一个公司只有内部团结一致、协同合作,才能使其在激烈的竞争中立于不败地,才能推动公司不断朝着更好的方向发展,而这也是每一位公司管理者都希望看到的结果。今日就为大家讲述公司的内部协作制度该如何设立。
从公司平时处理的各项事务来看,公司的内部协作制度可以具体分为内部沟通协调机制、内部管理协调机制和各部门之间的协作机制。当一个公司中的这几项机制达到协调的状态时、公司的内部协作制度也就建立起来了。
一. 内部管理协调机制
大型公司中的各项事务比较多,而一个人的能力和精力是有限的,所以,大型公司通常都是由多名管理者共同管理公司。在多位管理者并存的情况下,为了让各项业务顺利高效地进行,公司需要建立内部管理协调机制。
建立内部管理协调机制的关键在于人,也就是管理者。如果管理者认可这种机制,则会很好地践行。否则,制度再好也只是摆设。为了改变管理者的观念,也为了让管理者能真正以公司的整体利益为重,公司需要对管理者的观念加强引导,如组织管理者召开座谈会,组织管理者学习最新的管理理念等。
二. 内部沟通协调机制
无论是小型公司,还是大型公司,都会有员工存在。不论是面对1个员工,还是面对1000个员工,公司管理者与员工之间的沟通都是必不可少的。特别是在员工数量较多的情况下,还会涉及员工与员工之间的沟通问题。由此看来,建立一个内部沟通协调机制是非常有必要的。
良好的沟通机制是高效沟通的有力保障,而沟通机制又是通过沟通渠道来实现的,沟通渠道根据其性质可分为正式和非正式两种类型。正式的沟通渠道包括周会、月会、座谈会等正式会议形式。非正式的沟通渠道包括小型聚会、郊游各种团建活动等。事实上,为员工搭建沟通渠道,也就是让员工聚集起来,发表自己的看法,主动闻述自己的意见和建议。
不论是哪种沟通渠道,管理者在与员工的沟通方面,都应该秉承一个原则,即站在员工的角度,从员工的利益出发。在这个过程中,管理者可以从“五心”出发、即尊重之心、合作之心、服务之心、赏识之心和分享之心。当管理者站在员工的角度,尊重员工,自然也就能得到员工的支持,拉近与员工之间的距离,让双方之间的沟通更有效。同样的道理,管理者在与员工沟通的过程中运用其他“心”也能起到类似的作用。
三. 各部门之间的协作机制
虽然公司各部门之间有着明确的分工,但是也不排除需要各部门协同合作的情况。如果公司缺乏协作机制,那么想让各部门之间协调合作,将会变得非常困准。情况严重的,可能还会出现各部门之间互相推诿,进而导致工作效率低下。
为了让公司各部门之间能够通力合作,公司的高层管理人员应该平衡好各部门的目标与公司的整体目标,为各部门制定好发展方向,实行部门负责人轮调制,建立内部满意度调查制度。
当每个部门不仅有自己的部门目标,还有公司的整体目标时,各部门都会认真对待对公司有利的事情。在这种情况下,即使需要各部门之间通力合作,各部门也会积极参与,以便完成共同的目标。
另外,公司管理者还可以实行轮调制,这样可以避免出现部门负责人只认某一个部门这种现象。当部门负责人不再只管理一个部门的时候,他对所有部门就能一视同仁。当遇到需要多部门协同完成的任务时,他也能够调动各部门的积极性,从而让任务能够得到高效解决。
目前流行中小企业的一种薪酬全绩效__分钱共赢模式分享给大家做参考:
特别推荐KSF增值加薪法——一种员工和企业共赢的薪酬分配模式(适用于管理者和一线销售人员)
KSF是什么?
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,是一套给员工提供加薪机会,又不增加企业成本,以此激发员工拼命工作的薪酬方案。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节。
KSF是怎样激励员工拼命工作的?
1、员工清晰的知道怎样可以获得高薪,因此工作有了方向
2、员工的薪资完全与其所做的事情结合,你只有干的多,你才拿的多
3、公司整体会形成一个积极工作的文化氛围,在这种氛围的影响下,员工干活的动力更强
举例KSF薪酬绩效设计方案
一个企业的生产经理,工资怎么发?按照传统的薪酬模式,可能就是固定5000元,他只要保证不出什么问题就行了。至于费用率,成本,员工流失率,利润率,和他没关系,他也不会在意。
在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),宽带薪酬的部分薪酬,被分配到6-8个指标当中,每一个指标设定一个平衡点(平衡点选在过去一年的数据平均值,或者是老板和员工达成的共识点),只要达到了平衡点,员工就可以拿到这部分薪酬。
如果采用KSF薪酬模式,他会有6-8个加工资的渠道,在原有平衡点上:
KI:根据数据分析,我们选取平衡点68720,产量每超过500,奖励经理25元,每降低500,少发25元;以此类推:
K2:辅料成本率:平衡点:6.83%,每降低0.02%奖励8元,每超出0.02%,少发 8元;
K3:工资费用率:平衡点:5.69%,每降低0.01%奖励6元,每超出0.01%,少发 6元;
K4:产品性能合格率:平衡点:30%,每超过5%,奖励经理50元,每降低5%,少发50元;
K5:附件报废率:平衡点:0.51%,每降低0.01%奖励11元,每超出0.01%,少发 11元;
K6:核心员工保留人数:平衡点:11,当月0流失,全发,半年0流失再奖励200元,每流失一人 少发 100元;
K7:…………..
KSF全绩效模式,给员工提供了6-8个加薪渠道 ,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
对企业而言,员工更加积极工作,创造了更多更多的价值,拿到 高薪是应该的,而且企业是拿出员工创造的超额利润部分给员工加薪,不会增加企业成本。
在这样模式下,老板是希望员工拿高薪的,因为员工拿高薪说明结果导向做的好,做出贡献高,企业也一起获利,这就叫共赢。
模式二:PPV产值量化薪酬,让员工自发工作
PPV设计模型:
底薪+成果+价值+效果产值+特别激励+年终奖
- 底薪:保障员工基本生活;
- 结果产值:做事做价值做结果,比如做完这个事,给多少钱;
- 效果产值:将价值贡献转化为生产力:做完这个事,按这个事产值的销售额按一定比例提成;
- 特别奖励:对特别贡献的认可和奖励。
PPV设计的三大原理:
1、多劳多得:让员工为自己干,做得越多越好,收入就应该相对越高;
2、一专多能:鼓励员工在拥有一技之长的基础上、在有主职角色的基础上,让员工可以同时承担更多工作角色,发挥更多的价值。
3、复合价值:根据工作流程与工作量,以高效为目标,合并部门、岗位的职责功能,4个人干3个人的活,通过优化人效,给员工更多提高能力、增加收入的机会。
案例1:某企业配送专员的PPV薪酬绩效设计
PPV薪酬模式,打破固有的薪酬模式,让员工工资,按照工作量来定,员工做的越多,拿的越多,就算是基层员工,也可以拿到高收入,且不增加企业成本。
1、不再为员工如何加工资而操心,而是将加工资改变为增加价值点和产值项目。
2、员工做不好,不再是扣工资,而是扣产值。根据结果核算产值工资。
3、员工调岗、增减工作项目,不再是工资只能加不能减、不关注结果效果,而是根据工作拼盘与定价设计,以结果来核算员工的劳动报酬。