上海市家政服务合同 第1篇
甲方:家政服务公司 电话:
乙方:(客户) 丙方(服务人员)
经甲方推荐,乙方雇佣丙方做_________服务,服务费为每月_________元,服务地点_________。
经过三方共同协商达成以下协议:
一、甲方的权利和义务
1、甲方在推荐前对丙方进行培训及职业道德教育。
2、甲方跟踪了解丙方服务情况,对丙方的服务进行指导、监督。
二、乙方的权利和义务
1、乙方对家中的贵重物品妥善保管(如加锁),以免发生误会,否则发生问题乙方自己负责。
2、乙方如果对甲方提供的服务不满意,乙方可以享受2次更换服务权利。
3、乙方须向丙方交代其家中电器、燃气等设别的使用,因乙方交代不清发生意外的,责任有乙方承担。
4、乙方未经甲方同意不得将甲方转为第三方服务,或约定地点,否则将算乙方丙方违约并承担相应损失。
三、丙方的权利和义务
1、严格遵守服务中心的规定(如服务人员服务范围与行为规范等),认真做好服务记录。
2、若丙方在乙方家中工作超出试用期后,丙方要求解除合约的,甲方有权扣除丙方五日工资。
3、丙方要自尊、自爱、自信、不得失礼偷窃行为,如有违法、为违规违纪等,责任自负。
4、丙方在乙方家中时不得随意离开,有事请假,按时返回,如上下班的路上发生意外,雇主与本公司一律不承担责任。休息如有乙、丙双方协商安排。工作汇总要主动、自觉,多听乙方意见,家电、燃气等设备要按规程操作,如有违反规程操作发生意外事故的,责任自负。
5、丙方每月休息四天,具体休息时间由乙、丙双方相互协商,如遇法定节日(包括元旦1天、春节3天、清明1天、五一1天、端午节1天、中秋节1天、十一1天)应给予日工资双的加班费补助或放假或提前出岗。
6、丙方应于服务期满当日回甲方处报道,合同有效期内及合同终止后三个月之内,乙方不得与丙方自己建立雇佣关系,否则甲方有权追究服务人员责任,乙方和服务人员应分别向甲方支付两个月的服务费作为赔偿。
四、相互约定事项
1、丙方在乙方家工作试用期后,乙方要求解除协议,甲方扣除管理费300元外,丙方服务工资按天计算收取。乙方保证丙方每天适当的休息时间。
1、乙方与甲方签署合同后,如乙方不用甲方服务人员,必须提前10天通知,使甲方能及时对员工工作作出调整和终止合同,否则按日服务费的70%缴纳误工损失费。
2、丙方欲中途解除协议,需提前一周告知甲方和乙方,方可终止协议。否则甲方不支付丙方的工资。
3、出市区服务增加相应费用由乙方负担往返路费。
六、服务期限自_____年___月___日至_____年___月___日,月休___天。
七、本协议一式叁份,自签字之日起生效。
甲方(盖章): 负责人:
乙方(签字): 电话: 身份证号:
丙方(签字): 电话: 身份证号:
签约日期: 年 月 日
上海市家政服务合同 第2篇
甲方(用户方):
乙方(服务方):
一、本协议适用于购买软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;
二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:
(一)、乙方责任:
1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;
2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;
3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;
4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;
6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。
(二)、甲方责任:
1、甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;
2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;
3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;
5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
(三)、双方权益:
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京XX公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;
2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;
四、本服务合同金额为 3000 元整(大写:叁仟 元整);
五、在本合同签订生效后,甲方____日内付清全款。
六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;
七、本协议有效期自________年____月____日 至________年____月____日;
八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。
甲方(签章):
乙方(签章):
代表人:
代表人:____日期:____日期:
上海市家政服务合同 第3篇
甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
甲方双方本着为社区群众提供更好的家政、保洁服务和进一步提高服务质量,共创服务品牌,经双方友好协商,本着平等互利的原则,现就乙方为甲方提供家政、保洁服务签订本合同,供双方共同遵守。
一、服务范围及标准
1、服务内容
(1)乙方应根据甲方需求选派合适的服务人员为甲方提供指定场所内的保洁服务。具体服务内容为:房屋内指定的日常保洁服务;保洁服务范围包括:全屋保洁、公共区域保洁。
(2)甲方不得给服务人员随意增加本协议约定以外的服务内容,如需增加,应与乙方协商一致,并按实际情况适当增加服务费用。
(3)本协议项下的各项服务,除本协议另有书面约定的,乙方应当自行携带服务所需工具及物料,并乙方应当保证服务工具及物料符合相关的卫生和环保指标。
2、服务场所
服务场所以甲方提供的具体位置为准。
3、服务时间及人数
以甲方每次提供的订单具体信息为准。
4、服务标准
乙方应当根据订单要求完成相应服务,并严格按照《清洁行业经营服务规范》执行。
5、验收
甲方可以随时对乙方为其提供服务的场所进行服务结果验收,对服务质量和方式提出意见和建议,对不达标的服务可要求乙方返工或以其他方式协商处理,如订单在履行完成且乙方通知验收后的次日12点之前,甲方未验收或未反馈任何验收结果的,则视为本次服务已验收合格。
二、合同履行期限
本合同有效期________年,从________年________月________日起至________年________月________日止。
三、双方的权利、义务
(一)甲方
1、负责联系业主(客户)并与其签订家政服务相关协议(由乙方提供)和其他文件。
2、负责安排乙方进场服务的相关内容和细节。
3、负责监督乙方的服务质量和工作规范。
4、负责服务项目的基本定价、开票、收款。
5、负责积极配合乙方处理清洁服务中的投诉和纠纷。
6、负责给乙方人员统一配发甲方标示服装(洁具、用品、交通工具除外)。
7、负责对乙方清洁质量的回访工作,并将结果回馈给乙方。
(二)乙方
1、提供专业的、相应的服务人员。
2、按甲方的要求及规定在相应的时间内按质按量完成工作。
3、负责在服务过程中,承担由乙方人为(责任)损坏客户物品、设施,所造成损失的’责任。
4、负责提供所有清洁及服务所需的各项材料,用品(费用自理,不得体现乙方任何标示)。
5、承担服务中因服务人员造成的一系列违反国家法律法规的不良行为(如盗窃、窃取等)给客户造成损失的全部责任。
6、执行甲方合理的服务调派工作。
7、协助甲方处理客户的各项投诉和纠纷。
8、负责物品、材料的保管。
9、入场甲方辖区人员统一穿甲方服装,在清洁保洁过程中不得向客户透露乙方公司名称,保守甲乙双方的协议秘密。
10、提供服务人员的合法证明及有关资料。
11、配备专人与甲方进行家政服务的沟通、酬金等的工作。
12、乙方应该给聘用人员进行法律法规以及各类保险的缴纳,在进行保洁工作过程中,发生的一切人身事故、安全事故均与甲方无关。
13、甲方需提前________天通知乙方预约,否则造成损失,乙方不负责赔偿。
14、乙方禁止超出物业约定服务范围的乱收费的现象,否则甲方有权没收违约收费并进行相应处罚。情节严重的甲方有权单方面解约,并不承担任何责任。
四、结算方式
1、计算金额以甲方开具票据(收据)为依据,按照总金额的________%支付给乙方,其余部分作为甲方的管理费。
2、甲方双方无特殊情况当天计算。
3、乙方在收取甲方支付的保洁金额同时给予甲方开具相应票据(收据)。
4、乙方提供发票(管理费部分另行协商)。
五、违约责任
1、如甲方不按合同约定,导致乙方不能顺利开展工作,所造成的损失由甲方承担;如
甲方未在规定期限内支付乙方服务费用,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾期________天,按合同的________‰支付滞纳金,但累计不超过应付总金额的________%。
2、如乙方未按合同要求按时进行服务,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取所影响服务案例________%的违约金,并赔偿甲方因该影响造成的其他损失。
六、争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、合同的生效
在合同一式________份,双方各执________份,合同自授权代表签字盖章之日起生效。合同未尽事宜,双方协商解决。
甲方(签章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(签章):
日期:_________年_________月_________日