业务能力从“朱闪闪”变为“房似锦”这一个“秘诀”你要懂!
如果你是一个公司职员,在职场上,你想成为“房似锦”,还是“朱闪闪”?作为一个公司领导,你更希望提拔的下属是“房似锦”还是“朱闪闪”?
答案显然易见!
(“房似锦”是热播剧《安家》的一个主要角色,由孙俪扮演,是一个业绩增长的“狼人”,空降门店后,不到一个月,就把“老油条”手中的两个“烫手山芋”都成功卖出去,令店里所有员工对她刮目相看;甚至隔壁竞争对手门店的店长说,只要客户要“凶宅”,房似锦为了成交能现杀人。而“朱闪闪”号称门店吉祥物,进入中介行业两年,一单都没开。)
但显然,不是人人能做房似锦,哪怕勤奋努力的“老油条”,还有兢兢业业的“王子健”,还有那个渴望成功的“九八五”,为什么?
当我看到由增长研习社发起人,混沌大学领教李云龙先生和宝宝树副总裁王茜合作的这本《增长思维》,突然有了灵感。只要你想成为增长领域的高手,或者你想为个人品牌/公司产品提升增长,这本书,绝对是你的不二选择。
这本书的核心,是通过梳理增长的8个渠道/环节,重建一个“增长八卦图”,通过对每一个关节的个个击破,让你成为增长的高手。而这个关键,就是如何让你的产品对用户来说,不是“嗯哼”的反应,让你继续“游说”,而是听完介绍就“阿哈”,下单付款。
一个产品是否有竞争力,从用户在听到它开始,就进入了一个增长淘汰赛。如果听完第一轮介绍,就只是“嗯哼”,那是用户还在等待,等待你继续挖更多卖点,读后感www.simayi.net来吸引他下单。当出现“啊哈”那“临门一脚”,顾客就会乖乖买单。就像《安家》那个跑道房,吸引“宫蓓蓓”下单的第一个“啊哈”的点,就是跑道两边孩子的画作。而最大的“啊哈”点,是坐在房间抬头看星空的情怀。所以,不怕产品卖不出去,而在于如何找到他的亮点,卖给会对这个亮点会说“啊哈”的用户。
虽然隔行如隔山,每个产品都有不同的属性和用户群体,但他们能让用户获得“阿哈”感受的渠道还是相通的。具体来讲,也就是从认识??接触??使用??首单??复购??习惯??分享??减少流失这八个与增长相关的渠道着手,去个个击破形成一个良性增长循环。这八个渠道,作者用八卦图来呈现,尽显其相互之间的链接与合作的效用之大。
从认识到下单到复购到不流失成为忠实用户并愿意分享,这个“增长八卦图”帮你疏通影响用户下单的所有环节,也就是说,你可以通过这个模型,从这八个维度来思考,如何让你的用户对你的产品“啊哈”,然后顺利完成下单,甚至回购和带来新的用户。
“条条大路通罗马”,但你首先要知道你的罗马是什么!比如《安家》中徐姑姑为了差异化,在竞争对手“喊口号”、穿西装时,他选择了唱歌和自由着装,甚至代收快递、照看孩子/小狗,因为他知道他的“罗马”是卖房,而不是“喊口号”;他要到达“罗马”的方式有很多种,选择了让大家更舒服,也更信任的方式——家&温暖;所以邻居有房卖才会主动来找他,树立第一老洋房品牌也是水到渠成。
当然,“罗马”不是一天就建立起来的,我们从“朱闪闪”成为变为“房似锦”,还需要在这个八卦模型中不断修炼。这本书还配备了配套的54个思维模型知识卡,帮助读者更好理解和应用。不论你想成为增长高手,还是作为管理者,这本书,绝对是你不容错过的好书!作者:池书木易