来源：嘉兴日报-嘉兴在线
“婚姻家庭矛盾产生的主要原因包括夫妻双方的性格冲突、文化差异以及外部因素影响等，我们要根据具体原因分析具体问题，学会与当事人进行有效沟通。”10月29日，由区民政局、区妇联联合举办的“巾帼齐心解家愁”婚姻家庭辅导互动式沙龙首场活动在秀洲区油车港镇举行。秀洲区婚姻家庭专职辅导员、嘉兴市婚姻家庭矛盾纠纷调解“最美婚调员”徐永芬为当地镇、村妇联干部和家事调解员作讲座，讲座主题是“婚姻家庭关系调适的探讨”。
讲座从徐永芬分享自己从事婚姻家庭辅导工作的感受开始，她提出了关于婚姻家庭的几个观点，例如婚姻的本质、家庭人际关系、夫妻沟通原则等，引发现场思考和讨论。理论讲解后，妇联干部和家事调解员分别讲述了各自身边碰到的案例，共同探讨婚姻家庭产生矛盾的原因、调适当事人的一般程序以及调解技巧等。这个互动式沙龙活动共分七场，第二场活动计划本周四在秀洲区王店镇举行，接下来还将在全区各镇、街道巡回开展。
徐永芬持有全国社工师、国家心理咨询师两张王牌，她拥有丰富的婚前辅导和家庭矛盾调解经验。自2018年7月起，她正式入驻秀洲区婚姻登记服务中心婚姻家庭辅导室担任专职辅导员，主要工作是开展婚前辅导、婚姻家庭问题咨询、离婚劝导和调解等。2020年11月，“徐永芬工作室”在秀洲区婚姻登记服务中心挂牌成立，这是嘉兴首个婚姻家庭辅导个人工作室。
徐永芬告诉记者，这几年她调解过各式各样的婚姻家庭矛盾，实践经验十分丰富。作为“最美婚调员”，她经常与大家分享调解经验。今年上半年，她在自己的工作室举行家事调解分享会，邀请全区6位“红船秀阿姨”参加。“红船秀阿姨”是区妇联打造的巾帼志愿者服务品牌，她们平时是婚姻家庭兼职辅导员。在分享会上，大家互相交流了调解过程中遇到的各种问题，认真聆听徐永芬从心理学角度解析很多夫妻在日常生活中不愿意分享内心真实感受的症结。
区民政局相关负责人表示，通过举办讲座和分享会，婚姻家庭专职辅导员有机会向更多从事家庭矛盾调解工作的人员传授自己的经验，帮助她们提高调解效率。2014年9月，秀洲区成立婚姻家庭纠纷人民调解委员会，并在区婚姻登记服务中心设立婚姻家庭辅导室，由政府出资购买服务。下一步，秀洲区还计划建立镇（街道）村（社区）级婚姻家庭辅导工作室。
（图片由区民政局提供）
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