地推时,想要有效的和家长沟通,留下家长的信息,让家长对你的课程感兴趣,我们可以从以下几方面着手!
1、激发好奇心
心理学研究证明,好奇心是人类行为的基本动机之一。作为地推招生人员,我们可以借助人人皆有的好奇心来激发家长的兴趣,引起家长的注意。比如,先制造祌秘气氛,引起家长的好奇,然后在解答疑问时,再有技巧地把自己的校区课程产品介绍给家长。
当然,我们也大可不必就这样直接说到自己的课程产品,而是可以单纯地与家长聊一些他感兴趣的话题。
2、借助调查
这种方法就是利用调査的机会搭讪家长,它隐藏了地推招生人员这一目的,是在实际中很容易操作的方法。例如,我们可以说:“家长您好!可以打扰您几分钟吗?我是某某学校的课程顾问,我想请您帮忙做个问卷调查,回答问卷上以下几个问题。”
(1) 对于孩子创意能力的培养您有什么看法?”
(2)您的孩子有创意能力吗?”
“如果您想了解下如何提高孩子的创意能力,您愿意抽出5~10分钟的时间吗?”
如果家长愿意的话,我们就可以这样说:“非常感谢您的合作。为了表示对您的感谢,我想赠送您孩子一个月创意美术课程,课上老师会通过美术课程,提高孩子的创意能力,您看,这个星期什么时候比较方便?带孩子来学校学习美术创意课程?”
如果家长不愿意,则可以这样说:“非常感谢您的合作。为了表示感谢,以后我会定期寄一些有关培养孩子创意能力的知识小册子给您,您是否愿意把地址和电话留给我呢?”
3. 提供有用的信息
对于家长来说,有用的信息是比较有吸引力的。所以,如果我们向家长提供一些对他们有帮助的信息,如考试市场信息、教育新技术、新课程产品知识等,往往会引起他们的注意。只要我们所提供的信息对家长是有帮助的,家长一定会耐心地听我们说下去。 此外,这样做还表现出了对家长利益的关心,可获得家长的尊敬和好感。
4、利益引导
家长通常只关心自己的孩子通过课程能得到什么。通俗地说,几乎所有的人都对能得到什么感兴趣,孩子学习课程能提高的能力很容易引起家长的兴趣,所以我们可以一开始就将自己能带给家长的利益说出来。
5、借助引荐
通常,人们都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数家长对我们刚刚咨询过的家长情况较容易接受。比如,我们可以说:“家长您好,您看这位您孩子的同学家长已经给孩子报名了。我们专注于英语教育机构运营,定期发布招生、运营干货;分享英语教材测评内容;分享英语教学实战经验!现为大家准备了培训机构招生攻略,关注我的头条号并在后台私信我:01,即可免费获取。
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