自来水公司个人事迹材料(通用11篇)
在日常学习、工作和生活中,大家都用到过事迹材料吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。我们该怎么拟定事迹材料呢?以下是小编为大家整理的自来水公司个人事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自来水公司个人事迹材料 1
20xx年,供水公司坚持弘扬“保障供水,优质服务,严谨务实,开拓创新”的企业精神,全体干部员工团结拼搏,努力奋斗,圆满完成了年初制定的各项经济指标和目标任务。
一、经济数据和工作汇报
公司通过齐抓共管,将目标任务层层分解,通过实行承包经营,全年完成售水量639.04万吨;完成销售收入944.29万元;上交税收85.73万元,比上年同期增长35.22%;水质综合合格率达98%以上,安全事故率为零。
第三水厂建设是我县城市建设重点工程和我公司重要任务,公司全力以赴保证三水厂建设顺利进行。一期工程于20xx年5月动工兴建,有取水泵房、原水输水管、净水厂、配水管网等四个部分。东津水库源水经检测达一类水质标准,原水工程管线长约23公里,途经马坳、杭口、竹坪、义宁等四个乡镇;净水厂占地近百亩,坐落在竹坪乡马家坳。三水厂建设涉及四个乡镇、六个部门,涉及事情多,协调难度大。公司领导经常深入一线督促检查,解决问题。经常到净水厂、输水管线、取水泵房等施工现场了解情况参与协调,及时与土管局、林业局、供电公司、东津电站等部门联系,确保工程顺利进行。一期工程于20xx年12月竣工,20xx年元月初已正式向县城供水。现城区居民生活生产用水主要来自第三水厂,因三水厂配水管网输水能力不配套,目前二水厂高峰期补充供水,待输水管网配套后停用。
为紧跟县委、县政府的城市建设发展步伐,策应xx经济发展的需要,公司在经营资金紧张的情况下挤出资金,坚持项目建在哪,管网就铺到哪。全年完成了宁红大道横坑商贸城至良塘大道ф315mm主管2000米,良塘新区芦良西大道ф500mm主管1200米,ф315mm主管1600米,姜渡大道ф300mm支管1000米,新区预埋各类主管700米,吴都工业区吴都大道ф315mm主管1000米,前进路ф200mm主管1000米,工业园驾校至走马ф315mm主管2100米的铺设工作;同时完成了宁红大道700余米ф500mm主管,工业园1600余米ф315mm主管,良塘新区700余米ф600mm主管的移改工作,工程总投资700余万元。
xx年,供水公司以“稳定、创新、提质、增效”为公司目标,坚持改革创新,抢抓机遇,乘势而上。
稳定——就是要保持员工队伍的和谐稳定和生产经营稳步发展,在稳定中求发展。当前,供水公司员工队伍呈现出较为和谐稳定的良好局面,保持和促进这良好局面是公司的重要任务之一;安全生产是确保生产经营稳定发展的根本性因素,除确保供水设备设施安全运行外,特别注重加强员工人身安全保障措施。
创新——致力于管理创新、技改创新、文化创新,在创新中谋跨越。供水公司各级管理人员以“创新”作为年度工作的主旋律,在内部管理、技术改造、企业文化建设方面起带头作用,启发引导员工勇于创新,敢于创新,争取“每一天都有创新”。
提质——进一步提升服务质量和供水能力。首先作为一个服务企业、窗口单位,我公司实实在在地践行“群众满意,政府放心”的服务宗旨,紧跟用户日益提升的服务需求,与时俱进,创新服务举措,规范服务程序,加强服务监督和回访制度,通过定期开展服务满意度调查、“服务进社区”、用户座谈会、聘请监督员等活动进一步加强与用户的深入交流,主动接受社会监督,力争服务质量实现新的突破。
增效——在稳定中谋求更好的社会效益和更大的经济效益。一是通过提高水费回收率,加大对内、对外稽查力度,建立关闭自备井有效机制,严查各类违规用水现象,严把供水入网手续,力促供水量有较大上升,确保超额完成年度收费任务,使公司经济收入有较大提升;二是全力落实流程化管理等各类管理制度,扩大信息化办公环境,提高执行力,确保公司整体工作效率大幅提高;三是加强企业文化宣传教育、发挥党员带头作用、树立文明典型,形成“争做文明员工”的良好氛围,有效提高了广大员工的文明素养。
二、下阶段工作打算
下阶段,供水公司将积极配合我县决战工业五百亿和城建三十亿的宏大目标实施,坚决响应县委、县政府“改造老城区、提升南城区、决战良塘区”的号召,坚持五加二、白加黑的工作作风,抓紧三水厂的后期建设,千方百计确保城区正常供水。
㈠加强管理,减少水损,提高供水效益。
我公司是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低损耗,把管网管理和水损问题作为公司的.生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,继续组织员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
㈡配合我市城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应县城的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善县城区域供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。后期规划改造铺设的主要管道工作有:
计划洪坑源ф500球墨管安装,长约2500米。
计划柯龙线ф600球墨管安装,长约8500米。
完成吴都工业园供水管网铺设工作,长约6000米。
继续加大力度改造城区老化的给水支管,确保县城安全、正常供水的目标。
积极配合主管部门搞好新、老城区的规划建设拆迁工作。
㈢发挥各项积极因素,扩大销售收入,改善员工待遇。
多方面筹集资金,扩大城市供水管网,扩大销售收入,力争比增达10%以上,销售水量达670万吨,逐步改善员工生活待遇。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;服务群众,奉献社会,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提高优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献。
自来水公司个人事迹材料 2
同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984年应征入伍;1985年加入中国共产党;1986年退伍后分配到大石头林业局工作;1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工,在十余年的工作中,他以一颗豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉,被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”,曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七年度“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。
丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来,小李以契而不舍的精神,脚踏实地的干劲,由一名管道学徒工慢慢地成长为一名管道维修骨干,直至现在的管道维修带头人—-维修队队长,工作、职位虽然发生了变化,可他工作的热忱没有改变,为用户服务的态度没有改变,以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值,自我奉献的“升田”精神没有变,自始至终都坚持奋战在管道维修生产的第一线,每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管钳,他热爱管道维修工作,管道维修同样也离不开他,为了更好的工作,他经常的奔波于大石头地区的大街小巷,细心的查看翻阅公司资料,进行对照,全面的掌握全地区的’管网分布及走向,为今后维修工作奠定了坚实的基础,十几个春秋过去了,公司领导换了几任,无论哪任领导,哪届班子安排他干怎样的工作,多么艰巨的任务,他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。
二00一年至二00三年的三年里,可以说是自来水公司自1979年组建以来工程量最大、维修任务最重的三年、管线在地下已埋设二十年之久,且多为铸铁管线,使用寿命将至,加之大石头地区水质较差、管线堵塞、腐烂漏水现象相当严重,大面的无水户急剧上升,水量损失严重,面对如此巨大的压力。李克夫没有被眼前的困难所下倒,而是忍着严重的甲状腺亢进的疾病,揣着药片,毅然地带着公司全体管道工投入到维修施工中,他们抓安全、保质量、抢进度,以高度的主人翁责任感顽强拼搏,昼夜奋战我们东北地区地质疏松,地下水位高,含沙量大,易出水,容易塌方,而地下管道作业的深度均在2–4米之间,在这样恶劣的生产环境下,小李总是冲在前,抢在前,干在前,有的地段积水很深,但为了早日完成工程,他和管道工一起跳入水中,带水作业,夏天时还可以,但在入冬和早春时节,冰水刺骨,站在水中其滋味可想而知,一天下来手脚都被冻坏了,但李克夫都忍着坚持工作,没有因此歇过一天班,现在他的手和脚还有严重冻伤的伤疤。经过大家三年来的共同努力,大石头地区的供水管网运行已趋于正常,无水少水现象基本缓解“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
同时,他还以高超的技术和优质的服务赢得了广大用户的信赖。二00二年七月的一天晚上九点多钟,天下着大雨,一位用户急急忙忙地跑到李克夫家,说家中管道断裂,加上下雨房屋会有倒塌的危险,想求李克夫帮忙,当时他正患感冒,可二话没说,拿起工具就走,到用户家一边住外掏水,一边挖坑,堵漏,更换零件,一干就是几个小时,等处理完毕已是下半夜1点多钟了,用户看他浑身都湿透了,感动的流下了热泪,并要有所表示,可他却说:“这都是我们应该做的。”
还有一次,李克夫正在家中吃午饭,一位年近七旬的老大爷慕名找到他家,说家里的自来水坏了,满屋都是水,李克夫一听放下饭碗就跟老大爷去了,经过检查是自来水进户主管线底部漏水,需要挖地面,老大爷岁数大了,家中又没有其他帮手,李克夫就自己动手一口气干了两个多小时,终于修好了漏水的管道,并且主动平整了地面,感动得老大爷一个劲地道谢。
小李在熟练地掌握上下水管道安装维修和工程施工技术的同时,从不放过任何一个学习的机会,他谦虚好学,不懂就问,主动拜师求艺,跟着老工人,又系统地学习了水电焊技术,一次公司接受了两栋住宅楼上下水工程,任务繁重,楼顶水箱既大又笨重、需要用水电焊,公司只有一名电焊工忙不过来,小李就主动利用中午和下午班后时间,加班加点焊水箱,保证了居民楼给水施工任务的顺利完成。二00一至二00二年三年间,小李参与和带领管道维修队的全体人员,共为住户室内维修630户(次),处理上下水堵塞269户(次),楼户卫生间漏水105户,室外管道阀门维修273处,上下管线接头110次,刷楼房水箱140个,清淘下水井700多个,平房上水安装21栋,受到了广大用户的普遍好评。
小李就是以这种精神,这种毅力一干就是十几年。
十几年来,他的足迹踏遍了大石头地区的家家户户,维修了大大小小的所有上下水管道,更换了成千上万个阀门、接头、改装了无数个楼房水箱及卫生间……但他都不计较个人得失,从无怨言,辛勤的耕耘,默默地奉献,用他自己常说的一句话:“辛苦我一个,方便千万家”。践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。
自来水公司个人事迹材料 3
xx市桃山区桃山供水处20xx年6月成立。三年来,围绕着收费这个中心任务,完善制度,规范管理,取得了显著成绩:一是通过科学管水,创新机制,水费收缴突破1,000万元,在增效创收上取得了显著成效。桃山供水处刚组建时,水费收缴率不足20%,完不成水费上缴任务。为了扭转这个局面,通过创新收费方式,实行了区域划片承包责任制,加强水表管理,使水费收缴逐年提高。20xx年实现了水费收缴突破完成1100万元,创造了与周边地市相比,自来水回收率最高的突出业绩。二是依法治水,从严管理,稽查罚款突破55万元,在规范供水市场上取得了显著成效。通过加大对供水市场管理力度,履顺用户管线,铅封水表,有效防止了用户窃水和私接乱接现象的’发生。
三年来,查出偷水、违章用水1,000余起,增补以及罚款超过100余万元,仅20xx年就实现稽查罚款突破55万元,取得了市民主动按表、按规定交费,用水市场趋于正常的成果。三是科技兴水,措施得当,月降低水损20万吨,在控失节流上取得了显著成效。通过选择先进的地下管网勘探队伍进行漏水探查,开创了我省自来水探漏史上的先河。通过对老楼地沟进行改造,月均降低水损近5万吨。通过对企事业、大户更换复式水表和科学地调配供水方式,合理用水,每月挽回经济损失5万多元。通过对管网的改造,解决了部分居民吃水难和无水吃的问题。四是以人为本,加强管理,集体和个人多次受到奖励。先后有50人获桃山区先进个人荣誉称号,并有1人被xx市政府授予市五一劳动模范,桃山供水处也因为成绩突出多次被桃山区评为先进集体。
自来水公司个人事迹材料 4
他朴实敦厚,言语不多,却总能用最真诚的微笑打动我们;他个头不高,黑黑瘦瘦的,却总能叫人感到踏实和放心。没有太多的表达,在平凡的岗位上一直默默的奉献着,他就是xx三车间主任陈xx。担任三车间主任以来,xx带领着三车间员工和睦相处,气氛融洽,不论什么事情都能互相协作,使工作有条不紊的顺利完成。每次进行全厂巡检时,陈xx丝毫不会马虎,对全厂设备的运行状况、温度情况等都要仔细检查到位,及时发现问题,迅速解决问题。在一次泵房巡检时,xx发现生态鱼箱有些异常,水位较平时高了许多。这台鱼箱的作用是对出厂水进行在线检测,鱼箱长2.3米,宽0.4米,上面采用220伏荧光灯管照明。
当看到灯管两边的支架已经没入水中时,陈xx的第一反应就是迅速把墙上的电源插头拔下来。随后他平测了一下水位和灯管的.距离,之间仅差一公分的距离,太危险了,如果再晚一会,就可能会发生短路。向领导汇报情况后,xx立即带领三车间展开了维修,大家齐心协力、相互协作,迅速杜绝了安全隐患,保证了安全供水。工作之余,xx还主动翻阅查找相关书籍资料进行自我充电、自我提升,在努力提高水质同时节能降耗上面下功夫,注意总结xx制水过程中的经验和教训,不断摸索出了一些办法和技巧。
自来水公司个人事迹材料 5
xxx,女,汉族,20xx年出生,20xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,20xx年参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。
该同志此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。
一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出
该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的`核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。
二、树立终身学习理念,提高自身技术水平
作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自我在技术上落伍。
三、坚持学以致用,用心创新
默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。
四、政治思想明确,用心要求进步
该同志在思想上用心要求进步。认真学习并践行“三个代表”重要思想,认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。
“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自我。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自我独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。
自来水公司个人事迹材料 6
我来自前哨农场街道办,现主抓前哨农场街道环境治理,从事环卫保洁工作已一年了。有人说,环卫工作平凡而普通,很难有所作为。但一年一来的环卫经历使我切身感受到,只要情系环卫,爱岗敬业,勤恳工作,平凡的岗位同样能发挥不平凡的作用;平凡的岗位同样能创造不平凡的业绩。
20xx年,我走进了前哨农场街道办,当上了一名环卫工人负责人。刚刚开始这份工作时,我还不太了解农场环境治理的技巧和方法,对所管辖的环卫工人基本情况也掌握不多。但作为一名老党员,一名环卫工作人员的新晋,我从一开始,便积极适应这份工作,严格要求自己,无论寒冬酷暑,刮风下雨,都能坚持标准,做好道路保洁检查工作,同时,以身作则,为自己也划分了一段责任区,认认真真地将路面扫净,隔离桩掏尽,灰堆收尽才满意。如无特殊情况,基本上每天总是第一个到班,最后一个下班。作为组长,平时工作中,我不但要完成自己本职岗位的保洁任务,而且每天还要对全组10多个工段的保洁质量逐一考核检查,对发现的质量未达标等问题,不但要求责任人及时整改,而且敢于直面批评教育,始终保证了作业质量达标运行。我几乎每天清晨五点半就要赶到工段对一天的清扫保洁工作进行安排,重点工段、特殊工段以及日常保洁管理,都要安排得井然有序,不能有半点疏漏。
当时世俗偏见,环卫保洁员被人们称为扫马路的“清道夫”,环卫工作既苦脏累,名声也不好听,当时,很多人都避而远之。家人、亲友和同学们都劝我重新找个行当,按我当时的条件,也的确能找到一个比较好的工作。为此,我也曾犹豫和彷徨过。
但作为一名共产党党员,我必须处处以身作则,事事发挥好表率作用,不断增强班组的凝聚力和战斗力,发挥团队在净化城市,服务发展中的重要作用。我深知,要想把农场环卫工作作出成绩,首先就要规范自己的态度,才能对得起党和组织交给我的重任,才能更好地带动工人们,创造更多的奉献。平常工作中,我还义务帮助生病的工友代班,从不要分文报酬。每逢班组职工生病、家庭困难,都能组织其他党员和职工开展帮扶活动,有时还从自己的工资中予以资助。这些工作的.开展,极大地激发了全组职工的工作热情,增强了班组的向心力和凝聚力,使班组成为一支拉得出、打得响的战斗集体。我还将原有的26名工人,以组建设为突破口,制定严格的规章制度和管理考核标准。针对近8公里的场区路面树立“服务经济,保障发展”的观念,每逢街道两侧商服有重大活动时,我都能带领班组工人全力以赴抓好环卫跟踪服务工作。对路面人流量大,清扫难度大的各个路口及主要地区,我坚持做好“日日服务,时时紧抓,确保环境优质达标”,尽责尽力为农场做好后勤服务,做好场区环境面貌的长治久新。
20xx年春节前后,场区连降大雪,雪情就是命令,未等领导指令,我就带领全组职工迅速赶赴重要路段、桥头清扫积雪。每次突击都要连续作业七八个小时,饿了就吃点自己从家里带的包子,较好的防范了路面、桥头积雪冰冻路滑现象,为居民出行带来了方便,也赢得了广大居民的声声赞誉。
我带领着我的团队用辛勤的劳动和汗水,创造了并创造着城市的文明整洁,认真履行了“让城市每天都干净”的承诺。
自来水公司个人事迹材料 7
务本求实爱岗敬业勇做行业排头兵—-吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司李克夫李克夫同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984年应征入伍;1985年加入中国共产党;1986年退伍后分配到大石头林业局工作;1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工,在十余年的工作中,他以一颗豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉,被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”,曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八吉林省劳动模范。
丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来,李克夫同志以契而不舍的精神,脚踏实地的干劲,由一名管道学徒工慢慢地成长为一名管道维修骨干,直至现在的管道维修带头人—-维修队队长,工作、职位虽然发生了变化,可他工作的热忱没有改变,为用户服务的态度没有改变,以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值,自我奉献的“升田”精神没有变,自始至终都坚持奋战在管道维修生产的第一线,每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管钳,他热爱管道维修工作,管道维修同样也离不开他,为了更好的工作,他经常的奔波于大石头地区的大街小巷,细心的查看翻阅公司的管网资料,进行对照,全面的掌握全地区的管网分布及走向,为今后维修工作奠定了坚实的基础,十几个春秋过去了,公司领导换了几任,无论哪任领导,哪届班子安排他干怎样的工作,多么艰巨的任务,他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。同时,他还以高超的技术和优质的服务赢得了广大用户的`信赖。二00二年七月的一天晚上九点多钟,天下着大雨,一位用户急急忙忙地跑到李克夫家,说家中管道断裂,加上下雨房屋会有倒塌的危险,想求李克夫帮忙,当时他正患感冒,可二话没说,拿起工具就走,到用户家一边住外掏水,一边挖坑,堵漏,更换零件,一干就是几个小时,等处理完毕已是下半夜1点多钟了,用户看他浑身都湿透了,感动的流下了热泪,并要有所表示,可他却说:“这都是我们应该做的。”
还有一次,李克夫正在家中吃午饭,一位年近七旬的老大爷慕名找到他家,说家里的自来水坏了,满屋都是水,李克夫一听放下饭碗就跟老大爷去了,经过检查是自来水进户主管线底部漏水,需要挖地面,老大爷岁数大了,家中又没有其他帮手,李克夫就自己动手一口气干了两个多小时,终于修好了漏水的管道,并且主动平整了地面,感动得老大爷一个劲地道谢。李克夫同志就是以这种精神,这种毅力一干就是十几年。
十几年来,他的足迹踏遍了大石头地区的家家户户,维修了大大小小的所有上下水管道,更换了成千上万个阀门、接头、改装了无数个楼房水箱及卫生间……但他都不计较个人得失,从无怨言,辛勤的耕耘,默默地奉献,用他自己常说的一句话:“辛苦我一个,方便千万家”。践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。
自来水公司个人事迹材料 8
小何同志是定安县自来水公司,他热爱本职工作,干一行爱一行专研一行,自参加工作以来她默默工作,无私奉献,任劳任怨在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。
一、注重学习,努力提高自身素质。
20xx年底她调入公司工作,面对全新的岗位,深感业务知识的匮乏,为提高自己的文化、业务水平,她刻苦自学给水排水、计算机操作、企业管理等专业知识,谦虚好学,业余时间几乎都花在钻研理论书籍和企业管理上,别人晚上看电视、打牌,她却一头扎进书本中,汲取丰富的精神营养。由于勤学苦练,短短两三年时间练出一身硬本领,从一个门外汉一跃成为企业管理的行家里手,并且在关键时刻能够派上用场,什么工作他都敢抓敢干,而且干得很好,就凭这一点,就让周围的人心服口服。她总是主动向老职工、老工人请教,工作不管多脏多累,他总是积极主动的参与,而当大家都完工休息后,他却总是最后一个离开,一个人在反复回味和琢磨着工作中的每一的细节,不吃饭、不睡觉,也一定要弄懂弄通。思想上她追求进步,作为一名党员她时时刻刻以党员的标准要求自己,工作中时时处处起到模范带头作用,她时常说:作为领导要求被人做到的首先自己先要做到。她是这么说的`也是做么做的。每天上班她都至少提前半个小时来到单位,打扫卫生,烧开水。从初参加工作到成为副经理,这个每天早来半个小时的习惯,他从来就不曾改变过,直至现在。而在公司组织的各类政治学习中,他都坚持参加学习,亲自最好学习笔记,亲自撰写学习心得,一年下来,光学习笔记可以垒成一大叠。正是她的刻苦努力,勤奋好学,业务精干的她连续三年被公司评为“先进工作者”的称号。
二、用于创先,打造优质服务品牌。
小何同志始终坚持便民的理念,积极协助公司主要领导在全力以赴保障城市供水的同时,持续推进优质服务工程,努力优化营商环境,打造四大服务品牌,塑造良好企业形象。1是打造规范抄收品牌,提升抄收服务技能。公司制定了规范抄收标准和具体要求,对抄表人员必须做到“五个明确”和“六个规范”;对抄收人员要求必须做到着装统一,挂牌上岗,服务热情,业务熟练,准确无误。要求所有窗口服务岗位,接待用户使用文明用语,做到来有迎声,问有答声,走有送声。2是打造便捷缴费品牌,为市民便捷缴纳服务。在客户服务中心(中心一站式报装服务窗口)先后推出微信缴费、网上银行、银行代扣、托收缴费、转账等多种缴费方式,极大方便用户,深受群众欢迎。此举得到广大用户的高度认可。3是打造供水热线品牌,架起为民服务桥梁。为了方便用户,服务用户,公司先后开通了供水热线电话和网上投诉网址,24小时为用户提供供水业务咨询、报漏传递、用水困难求助等项服务。供水热线电话铃声响,必有应答,5分钟内将信息传递承办部门和责任人。做到件件有记录,事事有答复,个个有办结。4是打造报装抢修品牌,提高快速保障能力。在用水报装方面,我们减少报装流程,缩短报装时间,报装时间由原先的10个工作日缩短到4个工作日,极大方便群众报装。在抢修方面,由原先45分钟到达现场处理缩短为不超过30分钟到达现场处理,抢修队伍24小时严阵以待。实现了公司提出的“快速反应,立即行动”的社会承诺。
三、严格管理,确保群众饮水健康。
作为水质化验室的管线经理,他深知水质化验工作的重要性。因此他常常到化验室检查指导化验工作和解决工作中的实际困难,在她的大力工作下我司水质检测能力不断增强,水质综合合格率达100%。近年来,公司先后投入资金近20多万元,增配一批较为先进、精确度较高的化验仪器和设备设施,使化验室的设备设施不断趋于完备。与此同时努力优化化验人员队伍建设,配置专业化验人员,加强化验人员培训,提高化验人员素质,使水质化验工作水平大幅提升,确保供水水质安全。我司水质工作多次得到省水务厅等上级部门的表彰。
四、加强培训,提高员工业务水平
小何同志十分注重职工技能培训工作,有计划开展各类学习活动,采取全员培训与科室班组相结合的方法进行学习。这几年来,开展培训90多次,参加人数达600人次,使公司职工普遍轮训一至二次,大大提高了职工的技能水平。同时积极组织职工参加省水协举办的各类培训学习活动,如管道工程技术培训、净水工艺技术培训等。这不仅大大提高了大家的业务素质又提升了工作效率。各种培训开展如火如荼,职工学习情绪高涨,我司上下形成了学业务、学知识、比业务、赶先创优的良好氛围。
五、积极推进城乡供水一体化建设,保障农村饮水安全。
作为一名女性管理者,生活中的冯雯为人低度,谦虚谨慎,然而工作中的冯雯,却截然不同,热情高效,雷厉风行是其一贯的工作作风,今年3月,我司接手管理农村饮水运营工作,组织上安排小何同志具体负责工作。这是一项新的工作,而且工作任务重、意义大。接到任务后,她二话不说投入到紧张的工作中。她首先清楚了解整项工作的重点、难点,然后在很短的时间内完成了工作方案并上报公司领导。之后组织安排工人从摸底调查;在仅仅短短一个多月时间内便完成全县十个乡镇将近500宗农村供水设施摸底调查工作,为我司农村饮水运营管理工作打下坚持基础。目前我司农村饮水管理工作的登记归档、整改落实及运营管理等各项工作有条不紊地进行,这将极大改善农村人口的安全饮食问题,造福更多农村群众。
自来水公司个人事迹材料 9
xx,男,1954年4月出生,1973年2月毕参加工作,1976年7月加入中国共产党。该同志创造性地开展工作,努力当好公司班子的参谋和助手。几年来,在支部建设、发展党员、党员管理等各项工作中都取得了较好成绩,受到了上级的好评。
一、严把质量关,确保党员队伍的纯洁性发展党员工作是组织工作的一项重要内容,他深知这一工作的重要性。在发展党员过程中,她亲自列席党员大会,严格把关,严格按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,从入党积极分子的确定到吸收为新党员,层层筛选,保证了发展党员程序的公开、公正,透明。同时,他还对每个党员的入党材料进行严格的审查,有效避免了新发展党员血液不新、质量不高的’现象。近几年来,公司发展党员3名,入党积极分子1名。
二、以先进性教育为契机,加强对党员的管理教育公司共有在职党员17名,退休党员3名。针对一些党员存在学习意识不强、责任心不强等现象,以先进性教育活动国契机,有针对性地组织他们上党课,参加学习培训,在先进性教育活动中,为党员上党课40余次,使他们转变观念,更新思想,牢固树立发展意识。为加强对党员的管理教育,他除了严格执行“三会一课”制度外,还对退休党员情况进行登记造册,实行动态管理,及时掌握他们的思想动向,以便加强对他们的管理。
自来水公司个人事迹材料 10
我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任心和耐心才能胜任。因此,在工作中我总是以身作则不厌其烦,严格要求自己,始终恪守职业道德,尽力为广大用户排忧解难和提供优质服务。去年6月家住四冲街75岁的黄衍炳老人误将56元水费存到了永和坪村的一用户名下,时隔两月之后方才发觉。当我获息后并没有责怪老人而是积极热情地接待,一面安慰焦急的老人一面迅速调集各种资料信息帮其查找联系,并利用休息时间亲自前往永和坪村找到相关人员进行协调解决。在我真诚调停和耐心细致的劝说下,终于帮老人拿到了误缴在他人帐户上的56元钱。其时正是盛夏,当我顶着烈日满头大汗地把钱送去时老人高兴地握住我的手称赞你真是个好人啊!服务态度真好啊!今年4月,长阳兴业大厦物业管理人员到行政服务中心“自来水公司窗口”缴纳水费,当用户把一沓清点好的钱递过来我数完后惊讶地发现竟多出了元,没有任何犹立即退还给了用户。用户拿着退回的钱激动地连声说,真是太谢谢太感动了!否则就要白上两个月班了。之后兴业公司还专门写来热情洋溢的感谢信,进一步表达了谢意和敬意。后来我听说这是烟厂的一个下岗女工,前些年丈夫患病去逝,留下她和一个念中学的孩子还有几万块钱的债务,一个人艰难的支撑着生活重担。前几天我在下班的途中,突然被她拦住硬是塞给我几颗新鲜的白菜。我知道,她心里一直记着我给她退款事情。我明白,她是用这种朴实的方式进一步表达对我感激之情。我是庆幸,我的工作和职业操守没有给她带来更大的生活压力和心灵伤害,从而让一个饱受生活艰辛的女性能让够感受到生活的’希望和人性的美好。
我以为,一个人能够尽职尽责的做好本职工作,能够抵制各种非正当利益的诱惑,不仅表现了良好的职业操守,更能彰显出高尚的道德情操和人格魅力。忠于职守,全面发展,争做高素质员工,争当服务标兵――我时刻这样要求自己。并努力践行。
自来水公司个人事迹材料 11
对工作她全力以赴、敢作敢为、勇挑重担。对同事她团结友爱、热情真诚、关怀备至。对用户她耐心细致、真诚服务,无私奉献。她就是永城市新城水厂经营科抄表班班长小戚同志,2001年,怀着对城市供水行业的热爱,她加入了新城水厂抄表员队伍,从对业务茫然无知的新手成长为一名熟悉各项供水业务的技术骨干。多年来,她立足平凡岗位,认认真真学习,踏踏实实工作,让自己无悔的青春与热血奉献给了永城供水事业。
小戚同志目前的抄表区域属于用户最多、表井最乱、环境最脏、矛盾纠纷最多的区域,以前大家谁都不愿意管理这片区域,关键时刻,领导找到了小戚同志,她没有推辞、拒绝,而是爽快的接受了领导交给的任务。为了提高抄表准确率,和回收率,小戚同志将用户资料和欠费情况专用记录本分类记录、分析原因、对统计的累积2个月以上的欠费,在水费通知单上注明。对水量突变情况,她能及时分析水表是否发生故障,对发现漏水,马上发出维修工作单,争取最快的速度为用户解决问题。几年来,在她分管的`片区内,每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作业绩,她这种严谨细致工作态度,得到了同事、用户的一致好评。
用水牵涉到千家万户的利益,工作中也难免遇到矛盾和纠纷。遇到此情景,小戚总能“换位思考”先想想自己在处理问题时有无偏差,如果没有,就会耐心的向用户讲政策,做宣传,取得用户的理解配合。在实践中,她也总结出“多微笑、多动脑、多包容”的心得。也正因此,很多时候,她会把紧张的气氛变得轻松,从而在互相信任中解决问题。
一次,在抄表时她发现一位用户家的水表出现了故障,用户对于故障引起的水费计量方法显得很着急,她一边安抚用户的情绪,一边帮他分析出现这种情况的原因,并告诉他解决的途径,最后事情得到了圆满的解决,用户非常满意。
还有一次,她到用户家里收费,用户反映所收水费与平时的用水量相差很大,拒不缴费,她先是耐心的和用户做工作,然后又帮他们查找了多收费用的原因,避免了他们日常生活中的不必要的浪费,最终赢得了用户的信任和好评。
她在很好的完成供水收费业务的同时,从不放过任何学习的机会,谦虚好学,不懂就问,主动拜师学艺,虚心向老同志求教一些相关的业务知识和工作方法,并结合自己的工作实践,不断总结经验以提高自己的工作水平。
这就是小戚,一名普普通通的抄表员,一名热爱着自己工作、并正在享受工作快乐的抄表员。十多年来,他在自己的平凡的工作岗位上,创造出了一件件不平凡的业绩。连续多次被永城市建委评委先进工作者及优秀党员。