不忘初心，谨守责任——读《责任=机会》有感心得体会400字：
记得刚进入交行时，那时我还是一名综合柜员，我的师傅就告诉我，客户利益无小事，无论什么时候都要细心认真，不然很容易造成差错，给客户给支行带来麻烦。我曾无数次的见过他们急客户所急，解客户所难。每当看到客户感激的目光，看到他们眼睛里的认同，我便油然而生一种自豪感。从那时起，我就下定决心，无论到任何时候，都不能放下责任，逃避担当。
一路走来，从综合柜员到客户服务经理，责任早已根植心间。正是因为有着一批又一批的有责任有担当的交行人，今天的交通银行才能得到客户的认可，才能得到业界的交口称赞，才能在竞争激烈的金融市场屹立。交行在发展，我们在成长我们从中学会承担责任，拥抱责任，才能获得更多的机会，毕竟机会是开在荆棘丛中的鲜花，它钟情于勇士和智者，没有能力拨开荆棘的人，充其量只能远远地观望一番而已，如果一个机会触手可及，那么这个机会绝对不算是什么宝贵的机会，对于工作而言，最艰苦的环境中，常常隐藏着最宝贵的机会。无论是过去、现在、还是未来，我们还会遇到很多意想不到的困难，那么在困难面前，我们一定不能气馁，而要像典幸那样，不推诿、不放弃，勇敢地接受每一项挑战，勇敢地承担每一份责任。作者：苏振媛
责任创造机会，责任助力成长——读《责任=机会》有感心得体会300字：
作为一名普通的金融从业者，面对事无巨细的工作，往往会困惑我们工作的意义在哪里？其实我们工作的意义就是在于面对每个工作，承担责任并努力达成目标的过程。我们总觉得自己做的这些领导并不能都知悉，甚至由于信息不对称犯了错误反而会受到批评，这种逆向心理往往会造成个人的不作为，但是他们忽略了一个事实：作为或许会受到批评，但更有了成长的机会；不作为确实会避免一些批评，但永远不会与机会碰面，这就是敢于作为和安于现状的关系。如果仅看到事情负面的那点而不能通过挑战看到其中的机遇，因噎废食，岂不悲哀。
社会竞争法则是不会让每个人都能够把自身责任和外部机遇处理的如鱼得水，但只要能突破平庸的角度，脱颖而出，成为二八分立中的那个“20%”。作者：韩茜
