作者:璇儿
很喜欢鲁米的这一段:灵魂拥有了它的耳朵,能够听到头脑无法理解的事情。你越是安静,你所说的越能够被别人听见。生命已经喘息过半,剩下的日子除了爱,再不要耕种其他。
这段话,说明了心理的重要性,当然这包括自己的和他人的,而爱总是每个人渴望和需求的。
何为“逆转式沟通”,简单来说就是用语言激发出人们潜意识里的渴望,让人主动采取正向的逆转,并从中获得成长,有时可以仅通过这种沟通,使得危机情况发生180度改变。
“不同于一般的沟通,逆转式沟通,又叫V形沟通,是一种反套路的沟通模式”——为什么称为V形沟通?V恰好反映了这种沟通的过程,即当与对方沟通不畅时,必须先抛开表层的争论,转而潜入到对方心底,去探究对方的内心世界,发现分歧的所在,然后与对方发生充分的共振,为对方展示问题的更多可能,最后时限逆转式上扬。
作者根据V形沟通的过程,从第一章在沟通逆转中变强,第二章逆转第一步,理解对方立场;第三章逆转第二步,加入对方的行列;第四章逆转第三步,展示另外的可能;第五章逆转第四步,主动寻求正向改变;第六章不做局外之人,用沟通将彼此点亮。逐层深入,细细道来。
“她能够让我们穿透表象,进去对方的世界,理解人与人为何会产生分歧,维护我们真正重视的关系”其中如何潜入对方心底,作者结合具体的例子给出示意,这些需要个人根据实际情况去琢磨把握。
其实,不管是心理学知识还是沟通技巧最重要的实践,在于个人的运用,因此本书需要读者在阅读的同时,有意识的加强运用,转化为自己的沟通技巧。