设备维护服务合同 第1篇
甲方:
乙方:
甲乙双方经过友好协商,就太原市迎泽大街x号xx小区地下车库内机械停车设备的维修和保养事宜,达成以下协议:
一、合同内容:
甲方委托乙方对太原市迎泽大街x号xx小区地下车库内机械停车设备进行维修保养,乙方的修理期限应在本合同生效后两个月内修复,最长不超过两个半月。
二、维保金额:
1、维修保养费为人民币贰拾万元整(包括维修费壹拾陆万元,保养费4万元整)。
2、乙方翻新此套设备费用为伍万元整。
三、乙方责任范围:
1、乙方在合同约定的维修期内按要求修复车库设备的各项功能,功能修复后,由乙方对车库机械设备各部位进行翻修工作,包括喷防锈漆后,颜色和性能等外观基本达到初始状态。
2、乙方保证修好后一年内设备性能完好,若设备发生故障,乙方接到甲方报修电话,24小时内赶到现场,48小时(从接到甲方报修电话之时点起算)内解决问题(夜间或节假日48小时内到现场并解决问题);如果因设备使用故障造成任何损失,乙方负责赔偿。
3、乙方在本合同约定的维修和保养期内,免费负责该设备的维修保养工作,包括对运作系统的调试、检查、维修、软件的升级及更换所需零件的订制供给(软件升级不另行收费)。
4、如果需要更换零部件的,甲方按照合同原附件配件价格付款后,更换,免收人工费;如甲方提出软件的特别更改,则乙方需另行收费。
四、甲方责任范围:
1、维修、翻新、保养费分三部分:
(1)、维修费共壹拾陆万元(小写:16万元),支付标准:合同签订后甲方向乙方预付维修价的30%,设备全部修好尚未验收时付维修价的30%,由质监局和甲方负责人等相关人员共同验收并经质监局盖章发证之后,将维修价尾款交与乙方。
(2)、车库翻新费伍万元支付标准:在乙方对所有相关设备进行整修、喷漆等工作完成并验收后,由甲方一次性支付给乙方。
(3)、保养费共肆万(小写:4万元),支付标准:从维修竣工质保期满一年后,进入保养期,一个保养期为一年,每年保养费为壹万元,在每个保养期开始时由甲方支付乙方,保养期暂时约定四年,期满后,双方另行续约。
2、甲方在设备使用中发现异常,应立即通知乙方,但不得自行拆卸,否则后果自付(造成损失由甲方承担)。
五、其它:
1、本合同中任何条款的修改必须经双方同意,并有双方授权代表签字确认并加盖双方合同公章的书面文件为有效,对本合同条款的修改,不影响本合同其它条款内容的执行。
2、本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章之日起生效。本合同各项条款履行完毕后自动失效。
六、违约责任:
1、甲方应按照合同约定向乙方支付维修保养费。
2、乙方应按照合同约定的时间对甲方的设备进行维修保养。
甲方: 乙方:
授权代表: 授权代表:
日期: 日期:
设备维护服务合同 第2篇
甲方:
乙方:_________________
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。
一、维护范围及内容:
电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取) 。
电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)
电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。
局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常) 。
乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供 厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内 不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取, 不另收取服务费。
正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架、色带等,如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。
二、维护方式及双方遵守条约
1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8:00——17:30(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定
2、每月一 次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。
3、不予保修范围
(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。
(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。
4、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。
(2)更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认。
6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏,甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时,费用由乙方负责。注:耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)
7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,甲方应免费维修该故障,甲
方对设备的故障问题告知乙方,在乙方确定维修时再进行维修。
8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务
三、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常维护结账方式:月结( )或季度结()。
日常维护结账期为月( )费用 。
季度( )费用 。
四、付款方式
由双方商定月结或季结维护费用,乙方结账到期起七日内,付给甲方费用款。
日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。
协议的终止及罚则。
如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
(2)未经乙方同意而私自更换办公设备部件。
(3)未经甲方同意而拖欠甲方货款。
(4)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作
五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
代表(签字):_________
电话:_________________
电话:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
设备维护服务合同 第3篇
本合同双方当事人:
委托方(以下简称甲方):
受委托方(以下简称乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和技术要求,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲方就温州__电器设备维修及保养委托乙方进行长期维修保养,特订立本合同。
第一条承包范围
1、负责照明系统的保养、维修,主要包括办公楼、宿舍楼、1号接待中心、2号接待中心、园区(游乐区)及泳池(海啸池、漂流河及落水池)等区域的灯具、电源线路及控制开关的维修、保养。
2、负责保养、维修园区电力系统的箱式配电箱内的电器设备,箱式配电箱共计4台。
3、负责园区游乐设备机房、消防设备机房及生活水泵机房内所有电器设备的保养、维修工作,游乐设备机房共计9个,消防机房1个,生活水泵机房1个。
4、室外音乐喷泉、室内喷泉的电器保养、维修工作。
5、热水机组电器设备的保养、维修工作。
第二条本合同期限为_______年。自_______年_______日起至_______月_______日止。
第三条甲方权利、义务
1、甲方为乙方提供住宿,伙食费用乙方自理。
2、甲方将根据甲方企业标准对乙方服务过程及效果进行监督、检查、评分的权利,亦有检查乙方工作人员的工作态度、劳动纪律、仪容仪表等是否符合甲方标准的权利。若乙方达不到标准要求,甲方有要求乙方整改返工,扣减乙方服务费,直至解除合同的权利。
合同期限
3、由于乙方保养不到位,故障维修不及时,给甲方带来的经济损失。甲方有权根据损失大小扣减乙方15%25%月服务费。
4、甲方有向乙方提供设备技术资料的义务。
5、甲方有按时支付维修保养费用的义务。
6、甲方有为乙方开展工作给予适当、必要配合的义务。
7、乙方提供的维修、保养人员应无条件服从甲方管理,如出现不服从管理,不听指挥及损伤甲方利益的情况出现,甲方有权要求乙方进行人员更换,乙方应无条件接受配合。
8、乙方维修保养过程中若须更换设备配件,若配件由甲方支付费用,需由乙方事前申请、报价,甲方有权对其进行审批、验证。
9、保养、维修工作质量未达到甲方指定要求,未按时完成工作计划的情况出现,甲方有权立即终于本合同,并不再向乙方支付后续服务费。
第四条乙方权利、义务
1、乙方负责本合同
第一条约定的维修保养内容,合同以外的服务内容甲方可以采取口头委托,乙方应及时完成,经甲方审核后由甲方支付相关服务费用。
2、乙方在接到维修任务的情况下,应在10分钟内到达事故现场,对问题进行处理。
3、乙方维修、保养人员,需持相关证件上岗,年龄在45周岁以下。
4、乙方的维修人员,需有________年以上电器维修、保养经验,人员身体健康无任何疾病,并具备一定的高空作业经验。
5、乙方有提供不低于甲方企业标准服务的义务。
6、乙方需提供详细的电器设备保养计划,按照周、月、季、年进行制定。计划制定完成后,需交于甲方人员进行确认,如有问题之处应进行相应调整。每周六提供下周保养、维修计划,每月____日提供下月保养、维修计划。季度、年度保养、维修计划,在每年____月____日前提供。
7、乙方就合同约定服务范围内的保养、维修工作制定保养计划、作好保养、维修记录的义务,并无条件的配合甲方人员检查工作。
8、乙方必须保证维修、保养工作期间,乙方人员及
第三方人员的安全。甲方有义务提醒乙方人员安全问题,如因乙方人员操作失误而引发的人生安全事故,由乙方自行承担。
9、因乙方人员操作失误、保养不到位、巡查不到位,而造成电器设备损坏,以及电器设备无法正常使用,将由乙方独自承担电器设备维修费用。
10、乙方有权要求甲方按期付款。
10、乙方不再参与本合同,应提前一个月以书面形式通知甲方。在未出具书面通知的情况下,乙方单方面终止本合同,甲方有权通过法律手段为辅自身利益的权力。
第五条维修保养费用
1、本合同约定范围内的设备维修、保养总固定费用为(含税)_________元年。
2、本合同约定范围内的设备维修保养费调整,须提前通知对方并另行签定协议。
第六条
1、本合同未尽事宜双方可协商解决。若对本合同的条款进行修订更改或补充,须签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2、合同规定的服务期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在合同期满三个月前向对方提出书面意见。
3、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任。
4、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
6、本合同自双方代表签字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
________年____月____日________年____月____日
设备维护服务合同 第4篇
甲方:____________
乙方:____________
一、总则
乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议:
二、乙方服务内容及责任
在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。
合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。
合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4 小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。
软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。
硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。
乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。
在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。
维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。
乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。
三、甲方责任
在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。
对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。
在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供)。
在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。
四、违约责任
由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。
甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。
未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。
任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%.
任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%.
五、服务地点及设备数量
甲方公司所在地:____________________________
电脑:_______ 台。
六、合同价及结算方式
(一)合同总金额为¥_______ (人民币大写:_____________________ 元正)。
(二)结算方式:
签订本合同当日甲方预付定金¥_______ (人民币大写:_____________________ 正);
履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方¥_______ (人民币大写:_______ 元正);
七、协议有效期
本协议有效期为壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
本协议自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本协议一式贰份,双方各执一份。
甲方: _________________
授权代表签字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授权代表签字:__________
日期:__________________
设备维护服务合同 第5篇
甲方:_________乙方:_________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
电脑内部清洁,除尘;
客户需求软件安装升级;
安全查杀毒软件安装升级;
查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币
数量/区域报价
a区
b区
c区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:
甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;
四、服务标准
保证甲方电脑设备运行正常。
乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\’损坏负责:
甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章)___________ 乙方(盖章)___________
负责人(签字)_________ 负责人(签字)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设备维护服务合同 第6篇
甲方:____________
乙方:____________
一、总则
乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议:
二、乙方服务内容及责任
在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。
合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。
合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。
软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括windows、office、outlook、ms—dos、autocad、internete_plorer、acdsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。
硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。
乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。LocalHOSt
在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。
维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。
乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。
三、甲方责任
在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。
对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。
在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供)。
在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。
四、违约责任
由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。
甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。
未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。
任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%。
任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%。
五、服务地点及设备数量
甲方公司所在地:____________________________
电脑:_______台。
六、合同价及结算方式
(一)合同总金额为¥_______(人民币大写:_____________________元整)。
(二)结算方式:
签订本合同当日甲方预付定金¥_______(人民币大写:_____________________正);
履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方¥_______(人民币大写:_______元正);
七、协议有效期
本协议有效期为壹年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
本协议自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本协议一式贰份,双方各执一份。
甲方:_________________
授权代表签字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授权代表签字:__________
日期:__________________
设备维护服务合同 第7篇
甲方:_________ 乙方:_________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
电脑内部清洁,除尘;
客户需求软件安装升级;
安全查杀毒软件安装升级;
查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);
服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);
接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:
甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;
四、服务标准
保证甲方电脑设备运行正常。
乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):___________
负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设备维护服务合同 第8篇
发包方:
承包方:___销售中心
双方经友好协商,就————公司电脑、打印机、复印机及外围设备的维护、保养事宜,达成协议如下:
一、承包方义务:
1、承包方本着全心全意为客户服务的宗旨,在本协议生效后即对发包方的设备实施检查、保养,并建立设备资料。
2、承包方在服务期间派往发包方的技术人员在服务前必须表明自己的身份(如出示名片),如发包对来人身份有疑问,可以先向承包方核实身份后再让技术人员保养设备。
3、承包方根据发包方设备使用的实际情况,每——周上门为设备进行检查、保养,发现问题及时解决。
4、承包方在接到发包方报修通知(电话或传真)后, 应在约定(或规定)的时间内派技术人员前行发包方单位,及时的为其排除故障(发包方对维修时间与承包方约定为——小时)。
5、在维修过程中,如遇技术疑难问题,现场无法立即排除故障的,承包方技术人员应向发包负责人说明情况,然后提出合理的解决方案,在征得发包方负责人同意后实施排除故障。
6、如需更换设备零部件,承包方须提供预算费用及清单,经发包方负责人认可后方可实施更换。耗材及零部件费用由发包方另行支付。
7、承包方有义务向发包方单位提出设备使用与日常维护的合理化建议。
8、承包方向发包方提供特优的耗材及零部件,并送货上门。
9、发包方在合同期间如需增加设备,承包方有义务为其推荐性价比最好的设备。
二、发包方义务:
1、发包方应将机器置于安全适宜的环境下工作,并做必要的清洁。
2、按照使用说明书的要求正确的操作设备。
3、保证设备不爱承包方以外的任何单位和个人进行修理、维护、改装、分解。
4、购买并使用与机器相匹配的耗材及配件,所需耗材及设备维修所需配件必须在承包单位选购。
5、对承包方提出的合理化使用建议合理采纳,避免造成故障。
6、对维护期间维修配件及耗材所发生的费用及时支付给承包方。
三、以下情况承包方酌情收费 :
1、未按使用说明操作,而人为引起的故障或损坏。
2、接受承包方以外的单位或个人进行的维修、维护、改装、分解。
3、使用承包方以外单位的不正宗耗材导致的故障。
四、其它约定条款:
1、在本协议签定之日,发包方应向承包方一次性支付全年的维护费共计人民币——元。维护设备包括:台式办公电脑——台、激光打印机——台、彩色喷墨打印机——台、复印机——台(计数器为——)。
2、如发包方在服务期内增加设备,维护费需双方协商解决。
3、如承包方违约,发包方有权要求退还全款,并终止合同。
4、如发包方违约,承包方有权终止合同,不退还已付的维护费。
5、如发包方对承包方的技术人员服务不满意,有权要求更换技术人员。
6、发包方如有特殊约定,请附加协议条款。经双方确认后实行。
五、争议解决方式:
关于本合同或执行本合同过程中所发生的争议,由双方协商友好的解决。如协议不成,双方同意提请南京市江宁区——_有限公司所在地法院裁决。
本合同有效期自——年——月——日起生效,到——年——月——日终止,合同到期后,发包方如需续签合同,请在合同终止前一个月内通知承包方办理续签合同的手续。
六、本合同双方授权代表签字或盖章并加盖公章后生效。本合同一式两份,双方各执一份 。
发包方:
承包方:___销售中心
法定代表人(委托人)签名:
法定代表人(委托人)签名:
发包方盖章:
承包方盖章:
发包方单位地址:
承包方单位地址:
发包方联系电话:
承包方联系电话:
设备维护服务合同 第9篇
接受服务方(甲方):_________
提供服务方(乙方):_________
一、设备细目及合同期内的维修服务费用
设备名称品牌型号数量维修服务合计
合计
二、合同期限(以先到为准)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服务费用按年度支付,先付费,后服务。
(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内,由甲方向乙方一次性支付。
四、服务内容
(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养;每壹个月壹次。
(2)合同期内,乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。
(3)乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件,并免费送货。
五、除外责任
下列情况乙方向甲方提供满意的服务,需照章收费:
(1)甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障;
(2)甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、受热引起的故障;
(3)由于火灾、水灾,地震、电网电压不稳定及其它自然灾害等非人为原因造成的设备损坏;
(4)甲方自行拆卸机体及部件造成的设备损坏;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏;
(6)甲方未能出示本服务合同的有效原件。
六、违约处理
(1)因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款,并对甲方工作造成严重延误时,甲方有权终止合同。
(2)因乙方工作失误导致甲方设备损坏,乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
(3)甲方未能按本合同条款3的规定及时付款时,乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
(4)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏,本合同自行作废。
七、说明
(1)本合同中所述的“工作小时”是指法定工作日的9:00-17:00时段内的每一小时。
(2)甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更,请及时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。
(3)如甲方所在地非_________市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速费、过桥费等费用时,上述费用由甲方支付。
(4)如甲方将设备转与他人,本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既告无效。
(5)如有未尽事宜,甲乙双方应在合同签字前进行协商,达成一致后一式两份填写在附加条款中,填写内容与本合同具有同等效力。
(6)本维修合同服务费用只涵盖本合同第4款\’服务内容\’所涉及的劳务,并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。
八、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识,任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方:___________________乙方:________________
授权代表(签字):_______授权代表(签字):____
设备维护服务合同 第10篇
委托方(甲方):
服务方(乙方):
经双方协商,实业有限公司(以下简称委托方)委托(以下简称乙方)维护委托方花苑酒店的配电室设备和楼内电气设备。协议内容如下:
一、职责划分:
1、委托方负责花苑酒店的配电设备的正常使用和现场电气设备可靠使用,确保运行设备不超负荷运行,从而延长设备运行周期。
2、委托方专业人员对乙方在花苑酒店配电室装置的配电设备的正常操作运行和现场电气设备维护工作专业部门负责人有生产指挥权。
3、委托方负责对电气设备日常的管理、协调处理检维修中与生产相关的事宜,积极配合乙方做好维护工作。
4、甲乙双方领导应就较重要工作进行及时沟通。
5、委托方应尽量提供正常维护所需的必要资料、图纸等,且资料、图纸是竣工资料及正在使用的。
6、乙方应严格遵守委托方现行的各种规章制度。
7、乙方在工作范围内应严格服从委托方有关职能部门的工作安排,切实为生产装置保驾护航。
8、乙方负责委托方花苑酒店运营及生产过程中的电气设备正常维护和检修。 9、乙方应确保所维护的电气设备的完好率达到花苑酒店配电装置规定的要求,且不低于中石油装置的维护要求。
10、乙方应配合委托方做好贯标认证工作,根据委托方的进度要求按时完成相应的工作。
12、乙方维护人员必须每日定时进行巡检,并做好巡检记录。
13、乙方应做到主要设备抢修不过夜,一般问题不过天,特殊情况协商解决。委托方需要乙方进行抢修时,乙方在接到通知后半小时内赶到现场并开始工作。 乙方确保所维护设备的安全平稳长周期运行。
14、乙方负责建立电气设备档案,整理积累和保管各种基础资料,报委托方处备案,维护所需的各种资料说明书,委托方应尽量提供,如不能提供,应由双方协 商解决。
15、维护中所需要的常规工具由乙方自行解决,随机带来的专用设备应由委托方提供。
16、乙方应根据委托方花苑酒店经营运行安排,合理安排检修,对到检修周期,但因装置长期运行没有检修机会而且必须检修的的电气设备,委托方应为乙方提 供检修条件,乙方应在最短时间内完成检修,如因委托方不能停工造成的损失由委托方承担,但排除以下情况:
①对二个月内即将到维修周期的主要电气设备,如遇装置停工机会,应提前安排检修而乙方未安排的。
②对已检修的电气设备运行不超过其1/3检修周期的。
二、双方权利:
1、委托方有现场指挥作业的权利,乙方应积极予以配合。
2、委托方对电气设备维护质量有检查评定的权利,委托方可不定期对乙方维护人员进行测评,对连续测评最后一名人员可要求乙方更换人员。
3、未经委托方安排的电气技措项目施工,委托方有权不予结算。
4、委托方负责提供安全的作业环境,并办理有关手续(如火票等相关手续)。
5、乙方负责审核管理配电室工作的第一、二种工作票等,对电气专业的施工队伍进配电室施工,由施工单位开具第一、二种工作票,乙方审核并配合操作 等,对非专业的队伍在配电室施工作业,由乙方办理相关手续并提出施工要求,同时进行监护。
6、乙方有向委托方上报电气设备大修改造项目建议的权利和义务。
7、乙方在维护时,对使用不正常、有故障的电气设备有权提出电气改造项目的建议权,()并进行换型和选型,报委托方项目生产管理部及委托方相关职能部门批 准。
8、乙方有权拒绝设计不合理未完工的技改技措项目电气设备的维护工作。
9、方有权拒绝违章操作,有权拒绝在不符合安全施工规范条件下作业,保证人员和设备的安全。
10、乙方有义务根据设备运行周期,提前提供更换配件的型号,并报委托方及时审批和采购。
三、维护范围:
根据《石油化工设备维护检修规程中石化(1992)生字69号电气分册》和电气设备维护检修相关文件的要求进行维护检修,除变压器的大修及电气预防 性试验外,干式变压器、事故发电机、高低压配电柜(含保护器)、直流电源柜为维护范围,具体工作内容为:
①根据委托方项目工程管理部或相关职能部门的要求,对所管辖范围内的电气设备的故障处理、抢修等负责。
②负责所管辖范围内的电气设备和照明装置的维护检修。
③负责配电室及配电间的管理、维护工作。
④配电盘、现场配电箱和配电室和变压器的卫生清扫及检查巡检。
⑤检查测量直流电源及蓄电池电压、电流和温度是否正常,定期进行充电活化。
⑥负责装置配电的停送电操作。
⑦负责电气设备运行的日常倒闸操作。
⑧负责配电室直流屏。
⑨乙方应在每个月底派专业领导与委托方项
目生产管理部及委托方相关职能部门一起对维护质量进行检查,对存在的问 题乙方应在下月10日前进行整改。
四、维护检修考核要求:
⑴乙方负责认真对委托方的电气设备进行维护,每天进行巡回检查,做到疑点不放过,设备缺陷不漏掉,及时查找出故障和设备隐患,同时了解所管辖范围内的 电气运行状态,并做好巡检记录,记录每季度末交委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门,没有做到每一项次扣一分。对委托方提出的问题未及时整改,委托方可加倍 考核。
⑵乙方保证委托方电气设备的完好率达98以上,发现隐患及时处理,不推、不拖,一般问题处理不过天,重要设备、主要设备故障处理不过夜,特殊情况由双 方协商解决,乙方在接到通知后半小时内赶到现场并开始工作。乙方确保所维护设备的安全平稳长周期运行,没有做到每一项次扣一分。
⑶乙方人员在工作中应遵守法律法规和委托方有关的规章制度,严禁违章操作,拒绝违章指挥,检修中作到文明施工,保证工完料尽场地清,没有做到每一项次 扣二分。
(4)乙方人员在接到操作命令或发生事故时,应迅速组织进行操作或对事故进行处理,同时作好相应的记录,没有做到每一项次扣一分。
(5)对于日常停送电操作,乙方人员必须根据装置检修作业票的要求进行停送电操作,并记录停送电时间、原因及操作人,以保证停送电的正确性,没有做 到每一项次扣一分。
(6)由乙方派专人维护天虹花苑酒店的电气设备(名单报委托方处),并保证定时巡检,随时联系到乙方维护人员;维护人员必须能独立顶岗,能够处理一般 性故障,没有做到每一项次扣一分。
(7)乙方在工作范围内应严格服从委托方花苑酒店主楼职能管理部门的工作安排,切实为装置保驾护航,没有做到每一项次扣一分。
(8)乙方应配合委托方做好贯标认证工作,根据委托方的进度要求按时完成相应的工作,没有做到每一项次扣一分。
(9)乙方维护人员必须每日定时进行巡检,并按委托方规定做好巡检记录,没有做到每一项次扣一分。
(10)乙方未按要求时间到岗和装置故障未排除前,随意停止故障的排除工作,没有做到每一项次扣一至五分。
(11)由于乙方维护问题造成委托方的生产受到严重影响,视情况一次可扣乙方10—70分。
(12)乙方维护人员应持证上岗,并佩带标志,没有做到每一项次扣一分。
(13)乙方未根据现场情况,及时提前以书面形式向委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门提出配件采购计划、检修计划,委托方有权对乙方每缺一项扣一 分,如影响正常运营,委托方可按影响大小加倍考核。
(14)乙方将运行检修记录每季度维护打分后,交委托方保管,
五、验收标准和方式:
1、质量标准(具体质量标准如下):
①中石化公司92年版《石油化工设备维护检修规程》。
②有关国家标准及行业标准。
2、验收方式:
根据双方协商确定的技术服务要求、现场设备的运行情况和维护方的服务质量,每月由委托方单位负责人根据委托方考核制度的要求对乙方的维护水平进行评分,根据当月评分结果对维护方进行考核。
六、报酬及其支付方式:
1、报酬:
每年双方根据所维护的设备确定月维护费用为¥18,190。0____,全年维护费用为¥218,280。0____,以上价格是不含税价。技术更 新、技术改造等技措项目,费用另行结算(具体费用明细表见附件《_×天虹实业有限公司花苑酒店配电室维护费明细表》)。
2、支付方式:
①维护费每季度结算一次,本季度维护检修费在下月10日内进行结算,委托方生产管理部对每月的维护打分有审核权,委托方结算室根据生产管理部审核的乙方 每月考核得分数的百分比给予结算维护费。
②对维护工作中所正常消耗的电气指示灯、各种控制保险等消耗材料,每件在10____/每件以下的,由乙方自行承担费用,10____/每件以上的 电气元件或备件的更换须经委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门同意(费用由委托方承担),同时旧电气元件或备件交委托方处。
③结算维护费时,乙方必须出具委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门工作完成情况考核证明书,由委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门签字认可,到 委托方财务资产部办理。
④电气设备的电气预防性试验,根据委托方生产管理部每月的检维修计划按规定程序进行施工,无计划不得施工。
⑤电气设备检修所涉及的机械台班费用,由委托方承担。
七、违约责任:
1、委托方没有按本合同条款约定时间进行及时结算,按协议价款5支付违约金;委托方没有执行本合同约定的相关条款,乙方有权中止本合同的执行。
2、乙方未按委托方要求进行维护,委托方按本合同中维护检修考核要求及时考核。
八、其它:
1、本协议是双方就电气设备日常维护检修工程的年度协议,有效期限为:
年 月 日至年 月 日。
2、本协议任何一方要求另一方提供额外的服务,双方协商确定具体条款。
3、发生不可抗力及未尽事宜时,双方通过_×协商决定。
4、本协议一式六份,甲乙方双方各执三份,双方签字或盖章后生效。
5、解决纠纷争议办法:双方协商解决,协商不成由合同签约地人民法院裁决。
委托方(盖章签名):
委托方法定代表人签名:
委托方委托代理人签名:
联系电话:
服务方(盖章签名):
委托方法定代表人签名:
委托方委托代理人签名:
联系电话:白天电话:
夜间电话:
签订日期:年 月 日
签定地点: