尊敬的业主:
感谢您/贵单位以及您的家人、客人/员工,一直以来对我们物业管理工作的理解、支持和帮助。在我们不断改进管理服务的同时,衷心希望能了解和聆听您对我们过去工作的意见和建议,我们将真诚地采纳并认真的改进我们过去存在的不足,以进一步完善我们的管理服务,更好地为您服务。
**市**物业管理有限公司**中心管理处
以下内容请您选择填写
一.治安情况
1.您对小区的治安情况: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对小区车辆的管理: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
3.您对保安员的服务态度: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
二.环境卫生
1.您对小区保洁工作: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对小区绿化工作: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
3.您对小区绿化人员的服务态度: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
三.维修
1.您对小区维修服务质量: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对小区维修收费: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
3.您对小区维修人员的服务态度: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
四.公共设施
1.您对小区公共设施的管理: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
五.客户服务
1.您对小区大堂助理的服务态度:□满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对管理处服务台工作人员的服务态度: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
六.便民服务
1.您对小区已开展的便民服务: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
七.社区文化活动
1.您对小区已举办的社区文化活动: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
2.您对小区宣传栏的内容: □满意 □基本满意 □不满意
如果不满意,您认为哪些方面需要改善
八.建议
您的建议:
业主姓名: 房号: 联系电话: