《从零开始做运营》读后感400字!
作者:紫小月
老板总是说:产品做好了以后,要好好运营,运营这两个字对我来说很熟悉,但是好像又很缥缈,这本书解答了我不少的困惑。
简单总结一下:
运营的核心任务归结起来无非两点:流量建设,用户运营。
流量建设,顾名思义,就是要增加产品的流量,而增加流量有两条腿:一个是优质的内容,另一个是通过活动、制造引爆点等手段吸引用户。
而用户运营,其实看看运营商做的工作就很清晰了:引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的客户。
作为创业公司产品狗,也需要做一些运营的工作,这本书最大的收获是帮我厘清了思路,还解答了我一个很大的纠结。每次发Twitter的时候,都会纠结早中晚到底哪个时间点最好?但其实没有最好的时间点,只有一点,就是要在固定的时间发内容,“如果内容发布的时间固定,长期关注内容的用户会养成定时查看的习惯。”
运营和产品是不分家的,运营更倾向于销售和管理,产品更倾向于决策和设计,两者都有一个根基,就是满足客户的需求,更好地为客户服务。