电商时代,搜房“新房帮”让一部分置业顾问尝到了甜头。2014年8月,搜房网新房帮手机客户端再次升级推出。随着手机客户端产品功能不断的升级,搜房APP已实现从信息展示平台向互动交流平台的拓展。平台中除了基础的楼盘信息、房产资讯等的展示,引入购房者与置业顾问之间的“即时互动”,既提升了用户体验,带来新用户,也增强了搜房APP的用户黏性。在此情况下,不少置业顾问通过“新房帮”赢得了更多的客户,也带来了销售金额的增长。
为此搜房网为了回馈置业顾问对搜网一直以来的大力支持,每月评选优秀置业顾问。
先河国际社区的置业顾问刘佩就是新房帮的受益者之一,刘佩是在2014年6月初安装并且注册使用新房帮这个产品的,短短三个月内已经接到几十组线上咨询,并且与本月中旬分别成交120㎡和104㎡的两套三室房源,总成交额85万元,据刘佩介绍两组客户分别在济南和北京上班,经过一个多月的跟进后,完成成交。由此看来,新房帮不仅能为购房者提供方便,同时也为许多置业顾问切实的拓展了客户来源。
在接受采访时刘佩表示自己已经习惯性的每天登录新房帮签到,查看信息,以便及时的回复网友的咨询。她说:每天咨询的客户中会有一些纯粹搭讪的或者只是咨询了一两句就没有兴趣的,但是也会有也有一些客户是咨询的非常详细的,对这种客户就一定要和他做及时沟通,反馈相关信息,并且问清楚客户自身的情况,一一解决客户所需要解决的问题。
当小编问到刘佩对于新房帮这个APP产品的使用感受时,她非常开心的说:这个产品真的挺好用的,因为之前我们置业顾问都无法直接与那些对项目感兴趣的网友联系,有了新房帮之后我们不仅能够接触到更多的客户,也可以给那些无法到达案场的客户第一时间发送项目相关的图片和视频等信息,这也是一个更全面的了解信息的平台。
刘佩作为先河国际社区第一批使用新房帮的置业顾问,因为亲身实践之后反馈效果不错,也带动了案场其他置业顾问了解并使用这个产品。小编相信新房帮这个产品不仅能让置业顾问可以掌握更多的主动权,而且能给他们提供更大的平台,将会越来越普及并被认可。
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