领证预约办 服务暖人心
“我们提前预约，今天从市里开车到肥东办理的，很方便。 ”近日，在肥东县民政局婚姻登记处，合肥市民阚先生和王女士边办证边对记者说。他们线上提前预约，线下按时来办，很快两位新人便拿到了结婚证。 “看这个小本本，我们结婚啦！ ”王女士手拿结婚证很是开心。
“考虑到常态化疫情防控，每到登记人多的日子，我们会提前做好预案，向准新人公布办证时间段，减少等候时间。 ”肥东县婚姻登记处负责人黄德初告诉记者。
疫情有“碍”，婚姻登记不失“爱”。据悉，目前，肥东县通过三种方式为新人履行“约定”。第一种方式是“现场预约”，准新人可以提前到县婚姻登记处（设立在肥东县妇幼保健院内）进行办证登记预约；第二种方式是电话预约，将办证的时间与县婚姻登记处进行对接；第三种方式是通过“皖事通”办事服务平台进行预约登记，定下办证的具体时间。 “三种预约申办方式，既方便准新人办理，也让婚姻登记办理安全又顺心。 ”黄德初说。
婚姻登记“预约办”是我省婚姻登记便民服务的一个缩影。近年来,我省婚姻登记管理部门一方面积极深化“放管服”改革，推行婚姻登记线上预约服务；另一方面，大力推进婚姻登记市内通办和涉外婚姻登记试点改革，方便试点区域内居民就近办。
“去年以来，我省大力推进婚姻登记信息化建设，为全省111个婚姻登记处配置434台集高拍仪、身份证读卡器于一体的智能化设备，婚姻登记当事人全部按规定核验身份，市县婚姻登记业务高效办理，档案数字化管理、证照电子化应用、数据协同化共享，为婚姻登记预约办、网上办提供了基础条件。 ”省民政厅社会事务处副处长张荣介绍，目前，全省各地婚姻登记服务机构已实现了 “线上 线下”预约办理。准新人进行网上预约，提前填报基础信息资料，将登记机关审核环节前移，实现当天快速办理。
婚姻有辅导 小家更和谐
对一段婚姻而言，领证只是起点，如何把婚姻经营得幸福和谐才是每一位婚姻当事人的心愿。
去年，《安徽省“十四五”民政事业发展规划》出台，明确提出全面开展婚姻家庭辅导，鼓励有条件的地区为当事人提供免费法律咨询、心理疏导等服务。各地先行先试，帮助婚姻当事人走好幸福人生路。
早在2012年，合肥市庐阳区民政局婚姻登记处就成立了专门的婚姻家庭辅导室，由专业人士免费为婚姻当事人提供婚前咨询、离婚劝导和家庭问题咨询等服务。如今，两名专职婚姻家庭咨询师每天都会在该局婚姻登记处家庭辅导室内办公，为来往群众免费提供情感咨询、危机干预和法律咨询等服务。
“婚姻辅导本质上是助人自助，帮助婚姻双方加强沟通理解，以家庭和睦促进社会和谐。 ”已在该处工作7年的家庭咨询师金琼说，她很像“婚姻医师”，通过沟通交流、分析把脉，为婚姻当事人开展情感辅导、危机干预和法律咨询等服务，“今年5月20日，大概有300多对新人前来领证，每个人我都要聊几句，关于爱情观、人生观等等，希望对他们有所裨益。 ”
建起辅导室，引进专业力量，成就万家幸福。近年来，省民政厅努力加强婚姻登记机关家庭辅导服务场地建设和硬件投入，各地婚姻登记机关基本建起了家庭辅导室、配备了专业咨询师。合肥市包河区加大政府购买服务力度，引入合肥市爱邻社会工作服务社、合肥市包河区百合婚姻文化推广中心等机构，为婚姻当事人提供专业、免费的婚前、婚后辅导；滁州市明光市积极引入法律工作者、人民调解员等社会工作专业力量，探索冷静期内对当事人开展婚姻危机干预的有效方法和措施……
“目前全省已有107个婚姻登记机构建立婚姻家庭辅导室，2022年底前实现县级婚姻家庭辅导室（婚姻家庭纠纷调解室）全覆盖。各地结合实际开发婚前辅导课程，深化婚姻家庭关系调适和离婚辅导，有效发挥了婚姻家庭辅导 ‘预防针’‘稳定剂’的作用。 ”张荣说。
文明庆新婚 时代新风尚
从申办流程优化，到婚姻把脉问诊，婚姻登记暖心服务的提升，彰显的是社会文明的进步。正因如此，新时代的新人们，以文明方式携手迈入“爱”的神圣殿堂，也是一种风尚。
前不久，萧县孙圩子镇周圩村小伙魏宁和湖北姑娘代艳丽在亲朋好友的见证和祝福下圆满举行婚礼，这对新人以“零彩礼”结婚的实际行动诠释了新时代新风尚。 “结婚过日子，最主要是两个人过得好、过得幸福。家人商量着响应县里移风易俗的号召，婚事新办，不办彩礼，一切从简。 ”婚礼上代艳丽母亲说。
婚事简办、新办，为爱“减负”的同时，也为幸福“加分”。今年，中央一号文件提出，加大高价彩礼、人情攀比、厚葬薄养、铺张浪费、封建迷信等不良风气治理。推动婚俗不良风气治理、倡树社会文明新风，是婚姻登记管理工作的题中应有之义。
“近年来，全省民政婚姻登记机构积极推进婚俗改革试点工作，破除天价彩礼等陈规陋习，取得了一定成效。 ”省民政厅社会事务处处长张臻介绍，2021年，我省在选定合肥市包河区、蚌埠市怀远县、阜阳市太和县、马鞍山市和县、铜陵市义安区、宣城市泾县共6个县（区）为省级婚俗改革实验区的基础上，又积极推举合肥市包河区、马鞍山市和县成功入选第二批全国婚俗改革实验区，先行先试，大胆创新。
各地通过相互借鉴学习，纷纷建章立制，广泛宣传引导，抵制不良婚俗，营造了良好舆论氛围。和县发出婚俗改革倡议书，在商场大屏、车载小屏和电视银屏播放婚俗改革宣传口号，同时编写演播小品节目、开展道德大讲堂宣讲等，形成婚俗改革宣传浓厚氛围；合肥市包河区充分发挥社区党建引领作用，实施“红色领航 和美小区”建设，常态化开展“新婚喜事庆贺到家”等“八个到家”活动，引导新婚喜事庆贺回归“礼轻情意重”的初心，杜绝铺张浪费、随礼攀比等；太和县13个乡镇积极联动，邀请适龄青年、新婚夫妻在示范村双基广场、移风易俗馆踊跃参与集体婚礼、民俗文化婚礼，培育具有本土特色、简约文明的新型婚礼形式，产生辐射带动作用，引领当地喜事新办时尚……
张臻认为，移风易俗不是一朝一夕的事，新时代婚俗改革是一个不断取其精华、去其糟粕的过程，“那些与社会主义核心价值观不符的陈腐观念、增加群众负担且低俗繁琐的陈腐礼仪就是糟粕，要予以革除；那些传统婚俗礼仪和文化中有仪式感、能够体现人们对美好婚姻生活向往的部分，要继续保留并予以强化，同时与时俱进注入新时代新人的元素”。
（安徽日报记者 李明杰）
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