在XX市新公务员培训班上的讲话

当春天的脚步叩响青春的风铃,当年少的懵懂蜕变为成熟的睿智。大学生们怀着希望与不安、自信与期待,走出大学校门,实现从学生到社会工作者的庄严转折。有一位哲人曾经说过:“生命中的每一次选择都是得到和失去的统一,关键在于你如何寻找到属于自己的平衡点”。**市从2002年开始面向社会公开招考公务员以后,每年都有一批学子满怀报国之志,走进了市、县、乡机关,为公务员队伍注入了新鲜血液。机关成为新公务员人生新的起点、理想放飞的平台。迈好第一步,踢好头三脚,这是每位新公务员的迫切愿望。但新公务员刚进机关,人生地不熟,情况不明,业务生疏,不知道该怎样起步,许多新公务员在焦虑中探索。我作为一名公务员管理工作者,就新公务员如何尽快适应机关工作的问题,谈几点看法,希望能给各位一点启示和帮助。

一、做人学问 学好做好

做人与做事,两者相辅相成,密不可分。做人是基础,是前提。要想做成、做好机关的工作,首先要做好人、会做人。作为一个新公务员如何做好人呢?许多优秀公务员的体会是:围绕“热、诚、勤、廉”四个字,修身养性,规范自己的言行,从而成为一个受人们欢迎的人。

“热”。首先,是对人民群众要热情、人民群众是主人,我们是公仆,这个位置一定要摆正。党政机关一切工作的出发点和落脚点都是为人民服务,为人民谋利益。树立为人民服务的思想,是当好公务员的前提和根本。“以人为本”,即把人民利益作为一切工作的根本出发点和最终落脚点,是中国共产党人基本的执政理念和执政理念的核心。我们党来自于人民,植根于人民,其生命力自然也系于人民,犹如鱼之于水。离开了人民这一土壤,党的生命就会因此而失却养分而逐渐枯竭,乃至丧失生机。其次,对同事要热情。夫妻间是姻缘,兄弟姐妹间是血缘,单位里同事间则是工作缘。夫妻间、兄弟姐妹间相处是一辈子的,而同事间因转岗、交流、调动等原因,相处是短暂的,因此也是难得的,要格外珍惜。要热情地对待同事,要虚心向老同志学习,热情为老同志服务。在名利面前要谦让,在困难面前要争担。要有一个好人缘。第三,对兄弟单位的同志要热情。机关工作各单位之间有着千丝万缕的联系,许多工作都离不开兄弟单位的支持和配合。到兄弟单位去办事要谦和,有礼貌。兄弟单位同志来办事,要热情接待,要尽力帮助。

“诚”。为人要诚实,做事要踏实。诚实是一条自然法则,就象万有引力定律不可违背一样,诚实的定律也是不可违背的。只有诚实才会取信于人,才会使人放心,赢得信任。新公务员要养成说老实话、办老实事、做老实人的习惯,千万不要耍“小聪明”,诚实正派的人在机关是受欢迎的。生活中,有的人总把自己看作“智多星”,把别人看成“糊涂蛋”,动不动就对别人用计、要手腕,或以谎言取巧,或以诈术牟利,结果成为别人厌恶的对象。“偷奸耍滑”之人在机关是没有市场的。要做到诚实守信,务实求实,实事求是,言行一致,不图虚荣。同时要做到情况不熟悉不发表看法,认识不透不轻易表态。

“勤”。天道酬勤,没有一个人的才华是与生俱来的,在成功的道路上,除了勤奋,是没有任何捷径可走的,生性懒惰,却还想得道成仙,这无疑是异想天开。很多人想找一条通向成功的捷径,当众里寻他千百度之后,发现“勤”字,是成大事的要诀之一。新公务员要有朝气,要勤快。工作要勤快,调研要勤快,写文章要勤快,打扫卫生要勤快,公差勤务要勤快。做到“四勤五多”,即脑勤、口勤、手勤、腿勤,多思、多想、多写、多练、多问。笨鸟先飞,尚可领先,何况并非人人都是“笨鸟”。勤的人,适应就快。

“廉”。对每个公务员来说都是至关重要的。面对诱惑不心动,不为其所惑,虽平淡如行云,质朴如流水,却让人领略到一种山高海深,让人感觉到一份放心。新公务员尤其要打牢和夯实廉洁的思想基础。要恪尽职守、克己奉公、廉洁从政,强化“慎独”思想,坚持正确的思想导向、价值导向,树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻做到自重、自省、自勉、自励,从灵魂深处构筑拒腐防变的大堤。自觉做到不正之风不沾、不仁之事不干、不义之财不取,做一个堂堂正正的公务员。

除了做到“热、诚、勤、廉”以外,还要学会低调做人。低调做人是一个人一生的财富,它可以让你保持清醒的头脑,避免他人的敌意,从而为自己的成功创造良好的环境。富兰克林是美国的政治家、科学家,独立宣言的起草人,有美国之父“之称,有一次,富兰克林到一位前辈家拜访,当他准备从小门进入时,因为小门低了些,他的头被狠狠地撞了一下。出来迎接的前辈告诉富兰克林:“很痛吧!可是,这将是你今天拜访我的最大收获。要想平安无事地生活在世上,就必须时时记得低头。这也是我要教你的事情,做人要保持低调,”从此,富兰克林牢牢记住这句话,并把“低调做人”列入人生的生活准则之中。任何人潜意识深处都是争强好胜的,自负正是人的本性之一,那么,你的不恰当炫耀往往会刺伤别人。因此,学会谦虚,你才能在挫折中和阻碍中找出成功的契机。古人云:“满招损、谦受益”。达芬奇也感叹:“微少的知识使人骄傲,丰富的知识则使人谦逊,所以空心的禾穗高傲地举头向天,而充实的禾穗低头向着大地,向着他们的母亲”。

二、填补空白 广学博览

新公务员的学历都很高,不是专科就是本科,有的还是研究生,有了高学历是不是不要再学习了呢?恰恰相反,要学的内容很多。流水不腐,户枢不蠹。这句话也可以用在人的智力增长上。你只有在工作中不断学习新东西,才能保持思维的灵动,也只有这样,才能跟得上时代的步伐,不被淘汰。特别是在竞争加剧的今天,还没等过招,胜负早已定了。就象“华山论剑”,最终是靠内功,靠武学的修为和领悟,靠学习和创新,而一招定胜负。因此,竞争早就开始,比的就是“准备”,比的是日积月累,比的是“功夫在诗外”,有些人走出学校后,往往不再重视学习,似乎头脑里面装下的东西已经够多了,再学就会饱和。孰不知,学校里学到的只是一些基础知识,离实际需要还差得远。

首先要填补空白。新公务员进入党政机关工作,是进入了一个新的工作领域,不熟悉、不了解、不内行的东西很多,在政策理论、依法行政、业务知识、工作方法、工作经验等方面可以说是一片空白。所以,新公务员要静下心来,放下架子,俯下身子,甘当小学生,一点一滴地学。现在公务员队伍已朝着专业化职业化方面发展,每个岗位的专业性要求越来越强,就是老公务员也需要不断“充电”,才能跟上形势发展要求,何况是新公务员。

其次要广学博览。随着现代科学文化知识的迅速发展,各学科之间相互渗透,相互交叉,日趋有机结合,并向整体发展。知识综合化、技能通用化、智力系统化,是对公务员整体素质的要求。知识就是力量,尤其是知识经济时代,谁拥有了知识,谁就拥有了追求成功的第一要素。但随着时代的发展,人们打破了往日对知识的理解,人们已认识到“知识与能力并不完全是相等的,知识并不等于能力,”21世纪对能力界限的新要求,迫使人们重新审视自己所学的知识。只有广学博览,才能成为一专多能的复合型公务员。

三、小事做起 练好本领

实践出真知,实践长才干。新公务员只有积极主动地工作,在实践中锻炼,才能尽快地成长起来,成熟起来。

一是从小事做起。老子曾说:“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细”。这精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的小事做起,从细微之处入手。所谓“一树一菩提,一沙一世界”就是这个道理。因此,把做好小事,作为熟悉机关工作、做好机关工作的切入点。这对新公务员来说是十分适宜的。但小事与大事只是相对而言,大事寓于小事之中,要做好小事也是不容易的。比如,组织一次小型会议,这是一项日常工作,从会议通知的起草发出,会议材料的准备,到会场布置,会议后勤保障服务,要考虑周到,滴水不漏,不是一件轻松之事。再如搞一次调研,调研是决策、出台政策的前提。搞调研也是一项经常性的工作,从列调研提纲、召开座谈会、到整理成文,不下功夫是搞不好的。收发文件,统计数据,搜集情况等,这些都是机关基础性工作,看起来是小事,其实事关工作大局,很有学问。新任公务员要乐意做,要创新地做。决定人生命运的往往是一些看似无关紧要的小事和细节,而这些小事和细节体现的恰恰是一个人的教养、人格和胸襟。只有打好基础,才能造万丈高楼。

二是从难事做起。难事,费时费力难办之事。作为新公务员,遇到难事,不要因为自己是新手而绕道走,回避它,应该迎难而上。难事如同一块磨刀石,做难事得到的锻炼多,得到的经验多,提高快。一个医生能成为名医是因为解决疑难杂症多,新公务员要多向老同志学,多向领导学,看他们是怎样解决问题的。不能光看热闹,要学会看门道。要主动参与做难事,解难题,直至能独立解决难题。同时,要针对自己的弱点,有意识地加强锻炼。写作能力弱,多写;口才能力差,多讲;计算机操作能力弱,多学;协调能力差,多去协调。变弱点为强点,为做难事提供本领支撑。

三是一心扑在工作上。一个人的工作成绩、工作成就与其对工作的痴迷程度是成正比的。那些被认为一夜成名的人,其实在成名以前已经默默无闻地努力工作了很长时间了。成功是一种努力的积累,不论何种岗位,何种行业,想攀上顶峰,通常都需要保持主动工作的精神。作为新公务员,对工作不能仅仅作为谋生的手段,而应该作为事业来追求,全心身地投入到工作之中。把工作视为自己的第二生命,不说成为工作狂,也应该成为工作迷。同时要牢牢抓住第三个八小时,对人来说时间都是公平的,第一个八小时工作,第二个八小时睡觉,还有第三个八小时,谁抓住了这第三个八小时,谁就抓住了未来。作为新公务员应抓住第三个八小时,用来学习、钻研业务。工作时间要做工作,休息时间也要思考工作,只有这样,才能尽快适应机关工作,成为机关工作的佼佼者,从而脱颖而出。

四、立足平凡 追求卓越

“把平凡的事情做好就是不平凡,把简单的事情做好就是不简单”。公务员岗位到底有多少惊天动地的事可以诉说呢?三点一线的生活方式,枯燥无味的工作流程,撰写文稿的简单方程,校对核对的繁锁模式。是的,也许有人会认为这样的工作很繁锁、很简单、很平凡,但是想想看,如此细致的工作做好一次也许是简单的,但次次都做得完满并不容易,这就要求新公务员必须要有立足平凡、追求卓越的精神,不允许失误的出现。“古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志“。很多优秀的领导干部、公司总裁、知名学者、成功人士,他们的思想,他们的谈吐,他们的为人,每每让人回味,并从中受益。我相信他们都是在平凡、细致工作的磨炼中,变得愈发沉静而成熟,举手投足间更加稳健与从容。在这里我想给大家介绍一位市人事局2002年招考的公务员的点滴事迹。马兰是2002年考入市人事局的一名女大学生,工作之初,马兰被安排到局办公室工作。局办公室是里应外接、上传下达、左右协调的“枢纽”,工作琐碎而繁杂,容不得半点疏漏,需要有得力的工作方法、积极的工作态度、出色的驾驭能力和良好的协调能力。因而,仅有满腔的热情是不够的,还需要有百般耐心。在工作中,她边学边实践边提高,每天坚持第一个到岗,先打扫卫生,然后记录好一天要做的工作,妥善安排好时间,收发文件、领导阅办、电话记录、档案管理等等,尽力协调好各科室的关系,对于应该打印、复印的文件材料,加班加点也要保质保量完成任务。由于文字基础好,不久她开始承担了文字材料、领导讲话和信息调研工作。在领导和同志们的指导下,她努力克服想问题、看事情范围窄、视野不够宽的缺陷,沉下心来,俯下身子,苦练文字内功。平时加大阅读量,看业务书籍、学理论文章,挤时间写读书笔记,做报纸摘抄,通过一段时间的努力,马兰起草的信息、总结、报告、领导讲话、交流材料等有了明显起色,基本上扎起框架,形成了风格。信息被市级以上媒体采用48篇,短短的几年里,马兰写的文字材料累计达23万多字,连续3年被评为市人事局优秀共产党员。

其实,在座的各位也和马兰一样,在各自平凡的岗位上实现着角色的转换,立足平凡,追求卓越,奠定着事业的基石。

五、合格答卷 自己填写

记得一位哲人说过,人生是个填写答卷的过程。在新的历史条件下,我们每个公务员面对执政和改革开放的考验,面对人民群众的期待,每时每刻都在填写着自己的人生答卷,用实际行动接受党和人民的评判。执政为民的好公仆郑培民视人民群众为亲人,在领导当地群众致富中不辞辛劳,一直奋斗到生命的最后一息,用无私奉献的精神向党和人民填写了一份合格答卷,展现了人民公仆的光辉人生,为中国共产党人树立了榜样。

填写合格答卷,首先应做政治上的明白人。明白不是一句空洞的口号,它要求一个人坚定理想信念,在大是大非面前头脑清醒,保持高度的政治敏锐性,服从命令,听从指挥。每个公务员都应时刻牢记党的性质和最终目标,坚定不移地听党的话,跟党走,做党性观念的服从者,做党纪国法的实践者,始终坚定地站在时代的潮头,要做到这一点,最根本的是加强理论学习,只有理论上清醒、坚定,政治上才能明白、坚定。广大新公务员应认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党在新时期的路线、方针和政策,用发展着的马克思主义武装头脑,改造自我,不断增强政治敏锐性,提高把握大局的能力。

填写合格答卷,要做经济上的清白人。清白,就是在社会上的物质诱惑面前经得住诱惑,经得起考验,清正廉洁,手不伸、心不贪。荀子说:“人生而有欲”。但人生而有欲并不等于欲望可以无度。找到自我,固守做人的原则,固守心灵的防线,不被诱惑召引,才能生活得安逸自在。应当看到,改革开放以来,党政机关和广大公务员的工作、生活条件有了明显改善。但是在新形势下,由于各种原因,党的艰苦奋斗的好传统、好作风,在部分公务员中被化淡了,有的只讲索取,不讲奉献,在待遇上比高不比低,在工作上比轻松不比贡献,有的贪图享受,抵制不住腐朽思想的侵蚀,走上违法犯罪的道路。胡锦涛总书记指出,一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族,是难以自立自强的;一个没有艰苦奋斗精神作支撑的国家,是难以发展进步的;一个没有艰苦奋斗精神作撑的国家是难以兴旺发达的。广大新公务员应该牢记这些教诲。

填写合格答卷。还要在工作上做一个干事的人。岗位是公务员为民谋事的基础和立足点。干事首先应爱岗敬业、恪尽职守,铭记公务员精神,以强烈的事业心和责任感,在本职岗位上不图名、不图利,踏实肯干,创出实绩,做出榜样。但现实生活中,有些新公务员却反其道而行之,或对岗位三心二意,这山望着那山高;或因循塞责,做一天和尚撞一天钟;或无实事求是之意,有哗众取宠之心。这些虽然是个别现象,但结果却损坏了个人的形象,而且影响了单位事业的发展,这与新世纪公务员这一光荣称号是不相符的。每一个新公务员都应以高度的创新精神和勇气,多一点闯劲和冲劲,以实际行动在本职岗位上做出新的成绩。

同志们,我们每个人都会有梦想,可很多人的梦想在现实的冲击下逐渐被弱化或淡忘,甚至被彻底地遗忘。没有了梦想,你也许能活得轻松,活得舒适,但绝不会幸福,更难有成就。你会感觉不到生命的价值,注定终生碌碌无为,平庸地度完一生。如果你能把已往被淡忘甚至遗忘的梦想找回来,想尽一切可能去实现它,总有一天,你一定会梦想成真。

人生是一座山,梦想就是绝寒山顶那绽放的雪莲。人生的过程,是一个攀登的过程,梦想就是攀登的绳索,无论山有多高、崖有多险,屏气凝神,瞄准每个攀登的点,一登一攀。我们只有咬紧牙关,把梦想锁定,让青春的热血因此而沸腾!只要坚持下去,我们一定会实现梦想,赢得属于我们的鲜花和掌声。

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