关于市场开拓的工作思路
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在 分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。
实践说明,无管理销售,已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作,企业必须建立一套完善的销售管理体系。
1.销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。
2.业务员行动过程管理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作,管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。
3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。
4.结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制 情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息、品种信息、市场趋势、客户信息等。
销售管理工作的关键是全面、系统和专业。
依据市场管理工作要点,市场开拓可分为六大步骤来走:
一、市场开发
1、行业广告:依托于行业内专业平面媒体等渠道对公司定位及形象进行推广,如此需要经年积累显示效果;
2、建立潜在客户分类目录:主要是主力客户目录和档案,拜访相关行业主管部门,并收集其需求(行业管理部门等)
3、寻找有特殊关系的人或者组织:关系网的重心在哪里?可否找到这种很有影响力的人或组织?如何与其合作?竞争对手在这方面是怎么做的?效果如何?如何效仿和替代它?
上述工作至此,市场开发已完成。
重点是:
对整个市场进行催熟
布下未来业绩发展的大棋局
准备一些特殊资源,支持未来的业绩成长
二、寻找和研究客户:
首先是寻找客户
1、我们的客户在哪里?
2、通过哪些渠道可以把它们找出来?
3、新的潜在用户在哪里?
行业协会、黄页号码薄、展览会,网络搜索,通过关系得到客户资料列表等渠道可以获得七成客户信息,然后通过电话对信息进行联络筛选,可以分辨出有效客户信息,对获得的有效信息进行分类,归档,建立目录。
然后对客户进行研究:
我们的产品具有不可替代性吗?
客户目前供应商(我们的竞争对手)的优势何在?
能否成交?价值多大?要分配多少精力?
如何成交?(让利、服务、协助、还是其它)
我们带给客户的价值何在?(成本上、产品性能上、工艺上、供货方式上服务上、长期合作上)
上述是对客户研究部分的工作,需要经过客户信息搜集并筛选之后进行大量的调查分析和研究工作,把所有问题解决了,客户方面我们公司就把握的很透了,重点是:
新客户的寻找与客户的研究
新用户类型的发现与开发
客户的研究、过滤及锁定目标
三、拜访客户:
拜访客户分为三个阶段拟定目标,计划行动,最后准备。
拟定目标
拟定目标是必要的,因为它使我们精确了解我们希望达成什么。
一个好的目标应该是:清楚的、精确的、可衡量的、可达成的。
拟定目标时,应考虑:
销售的目标,如:
增加订单的数量和收益
推销公司系列产品中客户目前尚未购买的项目
介绍新产品
扩充客户的范围(新生意)
教育客户
营销管理的目标,如:
收取货款
处理不满、投诉和质疑
收集市场、销售和一般管理的情报
计划行动
拟定目标后,应该订定一个行动计划来达成目标。为了做到这点,要注 意下列问题:
去客户那里还需要什么额外的资料?
如何使客户感兴趣?
客户的利益是什么?如何向他证明?
客户可能提出什么反对理由?该如何处理?
运用什么销售技巧来达成交易?
最后准备
访问客户前,做最后准备工作时,需检查:
目标是否明确
行动计划是否合理、完整
外表
销售辅助品或展示样品
态度是否积极和投入
四、客户分类管理:
首先,为什么要进行分类?
销售人员时间有限——不能在每个客户身上花同样时间
我们的费用有限——不能在每个客户身上都投资
我们的产品有特性——对不同客户来说价值感不同、重要性不同
我们营销有目标——需要集中精力先拿出一些业绩来支持公司的发展 我们的产品领先程度有限——需要最快时间推广给最需要的客户
我们的销售能力有限——需要把销售对象分出轻重缓急
其次,客户分类标准
商业信誉及支付能力
忠诚度
对我们的依赖程度
在行业中的影响力大小
预计成交额(成增长的成交额)多寡
成交的难易程度
地理上的远近程度
综合以上几点因素,我会把客户分为A、B、C类,对团队中每个人的A类客户要了如指掌,A类替补客户也要差不多如此,并进一步了解其B类客户。
团队管理中会关注以下几点:
确定每年、每月营销目标的一个重要指标;
大数原理:规划的营销目标很可能达成,有的该成的没成,不该成的成了,但客观上,意外损失和惊喜抵消了,目标达成了;
团队的营销管理不重点放在确切数字上,而是管理增长率:订单总额增长率、利润增长率、A类客户增长率、个人业绩增长率、单月回款增长率,拜访次数增长率,管住了这个趋势,就能管好工程产品营销,进行这方面的统计和分析。
五、成交规划及促进:
首先,仅仅靠热情是远远不够的,产品营销是一门专业度极高事业,自然需要做出一揽子销售方案:售前攻关、售中配合、售后跟进,换言之在产品营销中
需要做到让客户得到更多的价值,更多的方便性,从而产生对我们更多的依赖和不可替代性。
其次,营销在于坚持,即使做了成交规划,也做了相应的营销努力,也很可能没有业绩,所以,必须做到以下几方面:
抓住大趋势,个别月份的业绩不理想是正常的;
用大量时间来促使老客户的定货额增长;
抓住榜样客户做文章;
不断使用各种办法使客户升级。
六、辗转介绍:
每个客户都可以影响4家以上他的同业者;一个满意用户的推荐,胜过五次以上的拜访,且成交时间更快;一个对自己怀有好感的客户,是很乐意向其它客户推荐自己的;用户推荐的客户往往是自己不了解的,这是扩大自己客户目录的绝佳方法。
在日常工作中,关于这方面对于团队成员做到以下几点:
要销售人员把辗转介绍也作为销售的一个目标;
如果一个销售人员一年到头都没有一个辗转介绍的客户,需要进行辅导; 如果某个关系很广的客户不愿辗转介绍,要过问一下为什么;
告诉销售人员,不管辗转介绍有没有成交,一定要向介绍人馈赠礼物以示感谢;
培养一个注重辗转介绍客户的业务人员,就对客户的满意度做了综合的把握; 除去竞争、交恶等原因,辗转介绍是非常普遍的,特殊情况下,亲自出马,做出这个姿态:拜托对方辗转介绍。
以上六大步骤是我之前工作中进行市场开拓活动中因循的一个过程,有些步骤是会并行完成的,工作中也会有所调整,但基本的工作思路就是这样了。
撰写人:徐建
市场开拓工作总结
光阴飞逝,牛年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
一 抢市场,不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压
竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务
知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
五 下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。强化业务管理指标的提升。力争
实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
市场开拓计划书
一、公司本身现状
1、优势:
A、公司在市场占有率较高,技术领先,规划观念创新,同行业领跑创新
B、人员配比齐全,人员素质高
C、产品以及服务对象明确
D、学习专业知识能力高,专业性强。
E、拥有独自的创新能力,求真务实,追求高尚,坚守道德。
2、弱势
A、对外宣传推广方面力度欠缺
B、没有市场化,以研究为主,对外联系欠缺
C、市场结合不够完善,缺乏竞争意识,安于现状
D、缺少营销规划策划,旅游营销宣传推广中心服务
二、同行业与自身状况分析
1、自身情况:
北京建国慧景旅游规划设计院,简称“建国慧景” 公司成立于2005年底,国家乙级旅游规划资质(正在申报甲级),是“慧景智业”的母公司,拥有职业规划师、设计师、培训师等。吸引了来自中央美院、清华大学、中国美院、中国人民大学、北京林业大学等著名院校的优秀青年设计人才,部分旅游咨询师具有研究生以上学历和海外留学背景,专业结构纵横贯通、完整齐全。
“建国慧景”因为引领行业而生,因笃守信念而立。公司以“占据制高点、引领新时代、创造新模式、打造风向标、代言新使命”为企业宗旨,坚持“以精品规划设计成就精品品牌”的双赢理念,主要为客户提供旅游规划、旅游策划、景区规划设计、产业综合体设计等业务,在文化资源的深入挖掘利用、大项目创意策划和综合体设计等方面极具竞争优势,具有从总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、方案设计、初步设计、施工图设计的全程规划设计能力。六年来保持了客户满意率、评审通过率、项目回款率的“三个百分百”的纪录,累计有七个项目客户提前支付全部款项,因质量与服务满意,获得额外奖金项目一个。在浮燥的规划设计市场中,“建国慧景”始终牢记使命,坚守道德,追求高尚,以领跑创新、注重责任、求真务实的企业口碑独树一帜,是客户信赖度最好的高端实力品牌。
2012年,公司被评为中国旅游规划设计行业最受欢迎品牌,中国旅游规划设计行业最具创新力品牌。
2、在同行业竞争者中,竞争对手在市场运作方面较为灵活,尤其是在市场推广方面做到全方位的进行自我宣传,自我开展市场,并与渠道相结合,在产品方面交流,同行之间交流,跨行合作,覆盖面广,与市场结合。
如何了解和分析竞争对手—-知己知彼,百战不殆(以下几方面入手)
(1)、收集同行业企业数据,建立竞争对手数据库
(2)、了解他们,分析他们的基本情况和核心竞争力
(3)、让其核心竞争力与自我相比较,加强自我核心竞争力,完善自我。
3、相比同行业,我个人认为公司的产品,公司的专业水准具备了竞争优势,主要原因有以下几点:
A、首先是从业人员专业素质高,学习专业知识能力高,专业性强
B、拥有独自的创新能力,求真务实,追求高尚,坚守道德。
C、公司在市场占有率较高,技术领先,规划观念创新,同行业领跑创新
D、产品以及服务对象明确
4、客户群建设和管理
客户群是给公司带来经济效益的重要保障,同时也是拥有一个稳定的客户群是公司生存的命脉。可以分为以下几点:
(1)、了解分析市场现状
(2)、创建老客户资料数据库和客户网络,多途径的拓展市场,挖掘客户,分不同行业(如:旅游、地产、景区、城市规划、农业、商业、建筑等)
(3)、定期拜访或是电话问候老客户,使其产生口碑相应,达到客户介绍客户和长期合作客户的目的。
(4)、定期收集客户反馈意见,了解客户的需求,开发和设计出新产品与营销模式相结合,并与客户要求相匹配,让客户信任,以至于公司不盲目作业。
三、宣传推广
1)、在了解公司自身的基础上,针对公司产品服务对象,做更好的宣传推广,使之不同类型的行业,更多的了解和关注公司的运营模式以及服务范畴。
2)、可以尝试定期组织召开各综合体研讨会,并邀请老客户以及老客户介绍客
户参加,使之宣传自我的同时,与新的客户接触,增加感情,逐步联系。
3)、通过网络媒体(微薄,博客等),进行侧面宣传推广,同时也可以与不同
媒体进行双向合作,也是宣传自我一个机会。
四、渠道建设及推广
渠道建设也是市场开拓成功与否最关键一步,在公司发展阶段,重点市场开始操作,同时也不能乱铺市场。先从固有的老客户进行沟通交流,可以以点带面,做品牌推广,就目前情况而言,必须遵循循环渐进,稳打稳扎,时间奠定基础。
(1)、产品规划
在市场操作中,选择合适的产品,并对其进行不同的市场细分和定位,才能为空白市场开拓产生良性运作,打下基础,什么样的产品适合客户的要求,借鉴市场能否成功,是一个关键:
A、根据客户不同,确定产品类别,把合适的产品规划放到合适的市场中放给合适的客户。也是综合体进入市场后能否快速让客户和市场接受的前提与保障。
B、根据不同区域的地理特征,确定客户在市场中的定位。
C、根据市场策略进行公司品牌定位,产品结合。在产品组合的同时,也要
注意产品结构的合理性,同时也注意产品在各个阶段的不同作用。
(2)、市场布局及渠道规划
A、不能盲目开发市场,必须要细分,应分为:重点市场、潜力市场、关注市场
B、针对不同的产业综合体进行分类:旅游、地产、商业、景区、农业、建筑等
C、注重稳步推进,工作中的经验,做好详细的市场调查,对目标市场预测的准确性以及有效的对空白市场开拓。
(3)、市场跟踪、推广、开拓、开展活动等
A、有效的对市场进行调查,包括人文环境,地理、品牌竞争及树立
B、掌握目标客户,潜在的客户资料,开发最有意向的客户
C、市场推广的结合,结合活动执行品牌推广等
(4)、广告宣传以及品牌、产品形象建设
A、广告宣传是塑造品牌的最直接方式之一,可以通过报刊、杂志、互联网媒体、电视媒体、海报等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能直接引起不同客户关注,以至于达到拓展市场目的。
B、高质量的产品形象,能给不同类型的客户带去视觉冲击力,以及产生深刻的记忆,提高公司品牌的附加值,同时也要加强自身的完善。
(5)、参加交流会
通过各种渠道,了解地方的研讨会,领先同行业的信息交流,通过平台更好的把公司品牌和综合体推荐给不同的客户。
五、市场监督及维护
A、保持与老客户之间的沟通,交流,在通过网络的客观环境进行成长,做
好开拓期的维护和稳定后期的维护工作。同时,严格要求公司的品牌的形象,塑造更好的标准。
B、发现问题,及时处理,具体问题具体分析,同时对市场出现的个性问题
要认真对待,及时调整战略规划,改进操作模式
市场开拓策略
在微观市场营销学中,市场开拓策略是指商品生产者以什么样的手段和方法打开市场,提高本企业产品的市场占有率。目录 五大典型战略:滚雪球、保龄球、采蘑菇、农村包围城市、遍地开花。五大典型战略:滚雪球、保龄球、采蘑菇、农村包围城市、遍地开花。企业如何选定目标市场; ① 企业如何选定目标市场; 企业如何选定为目标市场服务的方向; ② 企业如何选定为目标市场服务的方向; 企业产品何时、何地、采取何种方式投放市场; ③ 企业产品何时、何地、采取何种方式投放市场; 企业产品在市场上保持何种优势; ④ 企业产品在市场上保持何种优势; 企业采取何种促销手段; ⑤ 企业采取何种促销手段; 企业产品的质量控制在什么程度; ⑥ 企业产品的质量控制在什么程度; 企业开展多少售后服务等等。也就是说,在市场营销工作中,除了市场调查、预测,⑦ 企业开展多少售后服务等等。也就是说,在市场营销工作中,除了市场调查、预测,以及 企业内部生产管理活动外,都可看作市场开拓的内容。企业内部生产管理活动外,都可看作市场开拓的内容。五大典型战略 一般情况下,企业在目标市场开拓过程中有五大典型战略可供选择: 一是“滚雪球” 一是“滚雪球”战略
目标市场的“滚雪球”战略是企业最常用的一种策略,即企业在现有市场的同一地理区域内,采取区 域内拓展的方式,在穷尽了一个地区后再向另一个新的区域进军的拓展战略。采用这种“滚雪球”式的循 序渐进市场开拓战略,可在一定程度上降低市场开拓经营风险,使企业稳扎稳打,循序渐进,不断扩大目 标市场范围,对企业及品牌根基的牢固大有禅益。这种战略选择也存在时间稍长、企业发展速度缓慢等不 足。但这种选择对于中小企业逐步滚大企业、滚强品牌却是最佳选择之一。
二是“保龄球” 二是“保龄球”战略
企业要占领整个目标市场,首先攻占整个目标市场中的某个“关键市场”——第一个“球瓶”,然后 利用这个“关键市场”的巨大辐射力来影响周边广大的市场,以达到全部占领目标市场的目的。这种目标 市场开拓战略称之为“保龄球”战略。我国家电巨人海尔在开拓国内及国际市场过程中,就运用了“保龄 球”战略模式。海尔集团在确定目标市场开拓战略时,经过对国内市场的考察分析,认为在国内消费品市 场上,有三个城市是“关键市场” :一个是广州,其毗邻香港,是国内时尚中心和流行发源地,它今天的 消费热点往往是两广、川渝、闽赣等地乃至全国明天的流行趋势;另一个是上海,上海人的精
明和苛刻早 就闻名全国,能在上海立足的商品必定是经得起考验的精品,受到上海市场欢迎的产品必定会得到江苏、浙江、安徽等地市场消费者的青睐;还有一个就是首都北京,企业在这里的一举一动都会对全国市场产生 巨大影响,在北京市场有出色表现的企业,其“市场风采”肯定不久就会成为媒体传播的话题,其产品自
然成为消费者追逐的对象。于是,海尔集团首先投入大量的精力先后进入并占领了“广州-上海-北京” 这个进军全国市场的战略“金三角”,依靠其强劲的市场辐射能量,产品迅速推向全国市场。在开拓国际 市场时,海尔集团也采用了首先攻占“日本-西欧-美国”三个关键市场的战略,从而为进军全球市场铺平了道路,起到了事半功倍的效果。
三是“采蘑菇” 三是“采蘑菇”战略
“采蘑菇”市场开拓战略是一种跳跃性的拓展战略,企业开拓目标市场时,通常遵循目标市场“先优 后劣”的顺序原则,而不管选择的市场是否邻近。也就是首先选择和占领最有吸引力的目标区域市场,采 摘最大的“蘑菇” ;其次再选择和占领较有吸引力的区域市场,即采摘第二大的“蘑菇”,不管这个市场和 最有吸引力的市场是否邻近;以此类推。“采蘑菇”的目标市场开拓战略,虽然给人挑肥拣瘦的感觉,存 在缺乏地理区域上的连续性的缺点,但却是一种普遍适用的选择。目前,我国的许多陶瓷企业大都采用这 种目标市场开拓战略,首先选择各地区、各省级区域的中心城市和大城市,然后再向一般城市和中小城市 递次推进。这种目标市场开拓战略的风险也最大,竞争也最为激烈。因为在大多数企业都采用这种战略选 择时,无异于千军万马过独木桥,因此对企业实力、品牌特色的考验也最大。
四是“农村包围城市” 四是“农村包围城市”战略
这种先易后难的目标市场开拓战略,对实力尚弱、品牌知名度不是很高的中小企业比较适用,因为凭 自己现有的实力攻占最难占领的中心城市市场,难度相当大,欲速则不达,成功的可能性也很小,而首先 选择比较容易占领的周边市场,一方面积蓄力量和营销经验,另一方面积极向“中心城市”市场进行潜移 默化的影响和渗透,往往可以实现最终占领“中心城市”市场的目的。尤其是目前“中心城市”市场的竞 争相当激烈,众多企业纷纷往里挤以图分享一杯羹,却忽略了农村及小城镇市场需求的情况下,更不失为 中小企业市场开拓战略的首选。在我国加入 WTO,国内企业进军国际市场之际,采取 “农村包围城市” 的目标市场开拓战略拓展国际市场,更有助于对目标市场
市 场 开 拓 计 划 书
一、行业现状
二、竞争状况分析
三、营销目标
1、一年内做强XX市场,其次布点XX市场。
2、XX代理商和经销商达到10家以上,第一年销售网点达到30家以上,第二年销售网点达到60家以上。
四、渠道建设及推广
渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作,切忌铺天盖地把产品铺向市场,一旦出现某种问题,想收就来不及了。先从区域市场开始运作,可以以点带面,以强带弱。做品牌和销量不能急,特别是目前的行业情况,要循序渐进,稳打稳扎。
1、产品规划
在市场操作中,选择合适的产品,并对其进行不同的市场细分和定位,才能为区域空白市场开拓后的良性运作打下基础。产品是影响空白区域市场能否成功的关键。
A、根据消费者喜好确定产品类别。我国地大物博,不同地域都有不同的消费习惯。因此围绕市场所表现出来的不同产品的需求,把合适的产品放到合适的市场销售给合适的消费者。是产品进入空白区域市场后能否快速让消费者及市场接受的前提和保障。
B、根据消费能力确定产品档次。不同的地域经济水平不同,市场的消费能力、消费者的消费偏好都可能有所不同。因此一定要根据市场的消费能力和可接受的价格确定新市场主推产品的档次。
C、根据市场策略进行品牌、产品组合。在产品组合时,要注意产品结构的合理性,要注意产品在各个阶段的不同使命,分清主次,从而才能应对市场竞争变化的各种情况。
2、渠道规划
A、主攻OA渠道:充分利用掌握的资料,开拓区域OA渠道代理商、区域OA渠道经销商。(销售+推广双模式)
B、文仪渠道:开发重点地区的文具批发市场。(销售+推广双模式)
C、安防渠道:从安防工程公司让我们的产品更快的进入政府机关和事业单位。(销售+推广双模式)
D、特通渠道:例如:目录销售、网购、淘宝等。(销售+推广双模式)
3、渠道战术规划
A、资源聚焦原则。快速启动市场,在资源的使用和分配上体现聚焦的原则上。避免“遍地开花式”的平均用力现象,通过集中人力、物力、财力等,优化资源使用。
B、策略适用原则。进入空白市场,利用掌握的经销商资源,采用中心城市带动周边县市,终端门店销售+门店、医院推广,齐头并进。
C、稳步推进原则。根据原有的工作经验,做好详细的市场调查,部署好周密的战略布局,首先选择合适的市场验证市场预测的准确性、战略布局的合理性以及总结一套在整个空白区域市场行之有效的市场开发模式。
4、打造样板市场,通过样板市场实现三个目的A、总结一套模式。通过样板市场,总结可行的、有效的,能在整个空白区域迅速推广复制的市场运作模式,起到以点带面的作用。
B、培养一支队伍,样板市场好比销售人员的练兵场和销售实战课堂,为开拓其它市场打造一群适合我们品牌和产品的销售团队。
C、树立一个典范。发挥榜样的力量,为整个空白区域树立一个学习的典范,为经销商、业务人员树立市场前景无限美好的案例和信心。
5、业务人员的市场跟踪、推广、开拓、促销活动开展等:
A、要求自己长期的出差到各市场进行市场调查(当地的人文环境、消费习惯、品牌竞争状况等)。
B、掌握目标客户、潜在客户资料,开发最好的客户(资金能力+仓储能力+辐射能力+拓展能力+品牌忠诚度)。
C、在市场的促销活动执行,品牌推广等工作。
D、维护公司与客户之间的客情关系,在不丧失公司利益的前提下,为客户及时处理各种问题。
6、广告宣传
广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。通过报刊杂志媒体互联网媒体与电视、广播媒体、POP海报、宣传单张等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能直接地引起各地经销商与消费者的注意达到拓展市场目的。在具体的运作中,针对各个区域市场不同,选择的媒体也应有区别,特别是媒体的性价比。
7、品牌、产品形象建设
统一的、生动的、高质量的产品形象,给能消费者带来强烈的视觉冲击力,以及产生深刻的记忆,提高品牌附加值。这方面要求各销售门店严格把关。
8、展会参加
通过各种渠道了解所辖区域相关的展会、产品交流等信息,通过以上平台,更好的把我们的品牌和产品推荐给经销商和顾客。
五、后期维护与市场督导
A、打江山难守江山更难这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力气,客户加盟了只是第一步,更大销售与良好的销售网络是公司成长的客观环境。做好开拓期的维护与稳定转型期的维护,开拓期可以损失部分关注市场客户的利益为我公司增加收益,但切不可以将重点市场的市场作乱,对重点市场客户要有选择性,而且要求代理商一定要严格执行公司的政策,对终端一定要严格要求特别是地级以上城市自己品牌形象上要严格把关,包括:陈列位置、陈列面积、POP的布置、产品生动化的陈列、店面促销员培训及自己品牌产品在店内所占比列等。
B、严密监督各个市场销售人员有没有严格按照公司既定的方针,操作模式进行落实。如果没有按照公司的既定的方针进行运作,即使业绩不错,也要严惩不贷。同时对市场出现的个性问题,要具体问题具体对待,及时处理,根据所发现的问题调整战略规划,改进操作模式。
六、总结
如果要把产品做强做大,就必须得一步一步,稳扎稳打。当然,好的计划只是市场拓展的第一步,重要的还是计划的执行力,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的,它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水平等企业成功的诸多因素。因此,加强内部的管理,两手都抓,两手都硬,才能使自己品牌腾飞。