家庭是社会的细胞。近年来，鄞州区司法局通过成立婚姻家庭纠纷人民调解委员会，延伸公共法律服务中心服务“触角”等举措，联动民政部门和社会力量，开展全方面婚姻家事调解、法律援助等工作。
家事专业律师：铭生所婚姻家事团队
5月19日下午，浙江铭生律师事务所婚姻家事团队举行了主题为“婚姻家事接待经验”的专业沙龙活动。本次活动分为婚姻家事接待经验分享、案例分析和集体讨论三个环节。
陈春香律师现场开展婚姻家事经验分享，围绕婚姻家事法律服务业务范围、婚姻家事本身特点、接待场所分析、律师在婚姻家事接待中的五“度”法则、强化婚姻家事接待中的风险意识及风险提示友善意识、婚姻家事接待的技能要求、如何提高律师对婚姻家事法律服务能力等七个要点进行专题讲述。结合数百起婚姻家事案件中的典型案例，就“婚姻家事律师所需具备的特殊品质、如何提高审美力和影响力、如何做好自己、树立榜样”等要点进行多方面、多角度观点阐述。
活动最后，现场律师对陈律师总结的观点受益匪浅——作为律师，要注重家庭美德与家风建设，律师家庭应成为社会幸福家庭的典范。
通过此次专业沙龙，让律师们更加清晰婚姻家事业务对社会安定、家庭幸福的大局意识，进一步明确律师执业婚姻家事法律服务的终极使命，增强服务社会的责任意识。同时也更加清晰婚姻家事业务的复杂性与挑战性，除了精通法律，还需不断加强社会学、心理学、教育学、管理学等多学科专业知识的积累与修炼。
婚姻家庭调解大咖：白鹤宋大姐
宋大姐调解工作室正式成立于2019年6月，工作室以调解员宋兰英为核心主力军。宋兰英于2011年起从事公益红娘，从起初的牵线搭桥转为兼顾家庭内部矛盾调解；十多年的“牵手红娘” “售后调解”让她在离婚、抚养、赡养、遗产等领域积累了丰富的调解经验。工作室以婚姻家庭矛盾纠纷调解为特长，以“排难解纷、共筑美满”为服务宗旨，着力于解小家之难共筑和谐社会。
一是建设综合性服务平台。依托白鹤街道社会治理中心平台，打造集人民调解、心理咨询、法律咨询功能于一体的综合性调解工作室。由调解员、心理咨询师、专业律师轮流坐班，开通工作室服务热线，开展各类综合性社会矛盾纠纷调解。2021年宋大姐调解工作室累计调解各类矛盾纠纷180余起，其中包括诉前调解54起，远程视频会见2起，调解当事人满意率达100%。
二是打造双子星婚调团队。针对工作室以婚姻家事调解为主业，工作团队成员全由女性组成，人员吸纳了“基层常青树”退休社区书记、“心灵树洞”心理咨询师、“金石榴”“太阳伞”公益律师团等力量，采用“2名人民调解员 2名心理咨询师 2名专业律师”的“双子星”配备，组建了一支“以人民调解为主、心理辅导为辅、法律力量做支撑”的六人调解金牌团队，在婚姻家事疏通、辅导、调解、维权等方面做全方位的保障。
三是畅通长效运行机制。充分发挥团队协作力量，建立简单纠纷“及时调”，重大疑难和复杂纠纷“联手调”工作机制，提升婚调工作实效。同时，通过建立主动介入制与当事人申请预约制，进一步畅通案源渠道、规范调解流程。针对婚姻家事隐私性的特征，严格落实保密机制，在当事人接待、调解、文书制作等各方面，强化工作团队成员的保密意识，充分保障当事人合法权益。
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