校园意外伤害应急预案

校园意外伤害应急预案1

　　1.我校学生或教师在家中出现风疹、流脑、麻疹、流感等传染性疾病，应及时就医并向学校请假，不得带病上学、上班。经医院诊断排除传染病后才能回校上课、上班。

　　2.学生或教师在校内出现传染病，要求其立即戴防护口罩、手套，到学校隔离室休息，需转医院治疗的立即转传染病医院。学生出现传染病症状的班主任立即通知其家长，由家长陪同去医院，家长不能到校的，由班主任老师护送去医院。如果是本校教师出现传染病，也要求戴防护口罩、手套，由医生初步检查后，是传染病立即转传染病医院并通知其家属，家属不能到校的由工会**护送去医院。

　　3.在校内发现传染病的学生或教师，学校应急小组领导立即亲临现场指挥，在第一时间内利用学校隔离室进行隔离观察，并马上打”120″电话，送定点医院市传染病医院诊治。

　　4.学校对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的学生、教师进行隔离观察。防止疫情扩散，迅速切断感染源。

　　5.传染病人在医院接受治疗时，禁止任何同学、同事前往探望。

　　6.学校师生员工中发现传染病人，立即上报和疾控中心，并对病人作跟踪了解。

　　7.如传染病烈性感染，请示，是否实行全校停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群，具体做到：

　　①封锁疫点。立即封锁患者所在班级或所在办公室，暂停学校一切活动。停止校内人员相互往来和与外界往来，等待卫生部门和的处理意见。如校领导已隔离，由中层干部等组成临时班子，负责处理日常工作。待疫情解除后，校领导班子开始工作。

　　②疫点消毒。对学校所有场所进行彻底消毒。此项消毒可请防疫站操作，消毒结束后进行通风换气。

　　③疫情调查。学校密切配合市疾控中心进行流行病学调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、同学进行随访，并采取必要的隔离观察措施。

　　8.学校领导发现传染病人后，迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护学校稳定，树立战胜传染病的信念。

　　学校灭火和应急疏散预案

　　一、总则

　　（一）目的

　　为应对学校可能发生的各类火灾事故，提高灭火救援的应急能力，及时有效的扑灭火灾，迅速稳妥的疏散人员和物资，减少人员伤亡和财产损失，确保扑救火灾与安全疏散工作有序进行，做到防患于未然，特制订本预案。

　　（二）制定依据

　　根据《消防法》、《学校消防安全管理规定》、《消防条例》等法律法规，结合我校实际，制定本预案。

　　二、灭火和应急疏散指挥体系及职责

　　（一）学校成立灭火和应急疏散指挥部（下称指挥部），负责组织协调处置灭火和应急疏散的相关工作。由主管副校长担任，副由保卫处处长担任，成员由党委办公室、校长办公室、保卫处、纪律检查委员会、审计监察处、宣传部、学工部、研工部、教务处、医务处、后勤管理处、各学院、各附属医院负责人组成。小组办公室设在保卫处，保卫处处长兼任办公室主任，主管防火副处长任副主任。灭火和应急疏散工作在学校领导下统一指挥处置工作。

　　（二）指挥部下设5个工作组：

　　１.指挥协调组:

　　组长：校长办公室主任

　　成员单位：校长办公室、党委办公室职责：在的部署下协调指挥火灾救援工作。

　　２.灭火行动组：

　　组长：保卫处处长

　　成员单位：保卫处、学校义务消防队

　　职责：做好日常全校消防管理工作，**进行扑救火场初起火灾工作。

　　３.通讯联络组

　　组长：宣传统战部部长

　　成员单位：宣传统战部、学工部、研工部

　　职责：建立火灾救援通讯网络，协调火场与外界联系，准确传达各类信息，确保决策及时。

　　４.疏散引导组

　　组长：后勤管理处处长

　　成员单位：后勤管理处、保卫处职责：负责火场人员及物资疏散工作。

　　５.安全防护救护组

　　组长：医务处处长

　　成员单位：医务处、保卫处、后勤管理处职责：负责进行受灾人员救护工作。

　　三、信息报送机制

　　(一)报警

　　１.学校师生员工发现异常情况，如:异味、异声、烟雾、温度骤然升高等，都有责任及时查看原因并上报楼馆所属单位负责人。如果确认是火灾，应立即向学校保卫处报警（24小时接警电话：XX），紧急情况可直接拨打火警电话119报警。

　　２.报警注意事项

　　（1）讲清起火楼馆的名称地址，以及附近的明显标志；

　　（2）如有可能，讲清燃烧的物质类别、起火部位、火势大小、起火建筑构造及周边建筑通道情况，有无人员被困等情况；

　　（3）讲清报警人的姓名、单位和联系电话，方便即时联系。

　　（4）报警后，应立即请人配合在学校门口迎候，协助引导和接应消防车进入火场灭火。

　　(二)接警：保卫处值班人员接警时，要准确询问火灾现场的重要信息，详细记录报警内容，并安排人员即刻赶到火灾现场组织扑救和人员疏散，同时拨打火警电话119报警，并向指挥部汇报，消防控制室同时完成各种消防设施设备启动等工作。

　　四、应急疏散的组织程序和措施（一）人员疏散优先

　　１.在火灾发生后，灭火行动组及疏散引导组即刻赶赴现场组织灭火、疏散，本着“疏散优先”、“救人第一”的原则，通知、引导、指挥人员安全疏散，阻止无关人员进入火场；

　　２.在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全地方。首先疏散起火楼层人员，再疏散其上、下楼层人员，最后疏散其他楼层人员；

　　３.疏散、灭火人员进入现场的线路不能与疏散人群冲突，在进行人员疏散时，应利用相关器械、工具、装备进行救助。进入火场要佩戴防毒面具、携带手电和绳子等物品，可将棉被、毯子浸水后覆盖身体，防止灼伤。对神志清醒的人员，可指定通道，引导其自行脱离险区；对在烟雾中迷失方向的人员，可指派专人护送出险区。人员疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向指挥部汇报。

　　（二）物资疏散

　　火场疏散物资是减少火灾损失、控制火势、防止蔓延的有效方法。

　　首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品及压缩气体钢瓶等，对不能移动的上述物品，要采取措施冷却其外壁，使其降低温度。其它重要设备、贵重物品和信息资料等易于携带物品，在现场情况允许条件下，疏散时进行转移并妥善保护。

　　五、扑救初起火灾的’程序和措施；

　　指挥部接到报警后，迅速赶至火灾现场进行统一指挥、协调和决策程序，指挥协调组织开展灭火和应急疏散行动，合理有效地调配和使用灭火和应急疏散资源；协调组织与消防部门工作配合、对外情况通报、火灾事故的善后处理等工作。

　　灭火行动组：迅速按照预案要求，进入**状态。严格按照我校平时组织的灭火演练和消防安全知识培训所规定的步骤，以抢救人员和疏散物资为主，在保证安全的前提下进行扑救。进入火场时必须穿戴灭火护具、携带灭火器材，当参加灭火的人员感到身体不适时应立即撤离火场。对情况不明和危险性较大的火场应保护现场，等待消防专业队伍进行扑救。在行动中要协同合作，听从指挥，及时发现火场变化，采取应变措施，尽力扑救初起火灾，保护被困（受伤）人员和危险、贵重物品安全，并及时向指挥部汇报火场情况。

　　六、通讯联络、安全防护救护的程序和措施

　　火灾发后后，及时启动报警和接警处置程序，拨打火警电话119报警，准确反映情况，并派人接车；同时，通过网络平台、校园广播等渠道，告知火灾信息；建立现场指挥、消防控制室、各灭火工作组和消防部门之间的通讯网络，并在灭火和应急疏散过程中，传达上级指令，协调和与外界联系，始终保持通讯网络畅通。

　　安全防护救护组第一时间对火灾现场实施交通管制，保障抢险、救灾车辆道路畅通，禁止与救援无关人员进入危险区。对疏散出来的物资进行集中看护，并对火灾中的受伤人员及时救治，必要时联系地方医院参与现场救护。

　　七、事故处理

　　（一）抢救伤病员，配合有关医疗部门和医疗机构妥善安置伤病员；

　　（二）解决好学生等受灾人员的安置工作，做好受灾人员和其家属及其他人员的思想稳定工作；

　　（三）封锁和保护火灾现场，配合公安消防部门调查火灾起因；

　　（四）做好火灾、火险事故人员伤亡、财产损失的相关统计工作，配合消防部门调查相关部门和人员的责任。

　　八、附则

　　（一）各附属单位要结合本单位实际，制定相应的预案。

　　（二）本预案由保卫处负责解释，自公布之日起施行。

校园意外伤害应急预案2

　　为了进一步加大学校安全管理的工作力度，把加强对学生的安全防范教育落到实处，防止校园意外伤害事故的发生，及时处理好各种突发事件，确保学校教育教学的.顺利进行，特制定以下安全防范应急预案：

　　一、防火安全预案：

　　1、防范预案

　　①严禁学生将火柴、打火机、烟花爆竹等易燃易爆物品带入学校。

　　②严禁在校园内焚烧废纸、树枝、树叶等。

　　③组织全体师生听取消防安全知识讲座。

　　④组织学生进行自护疏散、消防器材使用及紧急状态时切断电源、燃气源等演练。

　　⑤定期检查消防器材是否能正常使用，并做到及时更新。

　　2、应急预案

　　①出现火警：立即组织有关人员进行有效扑救，切断电源、燃气源，防止火势蔓延。

　　②迅速组织师生从最安全的通道疏散（不得组织学生扑救）。

　　③在实施第一、第二条款同时，立即向上级领导报告，及时拨打119火警电话，以求援助（火警电话必须讲清楚事发地点、所处地域、方位、火情种类等）。

　　④及时组织对受伤人员进行救治，必要时拨打120电话。

　　⑤排查事故原因，及时处理并上报。

　　二、用电安全预案：

　　1、防范预案

　　①对师生进行用电安全知识辅导并进行用电安全防范知识竞赛。

　　②定期检测校内所有用电器、电线、触电保护器，是否正常。

　　2、应急预案

　　①遇有突发性触电事故立即切断电源（包括总电源）。

　　②遇有紧急情况立即用绝缘棒或非导电棒、棍击打，将触电人员与电源脱离，（不得用手拉触电人员。）

　　③对触电受伤人员视情形及时组织自救或他救，必要时拨打120急救中心求援。

　　④在案发的第一时间向学校领导报告，以便组织施救。

　　⑤排查事故原因，及时处理上报。

　　三、食品卫生安全预案：

　　１、防范预案

　　①定期对食堂人员进行体检，定期请有关人员对师生进行食品卫生安全知识辅导。

　　②教育学生不吃生水、不吃生冷变质食物，不在小摊上买零食，以防食物中毒。

　　③教育学生养成良好的用餐习惯，不挑食，少吃零食。

　　④做好学生中餐的管理工作，重视中餐的质量与营养。

　　2、应急预案

　　①发现有呕吐腹胀、腹泻等症状，情节严重的，立即送往医院诊疗并告知家长。

　　②一旦发生三人以上同时出现腹胀、腹泻等症状，立即向学校领导报告，立即送往医院，同时及时与家长取得联系，以便共同研究对策。

　　③学校调查事故原因，追究责任。

校园意外伤害应急预案3

　　为了切实保障师生的身心健康和学校财产安全，积极预防和有效处置校园意外事故，降低事故的危害程度，保证学校正常的教育教学和工作秩序，依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》和《学生伤害事故处理办法》等法律法规，结合学校实际情况，特制定本工作预案。

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实《国务院办公厅关于切实加强中小学幼儿园及少年儿童安全管理工作和开展专项整治行动的意见》精神，树立“以人为本”的思想，坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝或减少校园安全突发事件的发生，尽一切努力把师生生命及国家财产的损失降低到最低限度。

　　二、安全事故抢险救助组织机构

　　1、抢险救灾指挥机构。

　　总指挥：XXX

　　副总指挥：XXX成员：各班班主任及任课教师

　　三、工作原则

　　1、坚持以人为本、师生生命安全高于一切、稳定压倒一切的原则，预防为主，积极处置做到冷静、沉着，积极主动和及时、合法、公正处理的原则。

　　四、工作目标

　　1、常常性地对教职工、对学生进行平安、自救自护教育，牢固树立平安责任意识，实在提高师生员工的平安自我防护能力，确保师生健康、快乐地研究、生活。

　　2、完善风险防范制度及重大安全事故信息监测报告网络，做到及时发现、及时报告、及时处理，确保学校各项教育教学工作的顺利开展。

　　五、安全事故抢险救助方案

　　学校发生师生人身安全和学校财产损失时，第一目击者以及后续人员要立即报告校长采取有效措施，救人第一，保护现场。及时向有关部门报案。

　　班主任、科任教师是班级学生安全的.第一责任人，对本班级因意外事故而受害学生具体负责。当日值班领导负责指导、帮助班主任处理。

　　（一）校园意外伤害事故应急预案

　　1、在校园如发生学生身体受到意外伤害时，应及时送受伤者到医院诊治。

　　2、迅速调查事故发生的原因，确定责任人，并做好有关记录。

　　3、通知受损伤者的家长。

　　4、妥善处理事故。

　　（二）楼道安全事故应急预案

　　1、课间操期间，当堂课教师应在楼梯口组织学生有序上下楼。

　　2、当发生学生摔倒时，其他学生应立即停止上下楼，迅速将摔倒学生扶起，必要时立即送医院救治。

　　3、如出现学生踩踏事件，应立即疏散其他学生，对被踩踏学生立即进行有效救治，必要时拨打120，送医院抢救，并及时报告。

　　4、通知受伤害学生家长。

　　5、迅速调查事故原因，做好有关记录。

　　（三）食物中毒、传染性疾病应急预案

　　1、发现师生有类似食物中毒症状和传染性疾病时，应迅速隔离并送医院诊治。

　　2、迅速向教育主管部门及卫生防疫部门报告。

　　3、积极配合有关部门做好取样工作，以备卫生部门检验。

　　4、迅速排查有类似食物中毒症状和传染性疾病的师生名单，并检查他们的身体状况。

　　5、做好家长、家属的工作。

　　6、积极共同下级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。

　　（四）触电事故应急预案

　　1、立即切断电源。

　　2、救出触电者，并立即实施抢救，同时拨打“120”。

　　3、迅速向教育主管部门报告。

　　4、如引起火灾，先切断电源再进行灭火。

　　（五）火灾事故应急预案

　　1、在向119消防批示中央报警时，立即报告校长及有关职员。

　　2、迅速切断有关电源。

　　3、抢险救助组等人员迅速疏散师生，撤离到安全区域。

　　4、积极配合消防人员灭火。

　　5、在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。

　　6、若是起火初期，学校师生可自行实施用小型灭火器灭火（学校须派专人负责每期对教师进行火灾事故演练和利用灭火器的培训）

　　（六）交通安全事故应急预案

　　一旦发生交通安全事故，要及时向有关部门报告，如有伤者，要先抢救或送医院，保护好事故现场，截留肇事车辆及有关人员。遇到路人及时求援。目击证人和当事人不得离开现场，要如实做证，以保证执法公正、公平。

　　（七）校产被盗应急预案

　　1、学校发生财产被盗，须在第一时间向110报警，同时向教育主管部门报告。

　　2、学校安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称、数量，并做好登记。

　　3、积极协助公安人员勘察现场，为案件侦破提供条件。六、首要处理措施

　　1、校园突发事件发生时，立即启动安全事故处理应急预案。

　　2、向上级主管部门报告情况（2小时以内）），请求上级指导帮助。

　　3、请求驻地公安部门共同学校做好校园秩序的稳定工作。

　　4、确定专人组织调查，保留第一手资料（原始记录），保护现场或保留物样，不擅自为事故定性。

　　5、召开安全领导小组及全校教师会议，通报事件，稳定人心。召开学生会议，通报事件经过，并进行安全再教育，做好事故后校园稳定和秩序维护工作。

　　6、专人负责接待家长，召开家长会，通报事件经过，稳定家长情绪，必要时请家长单位领导帮助工作。

　　7、冷静面临媒体采访，有专人负责接待，未经赞成，师生不得接受采访，加强门岗管理。

　　8、学校全体教师必须坚守各自岗位，未经允许，不得擅自发布误导信息，共同做好维护稳定工作。

　　7、应急预案的实施

　　1、应急预案启动后，有在现场的平安小组成员协商处理，并由学校确定专人发布命令，组织自救或互救。

　　2、学校其他成员应在预案启动后迅速到岗，抢险组、后勤组职员待命。

　　3、应急预案实施必须以人为本，遵循人民利益高于一切的原则。所有发布的命令必须无条件执行，否则从重追究有关人员责任。

校园意外伤害应急预案4

　　一、适用范围

　　依据教育部颁布的《学生伤害事故处理办法》第一章第二条，校园伤害事故是指在学校实施的教育教学活动或者学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成在校学生人身损害后果的事故。

　　二、校园意外伤害事故的类型、相关责任人及职能部门

　　校园意外伤害事故主要在以下方面：

　　1.学生上课安全。谁上课谁负责，上课教师为第一责任人。（职能部门：教务处）

　　2.学生活动安全。谁组织谁负责，活动组织者为第一责任人。（职能部门：德育处）

　　3.学生课间安全：班主任为第一责任人。

　　4.上下楼梯安全。楼梯责任老师为第一责任人。（职能部门：德育处）。

　　5.校园设施安全。谁管理谁负责，相关管理员为第一责任人。（职能部门：总务处）

　　6.“特殊学生”意外安全事故。相关岗位管理员为第一责任人。

　　学校应成立安全保卫办公室，负责督促各职能部门做好安全预防工作，并协同校长办公室负责协调相关职能部门处理好重大意外伤害安全事故。

　　三、校园意外伤害事故伤害等级程度和处理程序

　　（一）伤害事故等级程度的判定：

　　1.一般伤害事故：轻微的碰擦等导致的皮外伤等。

　　2.伤情较重事故：个别学生伴有骨折可能或者出血较多的事故。

　　3.重大安全事故：受伤人员较多或者危及生命的事故。

　　（二）接警与报告程序：

　　1.事故发生后，首遇教职工必须在第一时间立即采取紧急措施，防止受伤学生受到进一步伤害；保护好学生，同时将事故发生情况及时报告给第一责任人或者相关职能部门。

　　2.第一责任人或者相关职能部门根据伤害事故等级，及时决定如何进行现场处置。

　　（1）一般伤害事故处理程序：

　　首遇教职工立即报告班主任，并由校医进行处理或者直接送医院，班主任及时与家长沟通，同时报告徐安斌副校长或褚裕锋校长。

　　（2）伤情较重和重大安全事故处理程序：

　　第一步：首遇教职工在第一时间报告学校当天值日行政领导。并视情况紧急程度可直接拨打120，或在条件许可情况下（非严重骨折情形）直接护送当事人到医院寻求救治，必要时寻求警力支持。在无力救助（严重骨折、心脏病突发）时，保护现场，不轻易搬动伤者。

　　第二步：值日行政领导应在第一时间与首遇教职工汇合，指导救治工作。若情况严重，通知班主任赶赴医院（现场），同时向学校主要领导汇报。在送诊途中，与家长取得联系，征询家长意见，到家长指定的.医院就诊。情况危急时，直接与医院联系，要求开通绿色通道，争取抢救时间。

　　第三步：学校领导与班主任应在第一时间赶赴医院，在充分尊重家长意见的基础上协助医院开展救治工作，并视情况严重程度决定是否汇报当地政府和教育主管部门。

　　第四步：在明确责任人的基础上，及时告知责任学生的家长，说明情况，并要求以积极的态度及时到医院与对方家长见面，协商处理治疗事宜。

　　第五步：紧急救治工作结束后，学校相关部门要及时向现场师生了解情况，查明事发原因，并做好有关材料（笔录和知情人的证明材料），以便责任认定，进行相关处理。

　　第六步：学校领导和班主任要对受伤（发病）学生和家长及时慰问，稳定情绪，做好认真细致的解释工作。同时督促责任学生家长采取积极态度，与对方家长沟通，处理好善后事宜。

　　四、关于事故报告

　　1.属于重大安全事故应当即报上级有关部门。发生较大事故（伤情严重）学校应24小时内向上级有关部门报告；一般事故3天内报上级有关部门备案。

　　2.报告分“口头”和“书面”两种。在事情还未了解清楚时可先打电话口头通报情况，待事情了解清楚后再书面报告。

　　3.书面报告中要写清楚当事人姓名、性别、出生年月、家庭地址、父母情况、及工作单位。另外要简洁地写清楚事故发生的时间、地点、事情的起因及目前情况。

　　4.学校应及时与有关保险公司联系赔偿事宜。

江宁中心小学

　　20xx-9-24

校园意外伤害应急预案5

　　为了切实保障学生的身心健康和生命安全，预防和减少校内学生意外伤害事故的发生，提升学校应对安全事故的处置能力，最大限度地减少意外事故带来的损失，根据《学生伤害事故处理办法》，结合我校的实际，制定本应急处理预案:

　　一、事故原因预测

　　课间学生追逐、打闹;体育活动中不慎碰撞、摔倒;学校使用的教育教学和生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准;学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当;学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育;极个别教师体罚或变相体罚学生等。

　　二、预防措施

　　1.成立学校突发事件紧急处理领导小组，建立校园安全预防网络。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　2.加强对全体教职工的师德规范教育，提高教职工安全责任意识和法制意识，在各类教育教学活动中注意对学生进行安全保护。

　　3.利用各种形式，加强对学生进行行为规范教育、安全教育，生命教育等，增强学生的自我保护意识，教会学生一些减少危险发生的方法和面对危险的基本应急措施。

　　4.明确班主任安全工作要求，在班级各种教育活动中加强学生的法制、安全和心理健康等教育，在班级、学校大型活动中要注意加强监督、防范措施到位，进行安全管理。

　　5.总务部门加强对学校教育、放学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查，发现隐患要立即整改。大型活动前集中巡检，平时保证每月至少对教学设施全面检查一次，每天巡视一次，及时处理检视中发现的问题。

　　6.严格门卫制度，认真遵守门卫岗位职责，做到不擅自离岗，外来人员进校门有来客登记，出校门有接待人签名。

　　7.加强对学校专用教室的管理，对化学物品、危险物品有专人负责保管，使用时严格遵循有关规定。

　　三、处理程序

　　1.学校建立学生意外伤害事故与突发事件的第一责任人制度，明确在课堂教学期间，任课教师为第一责任人;在课余活动中，现场目击者或第一个接到学生报告的教职员工为第一责任人。第一责任人必须配合学校共同解决事故。

　　2.学生意外伤害事故与突发事件的第一责任人的职责是:对发生意外伤害的，立即告知卫生室与班主任;对发生突发事件的，除立即报告班主任及校长室外，尽可能采取有效- 2 -措施予以制止，防止事态扩大。

　　3.当事学生所在班级的班主任的职责是:立即赶赴事发现场;及时告知家长和报告学校领导;负责事后的教育、关心，在孩子恢复期间协同其他教师或校领导上门家访。

　　4.接到意外事故或突发事件报告的校领导的职责是:立即赶赴事发现场并组织指挥处理。

　　5.学生发生意外伤害事故时，第一责任人应协同在场的老师和学生立即将受伤学生护送去正规医院救治(保留各耗资单据)，并同时通知学生家长或其他监护人立即前往医院。如班主任不在，由学生处派人协助护送处理解决事故，以最快的速度把受伤的学生送往医院救治。学校领导应及时到医院安抚受伤学生，向学生家长通报情况，尽力做好家长的安抚工作。

　　6.学校领导在接到学生伤害事故报告后，应启动处理应急小组，调查取证。被调查人要有班主任或监护人在场并且签名;调查人员应2名，记录内容要实事求是，不诱导;记录用钢笔或水笔。

　　7.对重大或较重大的伤害事故以及其它突发事件，由学校领导集体参与处理并及时报告。

　　四、事故处理阶段的原则和注重事项

　　1、“救治第一”的原则

　　发生事故时，必须遵循“救治第一”的原则，第一时间组织力量将受害学生送往医院救治，事后再明确责任，进行奖惩处理。不可在事故现场置受害学生于不顾，相互推诿责任，延误学生的治疗。如因救治不及时造成严重后果的，将对相关责任人予以严厉处分!

　　2、依法调解原则。

　　根据学生事故处理条例的有关条款规定，接待家长。注重不要信口开河，随心所欲，做到合法、合理、合情、有情操作。

　　3、一次性解决原则。

　　学生事故的善后处理工作要做到一个事故一次解决，不留尾巴;不搞分段解决;如家长不同意可提醒家长依法保护自己的合法权益。

　　小学恶劣天气安全应急预案

　　根据上级文件精神，为确保我校在发生雨雪冰冻等恶劣气象灾害时全体师生的人身安全，加强我校对恶劣天气工作的管理，最大限度地减轻因雨雪冰冻等恶劣天气灾害造成的损失，最大程度地减少人员伤害和财产损失，及时有效地处理意外事故，维护正常的教育教学秩序，保证学校应急工作能高效、有序地进行，结合我校实际，特制定本预案。

　　一、防恶劣天气灾害处理工作原则

　　1、贯彻“预防为主，防御与救助相结合”的原则。

　　2、实施预案的组织原则

　　局部利益服从整体利益，一般工作服从应急工作。

　　3、雨雪冰冻等恶劣天气灾害应急工作的纪律原则应急、救灾期间，领导小组人员和重要、关键要害岗位人员必须坚守岗位，不得以任何理由擅自离岗或脱逃。任何组织与个人都必须服从指挥和调遣，以提高防雨雪冰冻等恶劣天气灾害的整体效果，确保灾害性雨雪冰冻等恶劣天气应急工作的协调有序开展。

　　4、迅速报告、主动抢险的原则

　　灾情发生后，学校要在第一时间里向振兴中心校、区教育主管部门领导报告，并立即组织开展有效的救援工作。

　　二、工作机构及职责

　　(一)领导小组

　　学校成立防雨雪冰冻天气灾害应急安全领导小组，统一领导全校雨雪冰冻灾害安全应急处理工作。

　　组长:

　　副组长:

　　成员:各班班主任

　　(二)领导小组职责

　　1.根据天气预报或遭遇灾害天气，遵照上级指令，宣布进入应急期及有关指令。

　　2.根据当天天气情况动态调整学生上下学时间，合理安排体育课及课间、课外、升国旗、课后延时服务等活动。

　　3.根据防雨雪冰冻等恶劣天气应急预案，研究部署并组织学校开展应急抢险、救灾及灾后重建工作。

　　4.及时向上级主管部门报告有关雨雪冰冻等恶劣天气灾害情况等事宜。

　　5.随时掌握雨雪冰冻等恶劣天气发展趋势，并做出相应决策。

　　6.组织宣传党和国家的防冰冻天气灾害科普知识，传授有关自救、互救雨雪冰冻天气道路安全等常识。

　　7.做好学生上学、放学的道路交通安全宣传教育工作。特殊天气不再对穿着校服做硬性要求，学生可根据天气的情况自行加穿防寒衣物。

　　8.搞好学校重要物资的护卫，加强防寒、防冻、防病和治安工作。

　　9.持续做好疫情防控工作，保证各种测温仪器的正常使用，严格落实疫情防控措施，切实做好教室、办公室等室内场所的消毒工作，严防出现聚集性疫情。

　　三、应急行动

　　(一)全面排查校园安全隐患

　　加强校舍等安全隐患排查工作，及时对建筑物顶棚、校内公共场所(如校门、通道、厕所等)等区域的积雪进行清除，防止坍塌事故，并在重点区域采取设置安全警示标志等防护措施。同时，要对化学药品储藏室、水电气等设施加强防护，防止因冰冻、渗水等造成的安全事故。

　　(二)加强校内安全管理

　　加强冰冻雨雪天气的防滑工作，在校门口、校园走道、及其他出入口等处，设置防滑警示牌，铺设防滑材料。(负责)

　　加强与家长的联系，共同做好学生上学、放学途中的交通安全工作。切实加强学生的防火、防电、防煤气中毒、防窒息等安全教育。(负责)

　　(三)开展专题安全教育活动

　　学校利用班会课、宣传栏等多种形式及时对师生进行雨雪等恶劣天气交通安全教育，加强“防滑、防摔、防伤害”宣传，教育学生遵守交通规则，增强交通安全意识，加强学生防火、防电、防滑等教育。提醒学生注意校外安全，特别要提醒学生远离冰面、远离沟河池塘危险区域，增强安全意识，确保安全。(负责)

　　(四)严格值班制度

　　严格值班保卫制度，坚持领导在岗带班，保持24小时信息通畅，及时报告和迅速稳妥应对各类突发事件。加强校园巡逻巡查工作，确保信息畅通。要完善安全应急预案，严防雨雪等恶劣天气引发安全事故。出现极端天气后，学校根据实际向上级教育主管部门申请停课或提前放假，并做好相- 7 -关工作。(校办负责)

　　(五)领导小组联系电话略

　　学校食堂突发意外事件应急预案

　　一、员工伤亡应急预案

　　（一）员工受伤

　　1、接到报告后，食堂经理迅速赶到现场，同时向饮食服务中心及分管领导报告。

　　2、安排人员及时将受伤员工送往医院。

　　3、通知员工家属，商量医护、医疗费支付等相关事宜。

　　4、查清事故的原因，做好员工心理疏导工作。

　　（二）员工伤亡

　　1、接到报告后，食堂经理及时向甲方领导及公司运营部、人力资源部及公司分管领导报告并通知安保部控制局面，保护现场。

　　2、及时向公安报告，协助公安查清事故的原因，并请法医进行验尸。

　　3、将遗体送至殡仪馆。

　　4、通知其家属，商量后事处置事宜。

　　二、进餐者在进餐过程中意外受伤应急预案

　　1、接到报告后，食堂经理应立即报告饮食服务中心及分管领导，并联系车辆，安排人员，将伤者送往医院并对伤

　　者伤情进行跟踪，及时向上级汇报。

　　2、做好伤者心理疏导工作。

　　3、查清事故的原因，明确责任。

　　4、协助相关部门处理事后相关事宜。

　　三、员工罢工应急管理

　　1、食堂员工如发生罢工事件，食堂经理应及时上报饮食服务中心，并及时做好员工思想稳定工作。

　　2、由饮食服务中心负责安排从其他食堂组织抽调人员恢复生产，保障供餐。

　　3、后勤管理处、保卫处随同校分管领导一起到现场了解罢工原因，并以最短的时间解决罢工问题，恢复正常生产，保障工作。

　　4、准备相关资料，做好员工思想教育和心理疏导工作。四、防盗窃、防投毒预案

　　（一）预防措施

　　1、食堂内的所有门窗必须有基本的防盗设施；

　　2、安排安全员值班，必须定期巡逻；

　　3、在必要的位置安装监视摄像头；

　　4、所有加工好的成品必须摆放在指定显眼位置；

　　5、定期盘点，了解货物的进出账目是否平衡；

　　6、食堂经理要注意了解食堂从业人员的思想动态，个性是否极端，受了批评后的.情绪波动是否正常，尽可能用人性化的管理；

　　7、易于被犯罪嫌疑人作为投毒目标的食品如稀饭、豆浆等液态食品在加工好以后必须马上出售，不在不显眼的角落存放，而且食品在出售前做好留样工作。

　　（二）处置措施

　　1、接报后，食堂经理迅速赶到现场，并向学校保卫处XX报警，安排人员保护现场，同时向饮食服务中心及分管领导报告。

　　2、食堂安保负责人接报后，第一时间赶赴现场，同时向知情人了解被盗物品的名称、数量，做好登记。

　　3、食堂将物资被盗情况以文字材料形式向饮食服务中心及保卫处提交报告。

　　4、协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。

　　（三）注意事项

　　1、注意保护现场，以便为侦破案提供条件。

　　2、各级领导做好工作，保持正常的工作秩序，不影响食堂开餐。

　　五、停电应急预案

　　（一）突然停电的处理预案

　　1、食堂经理接到停电通知后，首先询问停电原因，若属“跳闸”停电，则联系水电暖运行中心合闸恢复送电；若因发生故障停电，在短期内无法恢复送电，应立即向饮食服务中心报告。

　　2、饮食服务心接到停电报告后，经核实，在确认无法送电的情况下应及时向后勤管理处领导报告。为确保正常开餐，饮食服务心协助食堂经理应组织做好以下工作：

　　（1）通知附近的食堂加工简便的主副食。

　　（2）安排车辆运输。

　　（3）食堂经理必须亲临现场指挥，安排面案人员提前上班，稀食、稀饭用锅煮，并加大油炸、汤粉、汤面加工量，联系食品加工，想方设法保证食堂正常开餐。

　　（二）注意事项

　　1、接停电通知后，食堂经理应安排员工提前上班，做好初加工准备。

　　2、因故停电，造成食堂品种减少，食堂应将停电情况及时饮食服务中心及分管领导汇报，并将停电情况以公告形式发布，以便得到就餐者的理解和配合。

　　六、停水应急预案

　　1、食堂经理接停水通知后，组织员工在停水之前做好初加工及蓄水等准备工作。

　　2、食堂经理及时向饮食服务中心报告，并协调做好送水工作安排，确保食堂正常开餐。

　　3、如预计需延迟开餐，食堂经理应提前向饮食服务中心汇报，并以公告形式进行发布，具体说明停水原因、供餐时间。

　　七、停气应急预案

　　（一）建立迅速反应机制

　　食堂成立停气应急领导小组，提高食堂对天然气突发事件的快速反应和处置能力，建立统一指挥、分级负责、运转有序、反应迅速、措施科学的应急体系，将突发事件损失降低到最低限度，确保食堂正常开餐。

　　（二）应急措施

　　1、食堂一旦停气。食堂经理应在第一时间询问天然气公司停气原因及送气时间，若属“跳闸”停气，则可在短期内恢复送气；若因发生故障停气，在短期内无法恢复送气拭目以待情况下，食堂经理应立即向饮食服务中心及分管领导报告，采取应急措施，保证食堂供餐。同时将应急供餐方案报经上级领导同意。

　　2、饮食服务中心及分管领导接停气报告后，按照就近的原则通知其他食堂经理做好物资原料及加工人员安排。

　　3、食堂经理做好现场调度、统筹安排，组织上早班员工提前上班，到指定食堂加工早餐品种，安排车辆将早餐送到食堂开餐。

　　4、中、晚餐根据进餐人数，食堂经理、总厨做好饭菜加工计划，做好加工计划，饮服务中心负责组织协调，按加工计划组织生产。

　　5、食堂经理必须亲临代加工点指挥，安排人员提前到岗协助加工点分担分餐工作，安排车辆准点将饭菜配送到食堂，保证食堂正常开餐。

　　八、发生打架斗殴事件处理方案

　　1、如食堂内部员工发生打架斗殴事件，要及时制止，并针对事件原因和严重程度对责任人进行处理，同时上报饮食服务中心。

　　2、就餐顾客之间发生打架斗殴事件，在场员工要尽量劝阻，并视情况疏导旁边其他顾客，将旁边的顾客引导到其他区域就餐。

　　3、如无法制止顾客斗殴且危害程度较大，在场员工要立即通知饮食服务中心，由中心负责通知斗殴顾客的直接上级或有关部门解决。

　　4、如内部员工之间或就餐顾客之间因斗殴发生重大伤亡事件，食堂经理要立即拨打XX报警，并保护好现场。

　　5、因打架斗殴发生重大伤亡事件，饮食服务中心要立即报告后勤管理处及分管校领导，事后将事情经过书面上报学校。

　　九、断餐处理方案

　　1、组织食堂将所采购原材料运送到餐厅较近的厨房，按就餐人数拟定菜单进行制作。

　　2、菜单数量保证：食堂所有的原材料须提前一天到货，如出现就餐人数突然增加的紧急情况，能做到随时补餐，确保开餐的正常进行。

　　3、车辆安排：提前安排车辆进行进餐及中途补餐，车辆要在开餐期间随时待命。

　　4、人员安排：厨房及食堂均安排一个负责人，在出餐、补餐中要随时对两边的情况进行沟通。

　　5、出餐时间：所有的出品要在开餐前的25分钟全部运送到所需餐厅，由服务人员进行分类码放，在开餐前5分钟所有的售卖人员要到岗到位，以保证开餐的正常进行。

　　6、同时，提前准备些半成品，如：面条、炒饭、水饺等以做备用。

　　十、舆情应急预案

　　1、接到有关食品安全事件网上传播的信息后立即展开实情调查并及上报后勤管理处领导。

　　2、联系校宣传部进行网上舆情跟踪及情况通报。

　　3、根据调查情况上报当地食品药品监督管理部门，并协助食药部门进行实情调查。

　　4、第一时间对涉事者进行处理，并发布处理公告。

　　5、做好新闻发布准备及时回应网上舆情。

　　6、联系团委、学生处、及校学生会权益部展开学生工作。

　　7、启动问责机制，对相关人员进行追责，并将处理结果公示。

　　8、整理事件处理材料上报学校。

　　9、举一反三，针对性做好食堂整顿工作，加强从业人员教育培训，杜绝类似事件发生。