我发现很多企业在产品定位方面做得不太合理,基本都是盲目定价,最终导致公司公司效益很差。我举个最常见的例子:
有些产品没有市场参考值,比如香水。开定价会议时,有人提出:“你看网上卖香水也就9块9一瓶还包邮,我们卖20块,能卖得出去吗?”
他不考虑产品参数,不分析市场行情,只盯着价格不放,这种观念非常影响公司发展。要知道,连大米这种最刚需的产品都有价格区间,价格并不是产品的唯一卖点。所以往后再遇到这种观念的人,就请出会议室吧,否则会大大增加你的沟通成本。
那么产品究竟该如何定位呢?给你4个参考值:
1.比较优势
我会向所有企业家询问一个问题:“如果我是客户,我为什么要买你的产品?”
这是所有企业在研发或代理产品时都需要思考的问题。没有优势的产品 很难在这个时代立足。
2.产品卷入度
产品可分为高卷入度和低卷入度两种类别。我先简单做个名词解释:
低卷入度是指客户在购买时没有做太多的思考。高卷入度则相反,客户在购买的时候需要仔细考虑。
举几个例子。比如9块9包邮的产品,就属于低卷入度。哪怕买错了,扔掉也不会很可惜。相反,高卷入度的产品则需要深思熟虑,比如买房买车,不仅要自己再三考虑,还要反复询问亲朋好友,才下定决心购买,对吧?
产品的低卷入和高卷入,并没有特别清晰的区分。就拿下馆子来说,父母辈不太能接受去餐厅吃饭,一来是担心食材不卫生,二来是觉得价格太高。我自己觉得挺好,既能享受到更美味的菜肴,又不需要洗碗刷锅,还免去了思考“今晚吃什么”这个世纪难题。
所以,我们要对产品卷入度做好区分,才能准确落实推广内容。通常情况下,高卷入度产品的推广更偏向于产品价值。你要想办法让客户感受到“这个产品值这个价” ,否则你将很难达成成交。
3.实用型或享乐型
实用型产品的卖点是为了解决问题,比如螺丝钉、启瓶器、读卡器;享乐型产品主要就是为了享乐,比如香水、饮料、零食。
实用型产品主推的是质量和效果,享乐型产品则主推体验感。
4. 目标市场
我开展企业咨询的工作时,都会询问企业家:“请问贵公司是做什么的?”只要回答“什么都做”的,公司基本都做不大,也做不长久。要知道,没有一款产品适用于所有人,我们要找到产品的主要客户群。
如今趋同化产品比比皆是,我们想被客户发现、认可,就必须要整合产品优势,并快速、精准地传达给客户。
不过有时候,我们针对的客户并非是最终购买者。比如儿童玩具,客户群不是儿童,而是父母。所以我们不仅要寻找孩子的需求,还要寻找父母的需求。