距离圣诞节还有20天，了解清楚今年海外消费者购物趋势与热销产品，是跨境卖家抢占圣诞节爆单先机的必要途径。
图源：谷歌趋势
根据谷歌趋势显示，近30天内全球“Christmas gift”一词的搜索热度在25—100之间，随着圣诞节节日渐近，该词热度持续增长至75—100之间。英国、爱尔兰、澳大利亚、美国、加拿大、德国等多国消费者增加对圣诞节礼物的关注。
“diy christmas gift ideas on a budget”（在预算内DIY圣诞礼物创意）的搜索热度飙升4900%，christmas decorations（圣诞装饰）热度飙升2950%，“unique christmas gifts for adults”（独特的成人圣诞礼物）热度飙升120%，海外消费者正在为即将到来的圣诞节做准备。
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线上购物狂热，社媒影响突出
port数据显示，预计2023年圣诞节美国家庭平均将花费1171美元，2023年，超过60%的美国消费者将首选在线零售商来采购圣诞所需物品，线上购物狂热，为许多跨境卖家增添商机。
图源：谷歌
accenture表明，今年圣诞节超过一半的海外消费者计划从12月初正式开始购物计划，会通过社交媒体、浏览器等各大平台搜索产品相关信息，进行对比选购。
那么，2023海外消费者圣诞节购物需求发生了哪些变化？一起来看看！
1、二手奢侈品圣诞节热销
eBay UK的最新调查显示，受生活成本上涨的影响，2023假日购物季消费者对二手奢侈品需求大涨，许多年轻人打算购买二手奢侈品作为圣诞礼物，赠送给自己或他人。
accenture数据显示，66%的人正在考虑或已经计划购买二手物品以省钱。其实从万圣节开始，海外消费者就开始在二手平台选购，重复使用往年节日用品，以此来降低消费，节省节日庆祝成本。
图源：谷歌
2、消费者更注重产品质量和促销活动
根据eBay Ads德国站发布《2023年圣诞购物调研报告》显示，消费者在购买圣诞礼物时，尤其看重产品的价格、质量、体验与活动。
数据显示，30至39岁的消费者特别关注圣诞礼物的价格（34%），18岁-29 岁的人群更加看重高品质（32%）和体验因素（22%）。
商家通过大力度促销活动及完善的售后保障服务可以增加消费者购物欲望，促进店铺转化，提高销量。
3、社媒购物现象增长
图源：Techreport
根据Techreport数据显示，Facebook、YouTube、Instagram、Pinterest、TikTok等社交媒体平台对2022年圣诞节购物影响分别占比43%、36%、35%、31%、29%。
海外消费者喜欢在社交媒体观看博主测评商品或发现新鲜好物，2022年，超过33%的美国消费者使用社交媒体进行圣诞购物，预计今年这一购物现象将更加普遍。节日来临前，卖家增加各大社交媒体平台的营销十分重要。
4、个性化、定制化趋势明显
与往年不同的是，今年圣诞节国外消费者将趋向于选择DIY或定制化产品，体验亲自动手的乐趣，制作拥有独一无二专属意义的产品。
图源：谷歌
Techreport数据显示，个性化正在成为假日消费趋势的关键驱动力，90%的营销人员表示，这对他们的盈利能力产生了巨大影响。卖家增加DIY定制化服务，可以提高店铺竞争优势与销量。
以上是今年圣诞节海外市场的新变化，那么，卖家该如何选品？
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选品：紧跟热点，创意出彩
对海外消费者来说，圣诞节相当于中国的新年，是全家团圆共同庆祝的重要日子，亲朋好友欢聚一堂，装饰布置房屋，一起享受美食，互赠礼物。
近日，亚马逊英国、美国、德国、加拿大等多国站点的热搜词排行靠前的均为圣诞节相关词汇，如圣诞树、圣诞节装饰、圣诞彩灯、圣诞花环、卧室LED灯条等。
图源：谷歌
今年圣诞节，带有圣诞树、圣诞老人、雪花、麋鹿、花环、雪橇、铃铛、圣诞袜等元素的产品依旧热销，在延续往年经典选品的基础上，2023万圣节选品会有哪些新变化？
1、圣诞装饰：创意定制化风格
圣诞装饰品是节日不可缺少的一部分，2021全球圣诞装饰市场价值达8亿美元，预计在2026年将上涨至9亿美元，海外消费者对圣诞节装饰的重视度非常高。
- 圣诞树装饰：
Techreport表示，2022年，21%的美国Z世代消费者在圣诞树上花费了20至50美元。消费者购买不同的装饰品来打造专属圣诞树。
图源：谷歌
海外消费者将延续自然为灵感的装饰风格，尤其是林地、松果、木制装饰品、浆果、树枝、圣诞袜、雪花、麋鹿，花环、天鹅绒丝带、彩虹胶囊球等装饰品元素，打造温馨氛围。
在圣诞树整体色彩上，有经典绿、芭比粉、海洋蓝、潮流红等，今年《小美人鱼》、《芭比》等电影的热映会影响用户对圣诞树风格的选择。
- 室内装饰：圣诞桌布、圣诞树垫、圣诞彩灯、灯串、耶稣诞生雕像，书桌/柜架装饰，壁炉装饰，香薰蜡烛、挂件装饰等。
图源：谷歌
今年挂件装饰除了以往的雪花灯串、圣诞袜子、闪光气球以外，带有“2023Christmas”字样的时间挂饰很流行，尤其是提供定制化服务的卖家，在挂饰中添加全家福合照或自定义刻字祝福等，对消费者来说比较有吸引力。
图源：谷歌
- 户外装饰：圣诞老人气球、雪人、麋鹿、雪橇、彩色灯球、绿植装饰、大型蝴蝶结花环、松子、铃铛等产品，延续往年温馨的风格，在庭院或户外门廊布置新鲜的树叶、雪花、星星形状的灯串。
2、厨房与烹饪工具热卖品
图源：谷歌
在感恩节、圣诞节等海外重大节日，用户青睐于亲自下厨准备节庆团圆餐。
因此，灶具和烤箱配件，蒸锅，搅拌器，饼干模具，酒杯架等厨房烹饪用品近期十分畅销。
3、圣诞节礼物
正如预期的那样，礼物也占据了节日期间消费者预算的很大一部分。福布斯数据显示，近一半(47%) 的受访者认为这是他们每年这个时候最高的支出之一。
除圣诞祝福贺卡外，针对不同的目标群体，Shoptop观察到圣诞节礼物也要有所不同：
图源：谷歌
- 成人：保暖衣、暖手宝、围巾、手套等冬季保暖套装，永生玫瑰花，垂钓套装、工具套装、斜挎水壶等户外用品，钱包、剃须刀、皮带、打火机、美妆、珠宝首饰、约会创意海报、智能香薰机、DIY歌牌、定制相册等日常生活用品均大受欢迎。
- 儿童：马克笔、游戏堡垒、变形盒、积木、解压玩具、毛绒玩偶、变形金刚、芭比娃娃、定制霓虹灯等。
图源：谷歌
在礼物包装上，海外消费者开始逐渐简约可持续化，卖家可以做半成品礼盒或DIY礼盒材料，满足消费者多样化需求。
- 礼物新趋势：
海外消费者圣诞节互送礼物已成为一种仪式感，但近些年，有不少海外用户表示，圣诞节礼物太难选，还有部分人表示什么都不缺，没必要强行送礼。
图源：Shoptop后台
卖家在店铺内添加【礼品卡】栏目，用户购买礼品卡转赠他人成为一种实用型送礼方式，同时，卖家可以借此有效维护新老顾客，提高独立站顾客黏性，从而提升销量。
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营销：数字化服务+温情品牌故事+促销
1、个性化数字体验
图源：谷歌
随着、AR技术的逐步成熟，适当的应用新兴科技对品牌来说大有益处。如，珠宝服饰品牌，可借助AI技术虚拟试装/试戴圣诞服饰，而家装饰品品牌可以使用AR技术，帮助用户虚拟呈现装饰效果。
这些技术的适当引用，可以帮助用户直观洞察真实效果，而且可以增强用户体验感，促进购买。
2、打造温情的品牌“人设”
圣诞节作为海外用户亲朋好友一起团圆庆祝的美好日子，卖家围绕着“温馨”、“亲情”、“团聚”等标签创意产品或品牌宣传视频，可以增强消费者对品牌的好感度，树立良好的品牌形象。
图源：谷歌
另外，品牌可以推出圣诞创意活动——“你难忘而独特的圣诞节”，卖家优先将活动福利告知用户，吸引广大网友参与，扩大品牌影响力。
用户可以通过圣诞日记、圣诞照片、视频等形式分享与家人欢度圣诞的情景，在社交媒体上发布并@品牌参与活动。
如若被选中的用户可以获得品牌指定圣诞大礼包或折扣券福利，并且圣诞分享会被品牌官方发布，获取流量。
3、花样折扣营销
根据海外相关机构报道，82%的购物者会在购买2023圣诞节用品前搜索优惠券代码。卖家需要提前做好促销策略，延长活动期限，加大优惠力度。
近70%的消费者比平时更关注收件箱中的零售商电子邮件，卖家可以通过电子邮件发送给新老卖家折扣券或品牌折扣信息。
图源：谷歌
除此之外，卖家可以创意优惠券营销，在网站设计“盲盒圣诞许愿胶囊”，进入店铺浏览1分钟的用户即可领取一次抽奖机会，可以通过邀请好友助力，增加抽奖机会，以此裂变引流。
写在最后：
节庆购物之际，消费者十分在意货物运输方式、物流时效以及产品售后服务，卖家需要在商品详情页内展示品牌提供的服务，例如：“免费退换货”、“免运费”、“送货上门”等，可以增加消费者购买，促进转化。
