这几天快忙疯掉了,单位一个电话接着一个电话要求急需上门维修电脑和打印复印机,单位里电脑和打印复印机出现的故障表现基本上都一致,故障表现为:用电脑打印文本和文档时就蓝屏,即使能打印也只能打印出需求文档图片的半截,此外,打印出来的资料中间还有空白,有时复印资料也会出现同样的故障。单位整天都要使用打印机,打印出现这样的故障,对于单位来说遇到麻烦了,麻烦的原因不仅仅只是不能进行正常打印复印工作,关键还不知道到底是电脑出现故障了还是打印机复印机出现故障了,单位里负责电脑和网络技术的人也束手无策了,所以很多单位索性就直接找我们这些综合性维修店了。
在单位里维修现场
单位里打印机模式基本上全部都是【共享模式】,有些单位电脑都是服务器控制,所以,只要服务器电脑或打印机复印机出现问题,那单位里所有人都无法正常使用,其实单位这些电脑和打印机都没有任何问题,打印机检测打印完全正常,电脑脱离打印机后使用同样也一切正常,这就奇怪了,难道是打印机与电脑不兼容吗?那就更奇怪了,为什么之前一直都兼容,现在突然不兼容呢?此外,难道很多单位电脑和打印机同时都不兼容吗?答案肯定不是不兼容,那是因为微软公司近期针对Windows10操作系统更新了一个命名为【KB50008】的补丁,正是这个KB50008补丁导致单位打印设备出现这些的花样故障,解决方案无需维修电脑,也无需维修打印机,只需在电脑中卸载删除KB50008补丁即可,KB50008补丁在电脑中显示名称是:KB5000802或KB500080。
打开控制面板选择更新和安全
查看历史更新记录
选择【卸载更新】项
最后找到KB50008补丁右击鼠标选卸载
按这四步操作后只需重启一下电脑即可解决以上出现的棘手麻烦,近期很多单位被一些电脑维修机构给坑了,有些维修机构说单位电脑坏了要修,有些维修机构说打印机复印机坏了要修,其实我不赞成这样,我上门只收取上门费,这种小问题1分钟就能解决的事何必为难单位呢,对于单位来说,时间就是金钱,快速帮他们把问题解决了就能节约时间而减少损失,所以我把近期单位遇到的打印复印和电脑打印就出现蓝屏故障的解决方案分享给大家,这样单位就能不花冤枉钱且能在最短的时间内解决好这棘手的麻烦故障了。