工业旅游发展报告范文

工业旅游发展报告
工业旅游发展报告篇1

省旅游局:

    郑州市认真贯彻落实《河南省人民政府办公厅转发关于促进旅游产业转型升级行动方案(2017-2020年)》(豫政办〔2017〕97号)文件精神,及时召开会议传达学习。市委、市政府高度重视,程市长、谷副市长先后两次到市旅游局进行专题调研,亲自赴旅游企业深入调查研究,对郑州市旅游产业转型升级明确目标任务。依据《河南省转型升级发展攻坚工作考核评价办法(试行)》(豫转型办〔2018〕1号)要求,郑州市旅游局对照《河南省转型发展攻坚工作考核评价办法(试行)》,自评为优秀。现将自评情况报告如下:

一、全市旅游业基本情况

截至目前,郑州市共有旅游企业1500余家。其中,星级饭店83家(其中五星级酒店7家,四星级酒店23家);旅行社302家(其中具有出境社46家)旅游景区110家(其中A级景区36家,5A级1家、4A级12家);评定的省市两级乡村旅游经营单位近100家。全市直接间接就业人员约150万人,其中持证导游员2万7千人。

旅游业是我市战略性支柱产业之一。早在2011年,据市统计局测算,当年郑州市旅游业经济总量(增加值)为241.79亿元,占全市生产总值的比重为4.86%,占第三产业增加值的12.25%,已成为全市的支柱产业之一。在旅游产业构成的六要素方面,“吃”的贡献占总量的11.9%,“住”的贡献占总量的8.7%,“行”的贡献占总量的22.0%,“游”的贡献占总量的4.5%,“购”的贡献占总量的18.8%,“娱”的贡献占总量的4.7%。2011年以来,我市旅游经济持续健康快速增长,保持了年均10%以上增速,高于全省乃至全国旅游业的平均增速,在全市国民经济中的作用日益突出,已发展成为我市第三产业最具发展潜力的产业之一。2017年,全市旅游接待总人数10092.15万人次,同比增长12.97%;旅游总收入1195.10亿元人民币,同比增长13.40%。其中,接待国内游客10041.84万人次,同比增长14.2%;国内旅游收入达到1193.12亿元,同比增长13.7%;接待入境游客50.31万人次(入境过夜旅客43.50万人次),同比增长4.67%;实现外汇收入1.9710亿美元,同比增长4.8%。全市旅游产业综合收入稳居全省首位。

二、旅游产业转型升级工作推进情况

(一)出台旅游产业转型升级行动方案。2017年 8月31日,省政府召开全省旅游业转型发展工作会议,就旅游业转型发展工作做出重要部署。各省辖市、县(市、区)政府主要负责人,各省辖市、省直管县(市)旅游部门主要负责人,省旅游工作联席会议成员单位主要负责人(省委宣传部分管负责人)以及全省5A级旅游景区、五星级饭店和部分旅游企业、旅行社负责人参加了会议。会后,我市迅速传达了全省旅游业转型发展工作会议精神。9月2日,程志明市长在郑州建设国家中心城市工作会议上传达了全省旅游业转型发展工作会议精神,要求全市积极贯彻落实,认真进行谋划,发挥郑州旅游特色和优势,加快我市旅游产业转型发展步伐。9月4日,市旅游局召开党组(扩大)会议,学习贯彻全省旅游业转型发展工作会议精神和程志明市长重要指示,并印发了《关于贯彻落实全省旅游业转型发展工作会议的通知》,在全市旅游系统掀起学习贯彻高潮。

11月30日,程志明市长赴市旅游局专题调研全市旅游工作,对全市旅游业转型发展会议筹备工作作出进一步的指示。调研结束后,市旅游局结合党的精神的学习贯彻,完善《郑州市旅游产业转型升级行动方案(2018-2020年)》等一系列旅游产业转型升级方案并报市政府研究。市政府召开政府常务会议原则通过《郑州市旅游产业转型升级行动方案(2018-2020年)》、《郑州市旅行社奖励暂行办法的通知》、《促进特色旅游饭店及民宿发展的若干意见》、《加快乡村旅游转型升级的意见》和《郑州市旅游产业转型升级奖励暂行办法》文件内容,会后出台《郑州市人民政府关于印发郑州市旅游产业转型升级行动方案(2018-2020年)的通知》、《郑州市人民政府关于印发郑州市旅行社奖励暂行办法的通知》、《郑州市人民政府关于促进特色旅游饭店及民宿发展的若干意见》、《郑州市人民政府关于加快乡村旅游转型升级的意见》、《郑州市人民政府关于印发郑州市旅游产业转型升级奖励暂行办法的通知》。

    (二)全域旅游稳步推进。发展全域旅游是国家旅游局适应新时期旅游发展而提出的战略性举措,得到了和李克强总理的肯定。2014年12月10日,市委市政府召开全市加快全域旅游产业发展大会,提出全域旅游发展的新思路。2015年4月,市政府出台了《关于加快全域旅游发展的意见》。我市是最早提出全域旅游发展的省会城市,在时间上也早于国家旅游局全域旅游发展战略的提出,从而得到国家旅游局的充分肯定。2016年2月,郑州成功入选首批国家全域旅游示范区创建单位,是国内三个省会之一(另外两个是杭州和拉萨)。为加快全域旅游发展,我们与中国旅游研究院初步建立了战略合作关系,重点推动我市全域旅游发展和旅游信息化水平提升。同时,我市在四川大学、上海交通大学举办了全市旅游系统全域旅游和智慧旅游专题培训班,统一思想明确发展方向。新郑市、新密市、荥阳市、中牟县、登封和金水区等县(市)区先后召开全域旅游发展大会,出台政策措施,编制发展规划,推动全域旅游深入发展。登封市制订了《创建中国少林功夫国际旅游目的地暨全域旅游发展规划》,提出了创建中国少林功夫国际旅游目的地和创建全国旅游标准化示范城市的“双创”驱动战略。荥阳市召开“全域旅游英雄会”,邀请国内知名旅游机构和专家把脉问诊,优中选优聘请上海景域集团制定《荥阳市全域旅游提升规划与实施方案》。中牟县不仅出台《关于加快全域旅游发展的意见》,还制定《实施方案》,明确了《考核和奖励办法》。

(三)项目建设成效明显。“十二五”以来,全市累计完成旅游项目投资近320亿元,重点旅游项目加速推进,产业结构持续优化。一是银基国际旅游度假区、伏羲山大峡谷旅游区开发、郑州华强文化科技产业基地、建业·华谊兄弟小镇、国家农业公园、园博园、南水北调孤柏嘴穿黄文化旅游项目等一大批旅游重点项目取得重大进展,部分项目已经建成并对游客开放。二是使用市级旅游产业发展资金近亿元,争取国家、省各类旅游发展专项资金2200万元,政策引导作用成效明显。三是全市先后引进签约超亿元项目11个,旅游项目签约金额累计达711亿元,项目招商成效明显。近日,在全省旅游产业转型发展工作会议上,我市河南建业、河南银基轩辕圣境和郑州华强三家旅游投资额度在20亿元以上的企业,荣获河南省首批旅游投资突出贡献单位,受到通报表彰。四是积极落实国家旅游局“旅游厕所革命”三年行动要求,推进旅游厕所建设。市旅游局会同财政局联合下发了《郑州市旅游厕所建设补助资金管理办法》,对新建、改建并达到A级标准的旅游厕所分别给予不同程度的奖励。2015年和2016年,国家、省、市三级财政补助旅游厕所建设资金共计2354万元,全市新建、改建旅游厕所322座,达到星级旅游厕所标准262座。2017年预计完成新建、改建203座厕所。

(四)宣传推介扎实推进。郑州旅游推介团先后到广东、福建、北京、天津、河北等省(市)数十个城市拓展市场,通过“互联网+旅游营销”等创新推介方式,谋求跨区域旅游合作。郑州旅游宣传片相继在央视、美国ICN国际卫视等连续播放,依托社交网站和旅游电商平台在线营销成效明显,在国家旅游局对西班牙、澳大利亚、泰国、德国、英国、俄罗斯等国“中国旅游城市知名度”的调查中,郑州市排名靠前。牵头成立“郑汴洛焦”旅游推广联盟,继续推动中原经济区城市旅游联盟城市的务实合作。

(五)行业秩序逐步规范。旅游属地化管理全面推开,旅行社申报、分支机构备案、统计调查等6项管理职能全面下放,行业管理更加规范。强力推进旅游标准化建设,完成68家省级、市级旅游标准化示范单位创建工作。目前,我市拥有省级旅游标准化示范市1家(登封市),省级旅游标准化示范单位3家(黄河风景区、绿博园、承誉德大酒店),郑州市旅游标准化示范单位65家。“全国旅游团队服务管理系统”和“全国旅游质监和投诉管理系统”规范运行。深入开展安全隐患排查督办专项行动,扎实推进文明旅游公益宣传和文明景区创建,旅游安全工作、文明旅游持续加强。郑州市导游服务中心李娜等5名导游员入选国家旅游局表彰的“中国好导游”。扎实开展旅游质量暗访和旅游联合执法的常态化检查,严厉打击虚假广告、超范围经营、低价恶性竞争等违规行为,旅游经营秩序进一步规范。

(六)公共服务日趋完善。一是随着我市入选“国家智慧旅游试点城市”,市旅游局积极推动智慧旅游建设,在市政府数字办的指导下制订出台《郑州市人民政府关于加快智慧旅游城市建设的实施意见》,编制了《郑州市智慧旅游城市建设总体规划(2014—2018)》。二是我市加大旅游信息服务力度,在郑州高铁东站和郑州火车站设立了旅游信息咨询点,在火车站公交港湾设置展架,摆放郑州旅游地图,供游客取阅,在火车站、BRT公交站和主要媒体刊登郑州旅游信息。三是进一步完善城市旅游标识系统,在以往两批次设置旅游标识牌的基础上今年在环城高速公路和市域主干道设置旅游交通标识牌396块,在园博园设立旅游标识牌66块。四是全新改版局官方网站,增强可读性,年均点击量突破20万人次,信息传播功能明显增强。

(七)大型任务完成出色。近年来服务全市中心工作,积极参与筹备中国(郑州)国际旅游城市市长论坛、黄帝故里拜祖大典、国际少林武术节、郑州农博会等大型活动,参与贾鲁河生态治理工程、郑州园博园建设运营、商都历史文化片区和百年德化文化复兴项目等全市文化旅游重点工程。因工作成绩突出,多次被组委会评为先进集体。

2016-2017年,我市被国家旅游局表彰为全国“厕所革命”建设先进城市。市旅游局被评为全省旅游工作综合类先进单位,市场推广、招商引资和项目建设等5个专项类先进集体。

三、下一步开展重点工作

    我市全面贯彻党的重要会议精神,以国家中心城市建设为统揽,以国际化、现代化、生态化为方向,以全域旅游创建为抓手,全面优化旅游发展环境,全面提升旅游发展质量,全面促进旅游融合创新,全面实现旅游产业转型升级,为郑州建设国家中心城市提供坚强支撑,将着重抓好以下六个方面工作。

一是继续推进全域旅游发展,促进旅游产业转型升级。加大综合协调力度,建立完善适应新时期旅游发展要求的旅游综合管理体制机制。积极推动旅游与农业、工业、文化、体育和医疗等产业融合发展,培育休闲度假精品。

    二是继续推进旅游项目建设。抓好旅游招商和重大项目建设。继续推进“厕所革命”,努力完成2018年建设目标任务。大力发展乡村旅游,加大旅游示范村镇、乡村旅游经营单位评定力度,做好旅游产业扶贫工作。

   三是继续加大旅游宣传力度拓展客源市场。重点抓好省内市场推广与交流合作。做好北京旅游市场宣传和国内主要客源地旅游宣传促销活动。推进深耕国际客源国计划,选择美国、俄罗斯、毛里求斯等国设立办事处,加大宣传促销活动。加强新媒体宣传。拍摄制作新的旅游宣传片。

    四是继续完善旅游公共服务体系。加快《郑州智慧旅游产业运行监测与公共服务平台》项目建设,力争年底验收;启动郑州全域旅游大数据平台与应用服务中心建设,建设全市4A级以上景区视频监控系统,争取国家旅游局数据中心郑州分中心挂牌。搞好旅游年卡运行管理,增加参与旅游年卡景区数量,加大服务网点密度。在新郑国际机场新设立旅游信息咨询服务点。

    五是持续优化市场环境。积极开展旅游市场整治活动。梯次推进旅游标准化建设,推荐创建国家旅游标准化试点单位1-2家,省级旅游标准化试点单位2-3家。加大A级景区复核力度,提升景区服务质量。加强旅游诚信建设。持续提升文明旅游建设水平。切实抓好旅游安全工作。确保旅游产业转型升级有效推进。

工业旅游发展报告篇2

【关键词】旅游广告 媒体选择 营销效率

改革开放以后,我国经济得到了较快发展,人民的生活水平也有了很大改善,旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。我国的旅游事业蓬勃发展,旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题,旅游产品的营销,越来越多地借助媒体广告来扩大影响力,吸引客源。因此,针对我国目前旅游市场的特点和现状,研究媒体广告在旅游营销中的应用及其营销效率问题,是旅游研究的一个新课题。

一、旅游广告营销现状及存在问题

1.旅游广告营销现状

世界已经进入“不见广告不购物”的后广告时代。当今社会是一个大人类小地球的高度信息社会,一切都彻底信息化了。广告就是一种人为加强的浓缩信息,是广告主用智慧和金钱制造的射入人们大脑和心灵的信息核动力和原子弹。旅游业是一种事先看不见、摸不着,出售风景、出售文化和出售服务的特殊产业,广告更有着不可估量的地位和作用。广告是旅游业发展的助推器。

2.存在的问题

首先,旅游业界广告意识极其淡薄。其次,旅游广告经费严重短缺。再次,旅游广告整体水平偏低。主要表现为数量少、水平低。但是我们不能只看到消极的一面,任何事物都有积极的一面,旅游广告的发展也不例外,事实上,国内外旅游广告业的发展还是很迅速的,我国的旅游企业的广告意识也在加强,人们也开始了对旅游广告的关注和研究。

针对旅游营销目前存在的这些现状,如何更好的通过研究现状,发现旅游广告的特点,分析旅游广告的营销中存在的问题以及影响因素,从而找到具体的对策,将是有关旅游广告营销效率研究的重点。

二、影响旅游广告营销的主要因素

1.旅游市场调查分析是旅游广告的基本前提

首先对消费者需求类型和特点进行调查分析,其次是旅游消费者的消费心理和购买行为分析。旅游广告的具体调查是广告实施之前的必然准备,主要有广告环境调查、广告调查、中介媒体调查和广告效果调查。不论是旅游系统内部负责广告工作的部门,还是专门的广告公司,都是应在广告实施之前和进行过程中认真考虑这几个方面问题。

2.旅游广告的定位和创意

旅游产品的定位和创意主要包括找准对象,进行旅游目标市场的分析和选择;正确出击找到定位的方法,如填补空白式的定位、平分秋色的定位、取而代之式的定位和适应变化式的定位;了解对象进行市场细分,可将旅游市场细分为会议商务旅游市场、观光旅游市场、度假旅游市场、探亲访友旅游市场、奖励旅游市场等。合理的旅游定位更离不开好的创意,旅游广告的创意分析很大程度上可以决定一个广告的好坏,创意和联想是分不开的,例如可以把承诺、名人效应、幽默、民族风格、一切有名的东西糅合在广告的创意之中,能更好的章显旅游广告的风采。

3.旅游广告的内涵和特点

旅游广告与一般的产品广告不同,它受旅游行业特点的影响非常明显,诸如旅游产品的时效性,不可触性,旅游产品的跨区域、跨文化、跨国界性,行业内部的复杂性和多样性等。鉴于旅游行业的这些特点,旅游广告展现出自身的特点:旅游广告不同于一般文字广告和其他的产品广告,旅游广告必须传达明确的信息,既广告的发出者是谁,而其他的产品广告不一定要明确的告知广告主,它只需要传递产品本身的信息或者一种观念,一种思想,它的目的是让受众购买产品,至于在哪购买不是广告要传达的内容,但旅游广告不同,必须让受众在认识产品、服务、观念的同时记住信息发出的组织、企业或个人。有效的掌握广告的内涵和特点,可以大大提高旅游广告的营销效率。

4.旅游广告的表现形式

将旅游广告无形的创意变成鲜活的有形的东西,需要借助各式各样的手段和形式,这一过程其实就是物化过程。这一过程是整个工作的一个中心转折点,其前面的工作多为科学调查研究、分析,提出构思创意,其后面的工作将是前面工作的结果,其将停留在纸张上和脑海中的语言文字、构思转化为具体的、实实在在的广告作品。简言之,广告表现就是借助各种表现手法、表现形式、表现符号将广告创意转化成广告作品的过程。主要借助于旅游标志、符号的广告效果,旅游广告的视觉传达感受,旅游广告的戏剧性表现和故事性表现,旅游信息的表现策略等。

三、旅游广告的媒体选择及营销率分析

1.报纸广告的营销效率

报纸广告是旅游线路、旅游交通等产品信息传播的主要渠道。报纸广告的受众面主要集中在城市集镇,读者群稳定,主要受众是旅游产品主要的消费者或潜在消费者。报纸具有消息性、时效性的特点,更新快,传播速度快,更容易获得受众的信赖感。报纸广告以文字为主要表现形式,广告信息容量大,广告费用较低,能够更全面、准确、详细的对旅游产品进行广告宣传,而且还具有一定的保存性。目前的广告主要是旅行社用以旅游项目、旅游线路及旅游交通的广告,以及旅游行业的通告。但由于报纸印刷与版面的限制,广告的表现力不够强,内容不够丰富,受众的目的性不够明确,不适合旅游产品形象性的整合宣传。

2.电视广告的营销效率

电视广告是旅游地形象宣传推广的重要的表现形式。电视广告色彩绚丽,声情并茂,形象生动地表现产品,具有广泛的覆盖范围。电视广告通过运用不同的拍摄手法和广告创意,在较短时间内形成情节性的片段,具有较强的感染力,更容易为群众所接受和记忆,是旅游地形象宣传的最佳表现形式。

3.互联网的营销效率

互联网是最佳的旅游广告形式和发展趋势。网络广告作为一种广告形式迅速发展。遍及世界各国。网络广告的传媒模式及时互动、双向沟通。“一对一”交流、用户驱动等性质特点,使网络广告在形式上和上逐渐模糊了信息与广告的界限,更进一步的实现了广告与广告受众的互动,向用户提供了丰富的,立体化的、直接的信息,有效的满足了不同受众的需要和习惯,实现了广告的个性化和碎片化。网络广告的优势和特点,完全符合了旅游广告信息和旅游教育的诸多要求,必将成为旅游广告的最佳形式。

4.其他广告形式的辅助营销

除了报纸、电视和互联网进行规模化的旅游广告宣传外,旅游企业运用不同的手段不同的载体其他的企业形象宣传,主要包括旅游期刊、旅游企业派发的旅游宣传传单张、旅游企业宣传册、旅游产品介绍册、旅游交通工具上的流动广告、户外广告、旅游地图,以及旅游企业的其他隐形广告,如旅游企业的公共关系活动、企业现场活动等等。

在当前我国旅游市场蓬勃发展的态势下,旅游企业在旅游广告时,应结合旅游推广的目的和内容,充分考虑广告宣传上的营销效率,整合不同的广告形式和广告信息,有针对性地进行宣传,才能达到预期的营销效果。

参考文献

[1]张贤平.旅游广告的奥秘.广东经济出版社,2004.

[2][美]赫切尔·高登·刘易斯.广告与营销完全手册.世界知识出版社,2002,(12).

工业旅游发展报告篇3

又到了三月,又到了两会,又到了,政府工作报告的时间,年年岁岁花相似,岁岁年年文不同,那么在今年的政府工作报告中,又有哪些最新出台的热辣词汇呢?这些新词的背后,又体现的政府、经济工作的哪些思路呢?让我们一起来寻找。

人工智能。“全面实施战略性新兴产业发展规划,加快新材料,人工智能,集成电路生物制药,第五代移动通信等技术研发和转化。”这是政府工作报告第三部分第4点中的原文。人工智能以2016年的人机大战为契机,在过去的一年形成了井喷的态势。人工智能领域技术水平的提升已经引发了前所未有的关注热潮,而其中如语音识别、无人驾驶、人脸识别、智能机器人等技术已经开始从实验室走向了应用。而在今年两会上,人工智能也屡屡吸引了大家的眼球:科大讯飞的刘庆峰向总理当面展示了以人工智能为平台的即时语音识别与翻译系统;百度公司董事长李彦宏,在今年的提案继续承续了他去年的风格,三项提案全都和人工智能相关,一项是用人工智能解决儿童走失问题,另一项是用人工智能来控制交通,还有一项则涉及到人工智能与各个行业的融合。2015年《政府工作报告》中,首次提出了“互联网+”,其后两年互联网与各行业的融合成为了热点。而两年后的今天,人工智能写入了政府工作报告,相关人士预测,这将成为下一个互联网技术的爆发点,有分析报告指出,预期到明年中国智能硬件全球市场占有率将超过30%,而产业规模将超过五千亿。

新三板。“深化多层次资本市场改革完善主板市场基础性制度,积极发展创业板、新三板,规范发展区域性股权市场。”这是总理连续五年政府工作报告中提到发展多层次资本市场,但新三板却是首次被提及。资本市场的相关人士指出这对新三板而言无疑是一个积极的信号,新三板登上政府工作报告,表明新三板已经是中国多层次资本市场中的重要一环,而且与创业板相提并论,将会共同推动国家的创新战略。新三板从前年开始火爆,在去年饱受质疑,到2016年超过了一万家,一直是资本市场关注的焦点之一。前不久,证监会主席刘士余在国新办会上也专门提及,新三板的功能已经越碓酵怀觯在2016年融资超过了1391亿元,而且将发挥越来越大的作用。而今年政府工作报告对新三板的首次正式提出,可以预期下一阶段,新三板这样一个创新的资本市场将值得期待,诸如大家一直非常关注的新三板的分层问题、转板问题以及注册制改革,可能都会在新三板这样一个创新的资本市场逐步展开。

全域旅游。在今年的政府工作报告中,谈到进一步释放国内需求潜力拉动消费时专门提出,“要完善旅游设施和服务,大力发展乡村、休闲、全域旅游。”全域旅游这样的一个词,不像新三板和人工智能那么引人注目,但实际上在2016年,全国旅游总收入已经达到了4.69万亿元,旅游业对国民经济综合贡献率达到百分之十一,对社会就业贡献超过了百分之十,旅游已经是不折不扣的国民经济战略性的支柱产业了。在我国旅游发展的初期,主要是建设景点、景区、饭店、宾馆,但是现在中国的旅游已经形成了全民旅游的新阶段,传统的景点式的旅游早就不能够满足大家的需求,而全域旅游则契合了当下旅游业的发展的趋势。首次写入政府工作报告的全域旅游,也预示着中国的旅游业将从传统的“旅游”发展到“旅行”进而发展到旅居,在这里面带动的不仅仅是一个旅游行业,而是相关的上下游以及周边产业的提升。单单一个旅游业,2016年就带来了将近五万亿元的收入,如果扩展到全域旅游,其前景该多么值得期待。

在今年的政府工作报告中,其实首次出现的并不止这些新词,比如还首次提到了“蓝天保卫战”,首次对说不,首次强调了房屋的居住属性,而这些点点滴滴的首次,折射出了中国的发展,也给像企业这样中国经济活动中最活跃的主体,带来了无穷的商机。

工业旅游发展报告篇4

工作,汇报如下:

一、领导重视、落实到位、早抓早防

我局对甲型H1N1流感疫情防控工作非常重视,局领导及时召开防控工作会议,成立防控工作领导小组,局长周静任组长,副局长石简菱任副组长,局办公室、综合科和星级宾馆、旅行社、汽车公司负责人为成员。为认真做好全县旅游行业防控甲型H1N1流感工作,增强旅游从业人员应对突发疫情的处置能力。5月13日,县旅游局在县行政中心B区524办公室举办全县旅游行业防控甲型H1N1流感工作部署会议。局机关全体干部职工、全县星级酒店、旅行社和旅游汽车公司负责人参会。会上,下发了《**县旅游局关于加强甲型H1N1流感防控工作方案》(蒙旅发〔2009〕年27号)文件,石简菱副局长详细讲解了甲型H1N1流感的基本知识、发病特点、防控措施和办法等相关知识。最后,周静局长做了四点强调,一是要求各旅游企业加强组织领导,紧紧围绕制定出的甲型H1N1流感应急预案开展工作;二是要求局机关全体党员干部职工和各旅游企业要广泛开展甲型H1N1流感防控工作的宣传做到外松内紧;三是要加大对甲型H1N1流感卫生防控知识的培训,坚持领导带班制度,指定专人作为旅游企业的防控联络员,发现情况立即上报县旅游局,县旅游局再上报上级和相关

部门。四是特别特别强调旅行社做组团和地接业务时,要特别注意一下疫情较重的国家和地区的游客出入情况,组团必须慎重,否则后果自负。

会后,全县旅游系统迅速行动起来,认真做好各项预防准备工作,各旅游企业上报旅游局的应急预案15个,为做好下一步甲型H1N1流感的防控工作打下了良好基础。会议明确各单位职责,落实责任,提前做好应对准备。

二、加强监管、措施到位、积极防范

(一)旅游饭店预防甲型H1N1流感工作情况

各星级饭店建立了疫情防控工作领导机构。全县星级饭店、待评高星级酒店高度重视防控工作,密切关注疫情的发展,迅速制定应急预案和防范措施。认真开展员工和住店客人的疫情防范宣传工作。进一步严格星级饭店入住登记和健康问询制度,做到健康登记表每客必填。发现住店客人有流感症状时,立即上报县旅游局,县旅游局再上报卫生和相关部门,不允许让其乘坐公共交通工具自行前往就医。一旦确认为疑似病例的,我局迅速向当地卫生、防疫部门报告,同时配合卫生防疫部门做好隔离、消毒工作。要求星级饭店和待评高星级酒店做好应急准备,坚持领导带班制度,坚持信息报送制度。一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时,响应到位。

(二)旅行社预防甲型H1N1流感工作情况

全县所有旅行社密切关注国家质量检验检疫总局和卫生部最新情况通报,及时、认真的落实国家旅游局的各项规定和措施。凡国家禁令的疫区,坚决停止旅行社组接团业务。要求旅行社接待来自疫情流行地区的游客时,提前告知我县疾病防控措施。对乘坐旅游车辆人员数量进行减量控制,避免乘车人员过于集中。在行驶中,采取开窗通风等防护措施。导游员在带团过程中密切关注游客身体状况,如发现发热等流感症状,及时上报**县旅游局和卫生部门,做好游客说服解释工作,并及时采取必要的隔离措施。要求**全县范围内出境游组团社在组织赴有流感病例报告的国家旅游时,应密切关注当地疫情发展。在外旅游时,随时提醒游客加强个人防护措施,尽量避开人群密集场所,同时密切关注团队中游客身体状况。出境旅游团队成员出现感冒症状要及时就诊,与我驻所在国使领馆联系,并视情况调整行程,安排旅游团队返程,确保游客安全。同时将情况及时报县旅游局。旅游团回国后,要求带团领队自行居家隔离7天。建立游客基本信息登记制度,以便检测和备查。拒绝有发烧、流涕、咳嗽、头痛等甲型H1N1流感症状的游客参加游览。同时要求旅游社平时工作要做好应急准备,坚持领导带班制度,坚持信息报送制度。一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时,响应到位。

(三)旅游汽车公司预防甲型H1N1流感工作情况

要求两家旅游汽车公司每日对运营车辆进行消毒。同时,司机要随时掌握游客旅游信息。建立坐车人员名单和载明旅游团团名、人数、进入、离开**时间等(此项工作于5月15日开始),自觉、及时为检验检疫等有关部门提供准确的信息,配合有关部门做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”。同时要求两家旅游汽车平时工作要做好应急准备,坚持领导带班制度,坚持信息报送制度。一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时,响应到位。

(四)景区景点预防甲型H1N1工作情况

在景区景点方面,要求全县景区景点高度重视防控

工作。张贴防控宣传画、设置宣传栏,认真开展员工防范宣传工作。进一步严格消毒措施,发现游客有流感样症状时,立即上报县旅游局,县旅游局再上报卫生和相关部门,不允许其乘坐公共交通工具自行前往就医。同时要求景区景点平时工作要做好应急准备,坚持领导带班制度,坚持信息报送制度。一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时,响应到位。

此外,我局设立了防控甲型H1N1流感疫情监督电话,实行严格24小时值班制度,确保信息畅通,一旦发现情况将及时向上级和卫生部门报告。

工业旅游发展报告篇5

一、领导重视、落实到位、早抓早防

我局对甲型H1N1流感疫情防控工作非常重视,局领导及时召开防控工作会议,成立防控工作领导小组,局长*任组长,副局长*任副组长,局办公室、综合科和星级宾馆、旅行社、汽车公司负责人为成员。为认真做好全县旅游行业防控甲型H1N1流感工作,增强旅游从业人员应对突发疫情的处置能力。5月13日,县旅游局在县行政中心B区524办公室举办全县旅游行业防控甲型H1N1流感工作部署会议。局机关全体干部职工、全县星级酒店、旅行社和旅游汽车公司负责人参会。会上,下发了《*县旅游局关于加强甲型H1N1流感防控工作方案》(蒙旅发〔2009〕年27号)文件,*副局长详细讲解了甲型H1N1流感的基本知识、发病特点、防控措施和办法等相关知识。最后,*局长做了四点,一是要求各旅游企业加强组织领导,紧紧围绕制定出的甲型H1N1流感应急预案开展工作;二是要求局机关全体党员干部职工和各旅游企业要广泛开展甲型H1N1流感防控工作的宣传做到外松内紧;三是要加大对甲型H1N1流感卫生防控知识的培训,坚持领导带班制度,指定专人作为旅游企业的防控联络员,发现情况立即上报县旅游局,县旅游局再上报上级和相关部门。四是特别特别旅行社做组团和地接业务时,要特别注意一下疫情较重的国家和地区的游客出入情况,组团必须慎重,否则后果自负。

会后,全县旅游系统迅速行动起来,认真做好各项预防准备工作,各旅游企业上报旅游局的应急预案15个,为做好下一步甲型H1N1流感的防控工作打下了良好基础。会议明确各单位职责,落实责任,提前做好应对准备。

二、加强监管、措施到位、积极防范

(一)旅游饭店预防甲型H1N1流感工作情况

各星级饭店建立了疫情防控工作领导机构。全县星级饭店、待评高星级酒店高度重视防控工作,密切关注疫情的发展,迅速制定应急预案和防范措施。认真开展员工和住店客人的疫情防范宣传工作。进一步严格星级饭店入住登记和健康问询制度,做到健康登记表每客必填。发现住店客人有流感症状时,立即上报县旅游局,县旅游局再上报卫生和相关部门,不允许让其乘坐公共交通工具自行前往就医。一旦确认为疑似病例的,我局迅速向当地卫生、防疫部门报告,同时配合卫生防疫部门做好隔离、消毒工作。要求星级饭店和待评高星级酒店做好应急准备,坚持领导带班制度,坚持信息报送制度。一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时,响应到位。

(二)旅行社预防甲型H1N1流感工作情况

全县所有旅行社密切关注国家质量检验检疫总局和卫生部最新情况通报,及时、认真的落实国家旅游局的各项规定和措施。凡国家禁令的疫区,坚决停止旅行社组接团业务。要求旅行社接待来自疫情流行地区的游客时,提前告知我县疾病防控措施。对乘坐旅游车辆人员数量进行减量控制,避免乘车人员过于集中。在行驶中,采取开窗通风等防护措施。导游员在带团过程中密切关注游客身体状况,如发现发热等流感症状,及时上报*县旅游局和卫生部门,做好游客说服解释工作,并及时采取必要的隔离措施。要求*全县范围内出境游组团社在组织赴有流感病例报告的国家旅游时,应密切关注当地疫情发展。在外旅游时,随时提醒游客加强个人防护措施,尽量避开人群密集场所,同时密切关注团队中游客身体状况。出境旅游团队成员出现感冒症状要及时就诊,与我驻所在国使领馆联系,并视情况调整行程,安排旅游团队返程,确保游客安全。同时将情况及时报县旅游局。旅游团回国后,要求带团领队自行居家隔离7天。建立游客基本信息登记制度,以便检测和备查。拒绝有发烧、流涕、咳嗽、头痛等甲型H1N1流感症状的游客参加游览。同时要求旅游社平时工作要做好应急准备,坚持领导带班制度,坚持信息报送制度。一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时,响应到位。

(三)旅游汽车公司预防甲型H1N1流感工作情况

要求两家旅游汽车公司每日对运营车辆进行消毒。同时,司机要随时掌握游客旅游信息。建立坐车人员名单和载明旅游团团名、人数、进入、离开*时间等(此项工作于5月15日开始),自觉、及时为检验检疫等有关部门提供准确的信息,配合有关部门做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”。同时要求两家旅游汽车平时工作要做好应急准备,坚持领导带班制度,坚持信息报送制度。一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时,响应到位。

(四)景区景点预防甲型H1N1工作情况

在景区景点方面,要求全县景区景点高度重视防控工作。张贴防控宣传画、设置宣传栏,认真开展员工防范宣传工作。进一步严格消毒措施,发现游客有流感样症状时,立即上报县旅游局,县旅游局再上报卫生和相关部门,不允许其乘坐公共交通工具自行前往就医。同时要求景区景点平时工作要做好应急准备,坚持领导带班制度,坚持信息报送制度。一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时,响应到位。

工业旅游发展报告篇6

一、分析检查阶段开展工作的基本情况

我局坚持把深入学习实践科学发展观活动作为当前首要的政治任务,严格按照县委的部署要求,认真做好学习调研、深化思想认识的各项工作,确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。进入分析检查阶段以来,我局以开展“两会一评一公开”为载体,分析检查在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,总结经验教训,努力消除科学发展的障碍,明确科学合理的新思路、新方法、新举措。通过召开专题民主生活会、群众评议会、旅游企业座谈会,广泛征求党员、群众对旅游工作推进中的意见,针对影响和制约旅游发展的突出问题和企业最关心、最直接、最现实的问题进行具体分析,形成了局领导班子贯彻落实科学发展观情况的书面分析报告。整个分析检查阶段,我们没有因工作任务重、头绪多而影响学习实践活动,始终做到了“六个坚持”,各项工作达到了预期效果。

二、主要做法

(一)继续深入学习,深化思想认识

我局在第一阶段“六个一”活动的基础上,坚持把学习调研贯穿于学习实践活动的始终,组织全局干部职工认真学习贯彻落实党的十七大和十七届三中全会及学习领会中央、省、州、县领导同志关于学习实践活动一系列重要讲话精神。同时结合全州旅游业转型升级、再创辉煌战略目标,认真学习全州旅游产业发展大会精神、《旅行社条例》条例法规,领导干部按照“一面旗、一团火、一盘棋”的要求,树立××旅游新形象。分析检查阶段,共组织全局干部职工集中学习5次,参加人数60人次。通过学习,进一步深化了对科学发展观的认识,统一了思想,坚定了旅游发展信心。

(二)广泛征求意见,梳理查找旅游业发展突出问题

我局在第二阶段开始后,继续组织开展“深入解放思想,推动科学发展”的大讨论活动,要求领导干部进一步破除陈旧观念,开拓发展思路,寻求发展举措,完善发展机制,为认真梳理查找本单位在落实科学发展观过程中存在的突出问题开辟了思想认识通道。2009年5月6日—18日,通过发放征求意见表、调查问卷和召开座谈会等多种形式,认真分析查找问题。此期间,向州县各旅游企业、县内各相关单位、全局干部职工、退休党员干部、扶贫对象等发放征求意见表、调查问卷共计296份,梳理局班子存在问题6条,意见建议10条;班子成员肯定方面7条,意见建议9条。主要归纳为四个方面:一是在思想观念方面,如何解放思想、拓宽思路问题;二是在体制机制方面如何深化改革、推动创新问题;三是在服务群众方面,如何强化职能、优化服务问题;四是队伍建设方面,如何提高素质、增强能力问题。并紧紧围绕这四个主要问题,总结工作,分析原因,研究对策,初步形成了局领导班子贯彻落实科学发展观分析报告。

(三)精心组织,扎实开好专题民主生活会和组织生活会

一是强化会前准备。做到了广征求、明议题、多沟通。在前一阶段征求意见的基础上,通过发放征求意见表、调查问卷、召开座谈会等活动,针对我州旅游业转型,问计于民,广泛听取多方意见,鼓励党员干部献计献策。紧扣“创新旅游理念,促进科学发展”这一主题,明确了会议议题,深入查找支部和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题以及党性党风党纪方面反映强烈的突出问题。同时,做好前期的思想沟通工作,支部成员、领导职工、党员群众交心谈心,坦诚交流思想,撰写较为深刻的民主生活会发言提纲。使每位支部成员对开好会议做到了心中有数,提前作好了准备。

二是认真开好会议。2009年5月21日和5月24日,我局分别召开了专题民主生活会和组织生活会。会上,各班子成员认真总结深入学习实践科学发展观以来取得的成绩以及存在的不足,并结合会前征求的各方面意见,提出了整改的初步设想。通过批评和自我批评,找准了三个方面存在的突出问题:一是思想解放程度不够,把握机遇能力不强;二是年度旅游项目任务太重,业务学习时间太少,与外部交流学习的机会不多;三是深入基层调研工作不够,旅游工作质量水平不高。会议的如开,达到了批评与自我批评的目的,实现统一思想、达成共识。

三是切实进行整改。针对会议上查找出的不足,支部制定整改方案,从两个方面进行全面整改:一是进一步解放思想。通过加强思想政治建设、制度建设和强化党的建设,引导广大旅游干部深入思考旅游工作的本质,树立科学旅游理念、民本旅游理念、绩效旅游理念,切实转变机关工作作风,不断提高党支部的凝聚力和战斗力。二是进一步提升旅游质量。从加强旅游队伍建设和规范旅游程序入手,加强培训工作,实施全程管理,改进旅游工作方式方法,完善考核激励机制,不断提升旅游质量和水平。

(四)严格把关,认真撰写领导班子检查分析报告

一是早准备。在撰写分析检查报告前,严格按照分析检查阶段的工作要求,组织召开座谈会,发放征求意见表及调查问卷,多渠道、多方面听取县内相关部门和旅游一线干部职工及社会各界的意见和建议,并进行了初步梳理、归纳,认真有序地完成了调查研究、征求意见、意见汇总与反馈等前期工作,为撰写分析检查报告奠定了扎实的基础。

二是严要求。局长岩征充分履行第一责任人职责,亲自主持分析检查报告的谋划撰写工作,明确提出起草要求,对提纲的具体内容逐条进行分析指导。支部成员对分析检查报告提纲进行研究,提出了很好的意见和建议,确保分析检查报告问题找得准,原因分析得透,思路措施实。

三是求实效。经认真分析、反复讨论,多方征求意见,深刻查找原因,形成了局领导班子分析检查报告,充分反映了广大党员干部在学习实践活动中形成的共识及党的十六大以来我局取得的成绩,全面系统梳理存在的问题,提出了旅游质量有待于进一步提高、旅游管理有待于进一步深化、旅游能力有待于进一步加强等影响和制约旅游工作科学发展的突出问题,并明确了下步发展的措施,为下一步整改落实打下了扎实的基础。

(五)汇集民意,积极组织分析检查报告评议

为深入开展分析检查阶段工作,提高领导班子分析检查报告的质量和效果,把群众满意度作为评价学习实践活动成效的重要标准。2009年5月26日—31日,我局组织干部群众对分析检查报告从领导班子对科学发展观的认识深不深?查找的问题准不准?原因分析透不透?发展思想清不清?工作措施可行不可行?对领导班子分析检查报告的总体评价五个方面进行评议。各方面对分析检查报告提出了许多宝贵的意见和建议,并以高度的政治责任感、实事求是的精神,认真填写了评议表,评议结果显示,群众满意度为96%,基本满意率为4%。2009年6月5日,我局以书面的形式对领导班子分析检查报告评议情况在全局和各旅游企业范围内进行了通报。

除此,为深入推进科学发展观活动,真正达到“串千家门、知千家事、解千家难、暖千家心”的目的,让干部在活动中受教育、让群众在活动中得实惠,我局紧紧围绕“三个一”和“三走进、三破解”主题实践活动要求,积极开展百名干部大走访活动。根据县委的统一部署及2009年5月11日第四组会议分工要求,我局领导高度负责,及时成立了以岩征局长为组长的领导小组,对走访活动方式方法进行了研究和安排。针对走访户数多、人员查找困难、居住分散的实际,主要采取面对面走访和电话走访的方式,于5月11日—14日对负责的县宾馆和县旅行社37名国企改制下岗职工开展了走访活动。走访率为100%。

三、取得的主要收获

(一)理清思想认识困惑,增强实践科学发展观坚定性。

学习之初,在党员干部中有个别干部存在不同的看法和想法,如“开展这一活动会不会影响正常工作,会不会搞形势、走过场”、担心、忧虑等,缺乏足够的信心和决心。通过层层动员反复学习,参加理论对谈,解除了思想顾虑,静下心来,积极投入到学习思考中来,把县委、局支部的部署要求逐步变成每个干部的自觉行动,使大家真切感受到开展深入学习实践科学发展观活动试点工作的紧迫性和重要性,增强了责任感和使命感。

(二)总结取得成绩,坚定加快发展决心。

大家认为,在工作中贯彻落实科学发展观,从实际出发,从旅游管理工作入手,强化旅游市场管理。以科学化精细化为重点,加强软、硬件建设,加强调查研究,继续解放思想努力改进管理方式,坚持科学发展理念为指导,加强学习,不断提高干部的政治素质和业务水平。

(三)践行科学发展观,增强团队凝聚力。

通过学习、讨论、交流,激发了干部干事创业的积极性和工作热情。全体领导干部决心要牢固树立艰苦奋斗的思想,大力弘扬无私奉献的敬业精神,以严谨求实的科学态度,求真务实的工作作风,说实话,办实事,求实效,务实绩,心往一处想,劲往一处使,树立积极向上,争创一流的好风尚。

(四)理论联系实际,推进综合工作全面展开。

针对旅游工作的实际,把开展学习实践活动与干好本职工作紧密结合起来,合理安排各项工作,突出重点,抓好落实,确保了学习实践活动与业务工作两不误、两促进。按照科学发展观要求,制定科学化精细化工作措施,一切以管理为中心,加大旅游行政管理力度,确保科学发展。

四、存在不足

分析检查阶段,我们结合旅游和本阶段的工作特点,按照“六个坚持”的要求,顺利完成了“规定动作”和“自选动作”的各项工作任务,取得了较好的效果。但是,高标准要求来看,还存在着“三个不够”的问题。一是在深化学习上,少数同志有松劲情况,学习不够;二是在破解难题上,个别同志有畏难情绪,努力不够;三是在统筹协调上,由于年底工作头绪多、任务重,学习实践活动与各项工作的关系,协调不够。

五、下步打算

一是要牢固树立长期学习的意识,进一步深化对科学发展观理论的学习,在学习上要做到形成机制、常抓不懈,克服厌倦情绪,做到常学常新,结合工作实际,不断提高效果。

二是要牢固树立注重落实的意识,按照科学发展观的要求,发扬第二阶段分析检查到的贯彻落实科学发展观取得的成绩,尤其要克服存在的问题,把各项措施落实好。

三是要牢固树立科学发展的意识,注重研究新时期旅游工作的新特点、新规律、新问题,采取适合新时期旅游工作的新思路、新措施、新对策,努力实现旅游工作又好又快发展。

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