实用商务经理转正工作述职报告5篇
述职报告这种带有艺术性的论说文,一定要明确树立一个鲜明的主题,是解决问题的,即一个判断句,还要在报告中反复突出。下面是小编收集整理的实用商务经理转正工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实用商务经理转正工作述职报告【篇1】
回望即将过去的20__年上半年,这半年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这一年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:
一、具体的工作
1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作。
2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力。
3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作。
4、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理,如:__A6—202房住户,在装修中不听客服中心工作人员的'劝阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚,问题非常严重。客服中心依照物业管理条例,发整改通知书和现场取证,并将相关证据上报政府相关部门。
5、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。
6、带领员工发扬敬业奉献精神,如:x月7日天降暴雨,在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6:30分,小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神,无一人中途离场,有效的保障了小区的财产安全。
7、严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如__学校绿篱过高过长影响住户出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5—3—804住户天花板漏水的纠纷等。
二、存在的问题
一年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。
在新的一年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。
实用商务经理转正工作述职报告【篇2】
岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,__安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报
一、主要工作成绩
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,20__年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。20__年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《__关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排__重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受__委托,从20__年8月份开始,对__“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《__经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从20__年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员__人,奖励__人,降岗__人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了__职工培训先进单位称号。
五、今年4月份,在“__”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助__开展__户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从20__年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
二、工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。
1、虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。
2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。
3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
4、改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使__的经营工作上台阶。
三、建议、意见和今后工作努力的方向
1、建议、意见
在改革过程中,我们也听到了不同的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。
2、今后努力的方向
继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求经营工作的健康,稳步,有效开展。
实用商务经理转正工作述职报告【篇3】
本人自20__年__月__日成为__部试用员工,在部门领导的带领下,积极开展了__项目的相关工作。转眼间,两个月即将过去。回首这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获。也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结:
一、学习阶段:20__年__与__日——x月x日
在这段时间里我通过新员工培训,学习到了公司“__”的企业文化, __。在培训课中我学到了很多知识,公司以“创新、__、__、信赖、伙伴”作为文化体系,为股东、客户、员工负责。作为公司的新员工,能在这样的公司工作感到非常荣幸。
在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性,只有团结协作才能将工作做的更好,才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。
除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识,由于现任的工作和以前的有些不同,所以刚开始有点盲目,在部门领导和同事的帮助下,我渐渐适应了自己的岗位工作。学习并且熟悉了__项目的资料和设备安装方案,初步掌握了__软件平台和操作规程等。
二、成长阶段:20__年__月__日——__月__日
这段时间里主要是关于__项目相关的资料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。
在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工地项目不了解,编制相关资料时非常困难,在我们领导__的帮助下和同事__的支持下,我对__不再陌生,让我很快的步入了正常的工作状态。
有很多资料我和搭档__有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的,相信我们在今后的工作中配合的更好。
在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心__也费了不少心思,经过两周的安装使用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在__项目中的基本技术学习,让我对自己的工作越来越有信心。
接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。
在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。
三、下一步工作计划
下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作
1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。
2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。
3、设备选型与订购,材料的准备工作。
4、__项目的分包工作和签订分包合同。
5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。
6、__建设的准备工作。
四、工作愿景
1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。
2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共同进步。
3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己的工作态度,摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能,争取做以为合格、负责的项目经理。
实用商务经理转正工作述职报告【篇4】
人在工作的时候,时间会变得特别的短暂,这不,我感觉自己还没学多少的东西呢,可我就已经快要度过三个月的试用期了。作为一名酒店经理助理,在这三个月里我从酒店的经理身上学习到了不少的东西,例如如何与人打交道、整理酒店的资料等等,这些都是我已经不怎么接触过的事情,所以我感觉自己在这段时间里面过得格外的充实。现在,我再过几天就要转为正式员工了,我觉得自己有必要把这将近三个月的酒店经理助理工作做一个总结。
酒店经理助理这份工作并不难,主要考验的就是我的耐心和反应速度,因为很多时候我需要和别人打交道,要是脑子运转的不够快,那也没法把这份工作做好。还记得刚来酒店的时候,我整个人都是畏手畏脚的,因为我在平日里不会主动地与别人交流,所以我这个人还是比较的腼腆的,但是经过酒店经理的带领下,现在的我已经变得分外的开朗了,我已经能独立的完成一些酒店的工作了。这多亏了酒店经理对我的无私指点,是她传授了我大量的经验教训。
除了和客户打交道之外,我的工作还需要负责整理并收集一些资料,由于近期的客户较多,所以我需要整理的资料信息也多了不少。有时候因为自己的一些疏忽就会漏掉一些重要的信息或者资料,这往往就会导致酒店出现损失,我因此也被酒店经理批评了不少次。所以说啊,做事认真仔细绝对是做好每一份工作的必要前提,要是连细节都做不好,那肯定会给自己的工作埋下隐患的。为了能让自己的工作完成的更顺利更到位,我经常会在空闲时去查看自己的工作有哪些没做好,一旦发现失误我就会及时地进行改正,以免出现更大的问题。现在,我对于酒店经理助理这份工作越来越熟悉了,对整个酒店也已经很了解了,这让我在酒店的工作开展的格外地顺利。
在这三个月里,我也认识了不少的朋友,是他们带着我共同进步,让我一点点的积累了在酒店工作的经验,我必须要对他们表示感谢。马上就要转正了,我相信自己在接下来的酒店工作中能比现在做得更认真仔细,我不会辜负酒店同事们对我的期望的,我会认真跟着酒店经理学习经验,争取让咱们酒店的业绩蹭蹭蹭的往上涨!
实用商务经理转正工作述职报告【篇5】
工作随着钟声走过了三个月,我也从一个适应期人员成为了公司正式成员,我担任的是经理护理,工作艰巨,知道工作并不容易,在上班期间我一直都努力完成自己的申请,给经理分担压力,做好自己份内之事。下面对工作简单总结。
一、工作积极进取
我知道自己想要做好这份工作要靠自己的努力和坚持,对于工作我一直高度警惕,时刻提醒自己要尊重努力,在工作中眼观六路,多听多做,少问,因为经理都比较忙碌,只有当我遇到自己不能解决的问题时我才会去和经理沟通同时也会通过自学,来提升自己并且我经常会学习一些基础的知识让我自己有更多的能力当经理需要我的时候我能够给经理帮助,给自己压力,给自己动力,这是我对自己工作的要求同样也是我一直工作的态度,每天我都在努力提升自己,完成任务,做好自己的事情,把需要我做好的绝不会让领导操心担心。
二、完成经理安排的任务
经理开会的时候我主动帮助经理准备好开会资料和稿件,同时把消息传达到各个部门,保证每一个部门都能及时参加这次的会议,并且会把会议布置好,做好会前准备,保证这次会议能够完美召开,达到经理预想的效果,同时也会协助经理查看管理的布置实施等,并做好相关笔记,把重要的资料录入到资料库中,并且做好文档的整理与搜集,把酒店的一些回报总结及时传达到经理手上,完成经理交付的任务保证自己在工作中没有给经理拖后腿,让经理能够提高工作效率,能够完成当前的任务。
三、做好竞争对手分析
在公司我还有一个非常重要的任务,就是调查竞争对手的消息,把他们整理成资料,在整理这些资料的时候我给自己的要求就是要准确,且全面,能够充分反映竞争对手情况。并且把相应的数据做好统计,做成饼图或者是柱状图形方便领导观看这也是能够减少领导时间的正确做法,分析竞争对手我会从他们的经营模式,最终的成果,和他们的公司制度等想要让酒店有提升就要了解竞争对手,从竞争对手那里找到资料,从他们中汲取营养壮大自身,我要做的简单,把竞争对手分析透彻,才能够取得更好的成绩。
四、协助经理接待客户
在工作中经理也会招待一些重要客户,他们提前到来需要我事先准备会议室,并且把会议谈判室整理好给经理提供便利,还会陪同经理去看客户,作为助理要把这次会议做好记录方便下次查看,让我们的酒店有更多的发展。因为经理工作非常忙碌,我还会给经理安排会见客户的时间地点等。