3月，舒兰市司法局开展“疫情防控·法律服务在行动”主题活动，开通24小时法律服务热线，为居家防疫不能出门的群众提供免费线上的法律咨询服务，解决群众急难事，确保疫情期间法律服务不“静态”。
张女士家楼上邻居声响过大影响睡眠，王先生4万余元卖粮款追要3年无果，刚毕业的李先生与某公司解除聘用关系被对方索要3000元违约金……对每一个咨询和投诉，工作人员都耐心倾听，认真记录，联系律师、调解员、公证员，通过在线劝导、审理合同、理清证据、帮助答疑等形式，逐一处理，并联系疾控、工商等职能部门，及时将咨询问题处理意见反馈给群众。
自3月14日开通到3月19日，该热线共计解答合同争议、债权债务、婚姻家庭、邻里纠纷等各类法律咨询132件，联系相关部门解答防疫政策咨询32件，调处矛盾纠纷5件。
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