扫码点餐好不好 点餐只能扫码合理吗

在大部分的餐馆中，大部分有三种点餐方式，那就是服务员点餐，扫码点餐，菜单勾画，现在越来越多的餐厅使用扫码点餐了。那么点餐只能扫码合理吗？扫码点餐好不好？下面小编带来介绍。

点餐只能扫码合理吗

近日，四川德阳。罗女士在火锅店就餐时被要求扫码点餐，在提出想使用传统菜单点餐，被店员拒绝。罗女士认为该店获取的诸如手机号、生日、姓名、通讯录等信息与餐饮消费无关，侵犯其个人隐私。

四川德阳旌阳区法院审理了该起案件，法院审理后判决餐厅停止侵权。

很多餐馆为了降低经营成本，让顾客自助点餐，减少了对顾客的服务，这合理么?不合理。但是这也没办法。

经济大环境在这里摆着，餐馆宁可用料理包也不敢涨价，顾客宁可排队吃料理包也不愿加钱，餐馆增加经营成本还不是羊毛出在羊身上。但是这种情况一但突破临界点，店家必须涨价，客人必须做出选择。

2012年中国劳动年龄人口开始下降。第二个人口拐点，人口负增长可能在今明两年降临。人口红利即将消失。

随着新增就业人口越来越少，餐饮行业这种依赖劳动力的行业肯定要面临难题：要么给服务人员提高收入，要么招不到人。

任何一个生活服务类行业都要面临同样的问题。随着社会的发展，地域差距缩小，发达地区再也不能通过“劳动剪刀差”便宜的雇佣落后地区的劳动力。居民生活水平提高，贫富差距缩小，愿意做低薪、枯燥、缺少职业获得感的服务行业的青年人也会减少。

于是，这些行业必须面临选择：要么加薪，要么想办法提高工作效率，减少雇佣。

于是大家在接受生活服务行业的服务的时候，要想省钱，就要接受企业在提高效率方面的一切尝试，包括自助点餐。

扫码点餐好不好

从数据合规角度，我认为扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提，餐厅应同时提供人工点餐选择。

这里假设说这个仅提供“扫码点餐”则涉嫌过度收集消费者个人信息，侵害了消费者的公平交易权，不提供现场菜单有损消费者的知情权，新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。

因为本来是既可以扫码点餐也可以人工点餐的选择项，如今却变成了变相“强制”扫码点餐。

晒“点餐码”虽为消费者之举，但消费者依旧可以以商家仅提供“扫码点餐”则涉嫌过度收集消费者个人信息提起侵权。