汽车销售顾问岗位职责(精选15篇)

车销售顾问岗位职责(精选15篇)

  在不断进步的社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编精心整理的汽车销售顾问岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

汽车销售顾问岗位职责(精选15篇)

  汽车销售顾问岗位职责 1

  1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的`销售标准流程;

  2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;

  3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;

  4、维护客户关系,寻找潜在顾客;

  5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;

  6、为客户提供试乘试驾;

  7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;

  汽车销售顾问岗位职责 2

  1、完成下达的销售任务;

  2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;

  3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;

  4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;

  5、协助解决用户咨询与抱怨。

  汽车销售顾问岗位职责 3

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

  3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

  4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

  5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

  汽车销售顾问岗位职责 4

  岗位职责

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料;

  3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;

  4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的`信息;

  5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

  任职条件:

  1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;

  2、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;

  3、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;

  4、有驾照者优先考虑。

  汽车销售顾问岗位职责 5

  1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

  2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

  3、及时和准确地完成顾客记录

  4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

  5、在交车三天内100%地对顾客进行回访

  6、达到或超越月度收入销售目标

  7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务

  8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

  9、正确和及时地完成文书工作和分配的’工作

  10、销售附件和金融保险产品

  11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问

  12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车

  13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

  次要职责:

  1、找出重复购买的顾客并加以区别对待

  2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

  3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

  4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量,有效地销售,通过…

  5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

  6、确定顾客的需求

  7、有效地进行试驾

  8、克服障碍

  9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

  汽车销售顾问岗位职责 6

  1、负责汽车销售服务和客户咨询服务;

  2、了解客户需求,为客户提供咨询服务,向客户宣传、展示和讲解所售产品;

  3、负责客户的开拓和维护,挖掘客户需求,推荐公司产品实现产品销售;

  4、负责整理产品的销售资料,建立并系统维护客户档案及潜在客户档案;

  5、负责收集客户产品需求等市场信息并整理分析,与客户进行洽谈及售前的’跟踪;

  6、积极配合公司及部门制订的各项市场策略,实施销售计划并完成销售任务;

  7、车辆交付,办理车险手续和车贷手续等相关工作;

  8、定期进行客户回访与跟踪。

  汽车销售顾问岗位职责 7

  岗位职责:

  1、严格执行公司标准,在确保客户满意的前提下,完成车辆销售目标;

  2、向客户详细介绍品牌理念和产品,并与竞争对手产品作合理比较;

  3、负责对客户说明购车程序并协助客户办理相关手续;

  4、开发和维系客户,建立潜在客户跟踪卡及成交客户信息表;

  5、对客户进行有效管理,创造客户满意度和忠诚度;

  6、负责来访客户的’接待,确保每个客户得到及时服务;

  7、负责来访客户的信息登记并汇总。

  职位要求:

  1、大专及以上学历,汽车、营销类专业,个性活泼开朗;

  2、具有市场开拓精神,沟通能力强;

  3、能接受公司的工作安排,可接受外派。

  4、有驾照,能熟练驾驶者优先;

  汽车销售顾问岗位职责 8

  1、有效执行各类汽车营销策略;

  2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

  3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

  4、协助客户办理车辆销售的相关手续;

  5、积极上报并解决售车过程中出现的`问题;

  6、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

  7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

  汽车销售顾问岗位职责 9

  1、完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责;

  2、根据公司年度目标,制定相应的&39;销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

  3、根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销;

  4、根据市场需求制定合理的’定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源;

  5、负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

  6、合理控制本部门的季度及年度费用;

  汽车销售顾问岗位职责 10

  职责描述:

  1、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;

  2、负责销售计划的`制定、实施和管理,确保完成销售目标、回款目标、利润目标;

  3、督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作;

  4、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;

  5、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,有市场营销、企业运营管理等相关知识,懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先;

  2、具备2年以上销售总经理任职经验或5年以上同等岗位管理工作经验,过往销售业绩突出;

  3、有独立开发或带领团队开发国内外市场(渠道)的经验;

  汽车销售顾问岗位职责 11

  1、负责制定销售部销售业务及战略;

  2、不断提高销售满意度;

  3、对库存监控和订单管理;

  4、对于销售人员顺利完成客户车辆交付的监督及管理工作;

  5、对于市场以及公司形象的`品牌推广工作;

  6、季度、年度报表的汇编,信息管理以及人事管理工作。

  汽车销售顾问岗位职责 12

  岗位职责:

  1、深入了解汽车配件行业的特征;

  2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

  3、解决客户提出的问题和提出的投诉;

  4、从销售和客户需求的角度,对公司产品研发提供指导性的`建议。

  任职要求:

  1、专科以上学历,市场营销、汽车工程等相关专业;

  2、3年以上汽车配件、用品的销售工作经验;

  3、性格外向,反应敏捷,沟通能力强;

  4、具备市场分析及判断能力;

  5、良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力;

  6、身体健康,无不良工作记录。

  汽车销售顾问岗位职责 13

  岗位职责:

  1、完成公司制定的.销售任务

  2、通过各种渠道主动寻找潜在客户,并持续跟进、接触、转化为成交客户

  3、全面贯彻落实雪佛兰核心销售流程

  4、建立客户信息档案,及时上报用户信息

  5、协助解决客户咨询与抱怨

  6、展厅车辆的保洁、移位

  7、收集区域市场竞品动态信息,为上级提供决策支持

  岗位要求:

  1、高中以上文化程度,普通话标准。

  2、学习能力强,形象气质好,良好的语言表达能力和人际交往能力,可承担一定压力。

  3、有汽车行业相关销售类岗位从业经验。

  4、持有驾照者优先。

  5、有其他行业丰富销售经验也可。

  汽车销售顾问岗位职责 14

  1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

  2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的`客户进行分流;

  3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;

  4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

  汽车销售顾问岗位职责 15

  1、根据销售部接待室时代少销售流程,做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。

  2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配,对车辆状态跟踪、物流、入库。

  3、向销售团队传递市场讯息,并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的`数据统计工作。

  4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理,便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。

  5、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。

  6、协调销售部与各部门的关系,同其它部门保持密切的协作联系,为销售顾问及时、准确地提供销售信息。

  7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。

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