《社群营销实战手册》读后感2000字!
创建优质社群,营造离你最近的另一个家。
“嗡、嗡、嗡”微信里不断传出提示音,唉……肯定又被哪位好友拉进了哪个群里。先看群名—再迅速设置“消息免打扰”—翻翻群里的人,若熟人不多,果断退出。如果有几个熟人,或被领导拉入,那就在群里猫着吧。再随手翻翻被自己置顶的群,有没有错过的信息,有没有按时打卡,这是常态。另外一种状态是:设闹钟或设提醒,一定赶着自己高度关注的群里大咖分享前打开,不知道今天又有什么新玩法,今天谁来分享,有没有彩蛋,期待中……两种状态,表明了两种态度,同时也表明了优质与普通的区别。
《社群营销实战手册》就如同给了你一把开启运营优质社群的钥匙,让你参与运营、管理的每一个群,都被群友设了小闹钟,期待着。
作者秋叶大叔、邻三月、秦阳都是网络红人,从著名的秋叶PPT开始,他们是多个优质社群的灵魂人物,也创造了很多傲人的数据。本书在2016年出版的《社群营销:方法、实践技巧》一书的基础上,应广大读者要求,增加很多实战操作案例和经验,让读者更加有理可寻,有据可依。
马斯洛需求层次理论告诉我们,人类对于社交的需求仅次于生理、安全。换句话说。只要自己能活下来,就渴求从人与人之间的连接关系中找到归属感。关系必然要经过媒介才能连接,所以可以说媒介是人的延伸,媒介在进化,关系的连接方式也一直在变。
5G时代来临,大家竭尽所能用各种方式进行连接,虽然有抖音、有直播、有微博,但社群是活跃在我们中,彼此离得最近的社交平台。
秋叶大叔的这本《社群营销实战手册》之所以用“手册”来命名,就是可以放在书包里,放在桌边,放在电脑旁,需要的时候打开目录,找到内容,仔细阅读,对大家去管理、运营社群起到了有效地指导。
把一群有共同目标的人聚集到一起,通过相互交流、知识传递、专业服务、创造陪伴环境,从而产生被认同感等,形成正向氛围,产生多维度链接,彼此成就,实现价值。这是社群的终极目的。
建立社群有大方向,战略明确
战略和战术的关系是先有战略,再制定战术。战略是方向,是原则,战术是方法,是达标的条件。本书从多个角度分析了社群运营是大势所趋。
书中阐述了社群兴起的过程。从12年微信公众号发布以后有了苗头,随着公众号的普及,公众号运营的难度也在加大,粉丝越来越多,如何将粉丝导入到自己的微信里,再通过微信将公众号进行传播吸粉,微信群应运而生。群规模从一个群到几个、几十个,从输出优质内容目的美好,到灌水广告满群飞的悲凉,最后群沉寂并消亡。过程虽痛心,但也给读者了前车之鉴。
我们周围的社群是否真正具备社群的特点,离大家最近的读书群、微商群、学习群、产品群等是否属于社群的标准,这些答案都可以从书中找到。建群的目的无非是想变现,价值实现。社群变现有三种模式,根据自己的特点,可以对号入座。1、主动建群积极卖货。2、打入社群择机推广。3、社群代言,强势推广。方法有了,各位可以进行实践。但要强调地是:优质社群:产品为王,满意度为标准。
从构成社群的五大元素出发,建立可良性循环的社群,势在必行,这里简称为“ISOOC原则”,即:同好、结构、输出、运营、复制。有同好,才有共同的话题,有了话题,就会出现运营者、大咖、群员、合作者、付费者的优质群结构。结构搭建完成,自然优质内容就出来了,持续稳定地输出是社群良性运营的保证。运营顺畅,后续自然会根据需求产生良性复制或升级。
运营社群要有小妙招,战术清晰
方向有了,目标已定,再制定战术才不会偏离方向,这里从书里选2个群运营过程中的小妙招儿介绍。
红包必须有,方式可不同。红包是最有效活跃气氛的方式。社群初期,大家都喜欢发红包,抢红包,不是为了那点儿钱,就是觉得有意思。后来渐渐少了,其原因在于有人光抢,抢了不再发。有人发红包是为了想帮助推广信息,但抢红包的人不帮助转发。久而久之,发红包就逐渐沉寂了。那到底还发不发呢?发,肯定还得发,方法得当就有效。红包可以在建群时烘托气氛,可以提醒大家积极参与,可以奖励优秀参与者,可以帮助发产品,发广告。只要红包发对了,宣传成本有效降低,事半功倍。
善用表情包,心情他知道。您与群员之间隔着一个电脑屏,隔着一部手机。你高兴不高兴,全凭表情包。表情包可以抒发心情,可以挽救感情,还可以调节关系。在一些高端社群中,还开发了很多专属此社群的表情包,让拥有者和使用者与别人保持不同。类似的小妙招书里有很多,需要读者进一步阅读,发现,使用。
通过学习、精进,实现运营少入坑
书中大量实例给了社群运营者前车之鉴,少入坑即避免投入不必要的成本,即前人花钱试错,你享受成功结果,这买卖合适。读后感www.simayi.net罗振宇老师的逻辑思维社群、本书作者之一秋叶大叔的秋叶PPT、李笑来老师的新生大学,十点读书会,橙子学院,幸福进化俱乐部……这些耳熟能详的著名社群的运营过程都在书中作为案例,呈现给读者。如果你想了解,读它就可以了。
任正非任总曾经说过:公司运转依靠两个轮子,一个轮子是商业模式,一个轮子是技术创新。”社群如同企业,有了商业模式,再配合好产品的技术创新,就如同两个轮子并行运转。
所以优质社群的关注点是:营造同伴环境、产生满意度、形成良性运转、创造所需价值。
社群就像您另外一个家,有24小时家人陪伴,产生依赖,产生情感。把“家”的氛围营造好,作为运营者的您也会从家里获得满意的回报。