新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “这次钱能退回来,还多亏你们帮忙!”8月7日一大早,亳州市利辛县公安局水上派出所就收到群众张某送来的一面绣着“人民的好警察,百姓的守护神”的锦旗。6月22日,群众张某向水上派出所值班民警求助,称其手机捆绑的银行卡存款,被年仅12岁的儿子在玩手机游戏时,通过手机充值到了网络游戏内。张某心急如焚,想要追回财物却又无从下手,只能请求民警帮忙追回。
民警了解到张某的儿子近日在使用张某的手机上网课,闲暇之余就偷偷玩起了手机游戏,并多次购买游戏装备。待张某发现时,孩子已为游戏账号充值了8700元,焦急万分的张某急忙到派出所寻求帮助。
随后,水上派出所民警、辅警及时与游戏公司客服取得联系,说明情况并提供有关充值记录、申请表等相关证据材料。通过双方多次协商,7月3日,张某银行卡账户终于收到游戏公司的退款8700元。
编辑:陶娜
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