《顾客为什么购买》读后感800字:
《顾客为什么购买》这本书,是行销全球27个国家的销售圣经,目前已经影响了数十家世界500强企业。更是,电商和零售业*不希望竞争对手看到的书。
是哒,开店铺,有着高高的租金,也有着高高的人员工资,同时,网络那么发达和便利,导致店里的生意越来越难做,如何让来到店里的人,都能满载而回呢?
于是,这本书的作者告诉我们,如果你愿意:
1、改善店铺的购物环境,
2、提升购物的体验,
3、优化购买流程,
4、设计高效的促销政策
如此,店铺的生意就不会难做,至少已经开着店铺的你,值得为此这么努力过。
例如:
1、养宠物是大人,而买狗饼干的事,恰恰是小孩子,因此,狗饼干应该放在孩子够得着的地方。
2、顾客在一个地方呆的越久,就有可能购物,因此,如何让顾客在一个地方呆的久呢?书里说,在地上画一个令小孩子玩的跳格子游戏,孩子走过,爱动的他就会玩一会,此时大人就会等待。
3、需要让顾客从下车后,就尽快能放缓脚步,进入购物的节奏。因此,商场就可以,在途中放置一些打折的物品,也可以派人打个轻松的问候招呼,还可以把进商场的门设置的难推一些,或者挂个小门铃,还或者,在门口摆上漂亮的鲜花,让顾客放缓步伐。
4、等待时间越长,顾客就容易放下东西直接走人,如何缩短顾客的这种心理?1、可以告知等待的时长2、派人打个招呼,聊一会儿3、放卡通片4、播放有趣的广告。
5、如何让顾客走遍你店铺的所有位置,因为走完,购买的机会就多?那你需要让顾客沿着你刻意的商品布置,每隔4到5米,就设计一个点亮。
6、哪种情况,购物量最多?女人和女人一起购物,女人和男人一起购物,女人和孩子一起购物,女人独自购物。实验表明,女人和女人一起购物,购买量最大。因此要不要设计一个女人与女人一起来购物的促销政策呢。
这本书,讲了特别多、特别多,你不学习,可能你真不知道的实用技巧,你今天用,明天就会收到效果,恭喜你。读书是投资,是投资了自己的时间,获取最大的多重收益,让自己更有价值。