读创/深圳商报记者 曾智辉 通讯员 文建清
深圳市宝安区松岗街道网格员贴心为民办实事，化解矛盾有一套，发现苗头总会将大事化小、小事化了，将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在网格。2月21日，该街道网格员现场成功劝和一对吵架夫妻，获得周边居民的一致点赞。
当日下午18点35分左右，松岗街道东方网格巡查中队网格员宋光荣下班正准备去饭堂吃饭时，接到东方社区蚌岗四巷某号3号一户租户电话，声称其隔壁两公婆吵架吵得很凶，影响他人休息。接到电话，宋光荣一边放下碗筷冒着细雨立即前往事发出租屋，一边联系辖区民警。两人相继赶到现场。此时，看见一对夫妇对骂越来越激烈，旁边还有一个不到三岁的小孩在哭。见此情景，两人马上上前制止，后询问事情缘由。原来是一对夫妻，因为家庭支出吃紧问题争吵起来。
网格员和民警了解到事情的经过以及夫妻吵架的由来，随后对其进行调解。网格员发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，将夫妻俩各自拉到一旁，和民警一起通过讲法律、摆事实、讲道理，引导夫妻双方理性思考问题，最终两人都认识到了自己的错误，互相道歉，真正打开了隔在夫妻两人之间的心结。夫妻二人最终冷静了下来，均表示会心平气和解决问题，共同承担家庭责任。
审读：孙世建
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