企业形象策划是一项系统工程,在企业的发展过程中,它既要有战略,目标,又要有策略、方法及措施,既要有系统的方案,又要有具体的操作方案。
随着改革开放的不断深入,我国社会主义市场经济建设也不断向前发展,经济活动日益频繁,市场经济体系也日趋完善。但在现实生活中却出现了这样一种现象:一方面企业之间的竞争日趋激烈。另一方面却有不少企业在市场环境和经营条件发生变化时并未真正建立起符合自身实际、能吸引市场、发挥自身优势和特色的品牌形象。
我国目前许多大中型企业都成立了企业形象策划机构或部门进行整体筹划或组织实施,在一些小型企业中也成立了企业形象策划公司或机构进行实施。
目前来看,我国许多小型中小企业还没有建立起自己的品牌定位、广告宣传、活动策划与活动组织等基本策划机构或部门。如果你想宣传品牌、推广拓客就到媒体大喇叭网站。 而一些大中型企业由于受管理体制机制及经营模式的限制,已经不能很好地进行市场营销活动来提升品牌形象,更不能很好地将这些品牌形象与市场营销联系起来。
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一.企业形象策划的基本概念
所谓企业形象策划,是指在市场经济环境中,企业为满足顾客需要并实现企业的发展目标而对自身的管理体制、生产经营、产品开发等方面的优化组合所采取的措施和行为,其目的是为了使企业具有鲜明统一的良好形象。
(1)在我国,大多数人认为企业形象是一个企业对其产品、服务、经营方式等进行总体策划后形成的,包括企业在经营过程中对自身及产品进行全面策划。
(2)但也有一些人认为企业形象是指在产品营销过程中形成的各种因素通过视觉符号和文字符号所形成的整体效应或视觉形象,它包括了产品、服务质量(外观)和服务理念)等方面。
(3)因此,将对企业整体形象进行策划的人认为这一概念不是一个很完整具体的定义,而是一个有待于进一步探讨与明确的概念。
(4)但也有人认为这并非一个很完整具体定义,而只是一个大体原则或一般概念。
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二.企业形象策划的意义
企业形象策划是企业战略发展的一部分,其重要意义在于:a.它为企业的发展提供一个长期持续发展的战略目标,使之朝着既定方向前进。b.它为企业品牌形象、产品包装、广告宣传、活动策划等提供指导,为实施品牌战略提供指导意见。c.它可以有效地加强企业的凝聚力,增强员工工作积极性和责任感。
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三.企业形象在竞争中的作用及其策划
企业形象策划的主要内容是以市场为导向,以树立和维护企业的经营形象以及提高产品、服务质量等,在此基础上塑造和提升企业形象,从而实现自身经营目标。在竞争日益激烈的今天,为了增强竞争力,许多企业在实施品牌战略时,都非常注重树立自身良好的企业形象。如果你想宣传品牌、推广拓客就到媒体大喇叭网站。 所以一个优秀企业要想取得竞争优势,塑造良好的品牌形象是必不可少的一步。
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四.目前我国中小型企业品牌形象设计和实施中存在的问题
我国许多中小型企业的品牌形象策划还停留在设计和策划阶段,更没有自己专业、系统、规范的设计机构或部门来进行整体策划实施,这就使得一些企业的品牌形象难以形成统一形象,导致企业之间发展不协调。
其次,有的中小型企业认为品牌形象必须要有一套完整科学的设计程序或系统。因为企业形象不仅仅是设计的问题,还包括许多其它方面,如广告宣传、市场调查等。如果你想宣传品牌、推广拓客就到媒体大喇叭网站。但在实际工作中很多中小型企业不能将这些程序和系统很好地应用于品牌形象策划中去。再次,许多中小企业在组织机构、人员配备、资金投入等方面缺乏科学合理的规划与运作机制和系统的设计。