【关于运营管理的总结，希望对朋友们有帮助，文章里关于落地的具体细节和案例的分享，会在接下来的文章里陆续补充】
其实，在团队运营管理上，每个人都有自己的视角，而我对运营管理的理解是，我认为团队管理的核心是激发人的善意（自驱）和潜能（创造），同时去建立及闭环共识的流程和制度；业务运营的核心是商业分析明确方向，是规划 执行 协调 矫正；接下来，我将从我的视角来解读一下我理解的团队运营管理；
首先，我们要拆分出我们日常遇到的问题，哪些是团队管理的问题？哪些是业务运营的问题？管理的问题应该用管理的手段来解决，运营的问题应该用运营的手段来解决；
哪些是团队管理的问题呢？例如人的凝聚力不够，执行力不高，目标不清晰等等
哪些是业务运营的问题呢？例如业务方向不准确，落地策略不清晰，执行节奏不明确，亦或资源配置不合理等等
其次，我们要梳理出来在我们的日常工作中有哪些是团队管理的手段，哪些是业务运营的手段；把手段做好归纳，才能更好的落地应用；
一般来说，在管理手段里我们可以拆解为：为了帮助团队凝心聚力而做的文化的打造，为了提高团队执行力而做的指导思想的统一，以及为了保障团队知行合一而缔制的团队公约 日常晨会周会及标杆榜样的打造等；在这里我们基本可以总结出来了几个关键词：打造团队文化、统一指导思想、缔造团队公约、建立日常例会、培养业务标杆；
如何打造团队文化，我们还可以继续拆分出六个动作：选，建，融，凝，创。和其他的关键词一起，后面我也会对这个六个动作做出具体的解读；
……（待续）
同样，在业务运营的手段分析里，我们也可以拆解为：为了持续发展明确的业务方向，为了共识目标和节奏搭建的规划场景，以及在规划落地过程中部门之间的协调、资源的配置和规划落地后的复盘总结。
接下来我们可以从几个具体的案例里，一起探知在业务运营手段上，我们是如何落地的。
……（待续）
最后，我们也必须要明白，为什么“听过很多道理”，为什么“却依旧过不好这一生”，我认为是对知识学习的理解上出了问题，只有已经被自己应用于日常的知识才叫知识，没有被应用起来的只能叫信息。很遗憾的是，往往我们很多人看到了某些信息，就以为自己习得了某个本事，就好像知道了PDCA就觉得在项目开展也不过耳耳了，最后的结果也只是“纸上将军”，终觉浅。所以，我们要在管理和运营上把获得的信息，稳定的输出，持续的输出，只有不断的落地，在落地的过程中才会不断的强化自己的感知，帮助自己开悟，从而最终把信息转化成属于自己的知识；
