近年以来,伊金霍洛旗妇联探索形成了婚姻家庭纠纷多元调解“232”工作模式,即建立2种工作机制(一纵一横上下联动工作机制),依托3支专业队伍(巾帼维权工作者、巾帼维权志愿者、网格员队伍),利用“线上+线下”2大主体平台(网络维权小程序、婚姻家庭纠纷调解委员会),广泛发动全旗各职能部门、专业人才及家庭参与到和谐家庭创建中。
妇女临时避难所
建立两种工作机制,构筑维权新格局↓↓
▪ 广泛利用协调自身系统及相关部门职能力量,建立形成“一纵一横上下联动”工作机制网。“纵向”指的是旗、镇、村(社区)三级妇联工作职责体系,从区域上将触角向村社、小区、楼栋等妇女生活的最小单位延伸;“横向”指的是妇联、法院、公安、司法、民政、综治等工作联动职能体系,从工作内容上形成全覆盖互助的格局网络。
▪ 与法院联合建立家事审判庭、与司法局联合建立基层法律援助受理点,与民政局联合建立妇女庇护所、与公安局联合建立家暴伤情鉴定点。
▪ 与公安局情报指挥中心形成联动,只要情报指挥中心接到报警三次以上,就会给妇联报送相关信息,妇联会发函给相关镇,要求相关镇协调各有关部门重点监控受暴家庭,每15天向旗妇联报告一次监控情况。
法律援助受理点。
维权工作者入户调解纠纷。
法院合议庭。
开展婚姻家庭纠纷调解工作。
依托三支专业队伍,创建维权新力量↓↓
▪ 伊金霍洛旗妇联结合新时代文明实践活动,全力打造了巾帼维权工作者、巾帼维权志愿者、家庭社会工作者三支专业队伍。妇联的工作人员即巾帼维权工作队伍;聘请社工人员组成专业的家庭社会工作者队伍;聘请律师、心理咨询师、家庭教育讲师组建成巾帼志愿者队伍。
▪ 通过对三支队伍规范化管理,提升服务能力,创立服务品牌,组织相关人员深入各镇、嘎查村(社区)集中开展活动,取得了良好的维稳效果。
▪ 在具体工作中,妇干、网格员志愿者形成工作合力,优势互补,各展所长。妇干对社工、志愿者进行行政指导、支持,并提供、整合服务资源,志愿者开展普法宣传、法律咨询、权益维护、调解服务、婚姻辅导、家庭教育、心理咨询等社会服务。社工负责按照工作计划提供具体服务。三支队伍的融合既增强了工作的服务力量,又保证了服务质量和服务持久性。
家庭社会工作者开展活动。
家庭社会工作者开展活动。
利用两大主体平台,延伸维权新路径↓↓
▪ 在传统的工作平台之外,伊金霍洛旗妇联提升完善了“线上+线下”维权工作平台。在学习借鉴其他地区先进做法的基础上,结合本地实际,在自治区首家研发创新推出掌上维权“伊守护”小程序,用“互联网 思维”将高科技手段与维权工作有机结合,利用当下用户量最大、活跃度最高的微信平台链接维权小程序,让网上维权成为全旗妇女、儿童维权创新的新手段,成为妇联组织与全旗广大妇女、儿童群众沟通交流的新服务平台。
▪ 另一方面,建立健全了旗、镇、嘎查村(社区)三级婚姻家庭纠纷调解工作机构。两个平台让维稳工作既能“面对面”,又能“键对键”,实现“线上有平台、线下有场所;线下有需求、线上志愿者进家庭”,进一步加强了婚姻家庭纠纷预防和化解工作。
小程序“伊守护”
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编辑:杨阳、王淑琪
校对:白倩
值班主任:王曾
值班副总编:郭紫欣
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