对于家装营销而言,引流激活绝对是所有家装人最在意的重点,毕竟客户多少会直接与收入挂钩。
众所周知,传统家装公司的营销方式是发传单,对新开楼盘进行地毯式扫楼,天天打电话邀约等几种固定模式。
但是这些方法已经越来越难精准引流,必须要在营销策划上有所突破和创新,下面分大家分享三招出奇制胜、别出心裁的营销方法,对处在营销“短路”边缘的你一些思考。
工地营销
工地营销,就是邀请潜在客户、准客户在工地现场观看装修流程。
正所谓百闻不如一见,客户到了真实的施工现场,装修公司的品牌优势、服务特点和产品优势等各项竞争力可以说是“不证自明”。工地营销给客户留下的深刻印象,有利于后续签单率的提高,激活“口碑裂变”,让“工地”再生“工地”。
工地营销的门槛并不高,只要有工程的地方就可以做,但是工地营销需要把控工地现场的设计、环境、质量、工艺以及人员的技能、素质等因素,对装企而言是一个不小的挑战。
会议营销
会议营销就是在酒店、专业沙龙等场所进行主题活动或者会议论坛,邀请客户进行深入的沟通,达到签约的目的。会议营销成功的秘诀在于营造气氛,气氛营造得好,很多客户就会纷纷签单。
那么如何带动气氛,怎样的会议主题会更好地促进签单呢?
比如开设装修大课堂,针对不懂装修的小白科普对应知识,包括如何避免各种坑,怎样装修性价比更高等等;科普完装修知识后,装修公司在推出大力度的优惠活动,提高直接签单几率,后续建立微信群等社群,再进行社群营销和引流。
除了主题要选好,会销爆破成功的关键还在于利用会场的环境营造气氛,调动客户的积极性,有些细节还需要做到位:
会场要有标识和迎宾,引导客户进来之后怎么走,茶水点心全程供应;舞台上摆满礼品和金蛋,设置抽奖活动,不管客户签不签单都可以参与;准备好目标楼盘的户型图和设计方案,以及简单陈列一些辅材材料,以便在会场转化客户;还可以准备签单的合影牌,下定的客户在现场发朋友圈,吸引其他业主……
会议营销的好处就是将意向客户集中起来,进行系统的装修教育。在专家身份包装+严肃正式的会场环境的双重作用下,人们很容易相信装修公司的权威。装修公司也可以得到客户的实时反馈,根据他们的反映临场应变,积极逼单;只要有一部分客户先签约,就会引起跟风效应,带动其他客户签约。
全景营销
以上两种营销方案在没有疫情的时候,是非常好用的方法。但是如今疫情影响加重,很多地方封城封区,不少客户出不了门,那么常规的线下引流也就失去了功效。
这个时候有实力的企业就可以尝试运用全景营销。原本,销售人员在线上沟通客户时,成功率非常低,很多人说不了几句就选择拉黑或者不回复。这一切的原因都是装修的前置服务非常重要,而线上因为展现问题,难以快速说清楚情况,导致客户不满。如今销售可以通过一条全景漫游,内置数十个装修样板间,把线下展厅直接装进手机,看装修、看用材、看细节,瞬间激活潜在客户,展现品牌强大实力。
还有同屏带看功能,一边看画面一边听讲解,还原线下讲解模式,根据顾客路径迅速锁定精准画像,让在线激活成单更加容易!
想要线上激活成功,重要的是你能给客户带来什么价值,而全景则是这个时代下科技力的体现,不仅能让客户自由浏览,同时也展现了企业的实力。