员工个人年终工作总结[合集4篇]
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的员工个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工个人年终工作总结1
时光飞逝,一年的时间转眼就过去了。试用期结束了,这段时间感情很好。在此期间,在公司领导和同事的关心和热情帮助下,我顺利完成了前台相应的接待工作。现在总结一下我的工作。
一、前台客服工作的基本内容
前台的工作是一个需要耐心和责任心的岗位,热情积极的工作态度非常重要。我从xxx开始做接待员,知道接待员是第一个展示公司形象的人。在工作中,严格按照公司的要求,明面上岗,五官清秀。热情对待每一位来访的客户,热情地引导他们到相关的办公室。它为公司和客户提供了便利。接听电话时,耐心倾听客户的询问,尽可能给出相应的回答。
二、前台客服工作的经验和教训
在去企业工作之前,虽然也有前台接待的经验,但还是需要学习和努力。比如综合素质方面,责任心和敬业精神有待进一步提高,服务理念有待进一步深化。在工作中,我学会了如何更好地沟通,如何务实进取。
三、客户服务工作的`下一步计划
因为热爱前台的接待工作,所以我会严格要求自己不仅要遵守公司的相关工作制度,还要更加积极务实地对待自己的工作。努力提高工作质量,增强责任感和事业心。我会进一步展示自己的优点,克服自己的缺点,扬长避短。团结公司和同事,为公司创造更好的工作业绩!
员工个人年终工作总结2
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已经接近尾声,作为一个材料员,我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行材料管理的各项规章制度,把厂里的一切材料、工具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。
过去的一年在领导和同事的悉心关怀指导下,通过自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成绩,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、每月25日做各类材料报表,反映材料使用情况。
二、对进场材料严格验收,确保质量合格,规格和数量准确,单据与物品相符。办理验收手续,入库手续。
三、配合各班组准确及时购置临时需要的材料、工具。
四、在原有制度基础上增加材料或工具的借用手续。
五、统计各种材料的使用情况及数据,并反馈给主管领导,确保日常生产的顺利进行。
六、做好20xx年底的库存盘点。
通过这一年的积累,明年我对自己有着更高的的要求,在完成正常生产任务和临时任务外,还要清楚的认识到,我是业务室的.一员,业务室在厂区内负责着调度、验收、协调等工作,是全站承上启下的部门,要做好这些工作。
首先要提高个人的分析及判断能力。
其次,就是与各班组的沟通要做到及时有效。
而且,本企业是重点的安全防火单位,在日常工作中就要做到支持协助厂内专、兼职安全员,并做到正确的引导和监督,遇突发临时任务按站内各项规章执行,杜绝违章指挥、违章操作。
员工个人年终工作总结3
参加工作以来,在领导和同志们的帮助下,我刻苦学习,努力工作,积极为农民服务,各方面都取得了一定的进步,赢得了领导和同志们的一致好评。总结如下:
一、不断提高思想修养水平。
参加工作以来,我没有放松过思想修养的`提高。我通过阅读书籍、报纸和新闻,认真学习和理解了xxx的新思想和新精神。我高标准严要求自己,团结集体,艰苦奋斗,实事求是地完成了上级交给的任务,政治思想修养不断提高。
二、努力提高专业技术理论水平。根据实际工作。
际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。
曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
员工个人年终工作总结4
我今年到项目做物资管理工作以来,在项目经理的的大力支持严格要求下,在物资管理中严格把关,认真负责。使得今年来我部门的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。现将一年来本人的工作情景总结如下:
1、工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不贴合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。
2、在领导的要求下,建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度、以便组织材料的’采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。
3、每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养,为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情景进行入账、消账,做到账物相附。
4、对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向领导汇报,及时处理。
经过实际工作经验,做好物资管理工作要”四勤”:勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。
期望在以后的工作中有进一步的提高,为企业,社会做出贡献。